经典案例
比斯高公司行政主管唐纳·肯杜尔觉得:在生意上遇到强势、精明的竞争对手,是用钱都买不足的“好事”。在他看来,竞争乃是重燃斗志,保持成功的真正力量。“有很多人苟且偷生,毫无竞争之志,最后终于白头以终。对于这类人,我只感觉到悲哀。打从做生意以来,我一直很感激生意竞争对手。这些人有的比我强,有的比我差;但不论其行与不行,他们虽令我跑得更累,但也跑得更快。脚踏实地地竞争,最足够保障一个企业的生存。”
在比斯高公司,接班人不论男女,都被要求从新去过竞争性的生活。他们不能只满足于与对手平起平坐,也不能满足于产品质量和生产设备不输他人,而是要胜过对手。做不足这一点,这个接班人就是不合格的。在比斯高公司的公司文化中,竞争是最核心的内容。他们有一个信条:胜过对手乃是此生中得到成功、幸福的惟一渠道。正是在该种文化的熏陶下,比斯高公司的雇员承受了许多的竞争力的训练,生产线也持续扩大,形成了同类企业中的佼佼者。美国通用电气公司的前身是爱迪生公司,迄今已逾120年。这个长寿企业的运营秘诀中最重要的一条是对子公司首席实施官实施卓越管理者制度。前总裁韦尔奇公开宣布,凡不能在市场保持前两位的企业,全将面对被拍卖或裁撤的命运。伴随企业的拍卖或裁撤,以前的企业运营者就被消除了职务。犬獒效应
在河南许继集团公司,为防止人才的沉淀和老化,清晰规定中层以上干部包含集团领导每年淘汰5%,管理干部每年淘汰5%转岗,技术人士每年5%转岗,员工每年5%转制(从正式合同工转为临时工或从临时工转为正式合同工),使人人都处在不进则退的竞争环境中。同样,在华为集团,公司管理人士每年都要执行严格的年度述职考核,通过年度考核,对排名靠后的人士实施强制竞争淘汰,淘汰率5%到10%,被淘汰的人士将接受一段时间的培训后从新分配。在新职位上的工作假使仍排名靠后,就将到一线去当员工。在深圳三九集团,更是实施一种非升即走制度:不同管理职务的任职都有适当的期限,工作人士胜过其任职期限仍未晋上升一级职务者,就要按规定离开本企业。这就从制度上保证了人才流动的经常化、正常化,能够持续腾出缺口岗位,持续补充新人,维持长久竞争力。山西南风化工集团则实施一种全员竞争上岗制度,对未担任领导职务的人士实施全员竞争上岗。全员竞争上岗使企业的人才成了富裕动力的“流水”,在南风集团职工中叫得最响亮的口号是“今天工作不付出,明日付出找工作”。事实应用
犬獒效应
第一、生活在一个变革的时代,考验和机遇同在,竞争是它的最明显特质。竞争是一种刺激,一种激励,也代表着新的选择和新的机遇。竞争出生产力,竞争出战斗力。只有主动迎接竞争的考验,才可形成强者。第二、市场经济是天然的竞争经济。在市场经济条件下,竞争才有高效率,竞争才可出效益。没有竞争就死水一潭,事业就缺乏生机与动力。这已经为无数企业发展的过程所证明。为保证自己能在激烈的竞争中生存下来,很多企业都在企业内营造着内部竞争的机制,以保证雇员队伍随时均为最精干的。
第三、面对市场日益激烈的竞争,企业安于现况是没有出路的,只有加强竞争意识,主动迎接考验,才是企业生存发展之道。尤其是中国加入WTO后,一部分政策性垄断行业独家运营的局势将逐渐打破,产品品种竞争、质量竞争、服务竞争、价格竞争将无处不在。赢得消费者则得到生存,失去消费者则被淘汰。企业为了生存发展,务必深化改革,建立竞争激励机制,进而提升生产运营的效率,得到好效益。
操作实务
提高个人竞争力
伴随改革脚步持续加速,激励机制持续完善,企业用户需求多元化,对企业雇员的素质提出了更高的要求。作为企业雇员可以从下方几方面提高本身竞争力。一、动态的学习
在科技日新月异、知识爆炸世界化、“物竞天择,适者生存”的今天,再高的学历,不增强学习,不在实践中积攒经验,学识都导致停留在以前的基础上。“工欲善其事,必先利其器”,只有增强政治理论、业务知识,随时随地依据业务改变的学习,及时掌握新的业务知识,提升专业技能,持续的提升自己的综合素质,才可加强适应市场竞争力的应变能力。
二、提升工作效率
在目标—实施—结果这一基本流程中,目标的策划是决策高层战略上的部署,而在具体实行中,则是全体雇员在自己的职位上为企业目标奋发付出、认真实施的过程。作为企业,务必以发展为要务,以效益为核心,一切工作要紧紧环绕要务和核心来抓。企业雇员实施领导决策中体现出的立场、能力、速度、理念、品质、应变等原因的优劣,全会形成企业发展命运真正的决定性力量。就需要每位雇员切实依照各类规章制度办理业务,在业务操作过程中避免各种风险,提升企业的运营效益,对上级提出的运营战略及时实行。在企业,一个工作效率高,实施力强的雇员是很能赢得领导及同事的信任的。这也就是一位的雇员综合素质最好的体现。最大限度的发挥自己的潜能,为企业导致效益、成果,就是最具竞争力的雇员。
三、个人目标与企业规划统一
个人能力得到很好的发挥,能得到单位的认可,也是达到个人价值、工作胜任力强的体现,必定会让自己加强信心和成就感,形成的良性自我激励。所以在了解本部长远规划目标的同期,及时确定自己的人生目标,拟定好个人职业规划,全力付诸行动,在企业发展的同期,自己也能同步成长。
四、树立正确的工作立场
一个人的立场直接决定了他的举动,决定了他对待工作是尽心尽力依旧敷衍了事,是安于现况依旧积极进取。只有以积极的工作立场面对工作,才可使自己每天工作愉悦、充实。以一位积极的面对平凡工作的雇员为例,当他在工作以愉快的心情迎接一项工作时,给用户、领导、同事留下不错的印象,在推销企业产品时,让用户容易接受,通过用户的给其余用户介绍,在许多的用户心中留下不错的企业形象,进而扩大的市场领域,加强了企业的竞争力。同期要解决到爱岗敬业,敬重自己所从事的事业,专心努力于事业,千方百计将事情办好。雇员是不是具有爱岗敬业的精神,是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。无论在哪一个职位上,都能够积极主动地接受任务,兢兢业业、任劳任怨地发挥自己的智慧和才干,做到干一行,干好一行。只有敬业才可精业,精业才可形成单位不可缺的优秀人才。
五、和谐的人际关系和团队意识
在工作中,每一个企业都相似于一个家庭,其中的每一名成员都仅仅是其中的一分子,每个人单独可以做好的事情很少,但假使几个人构成一个团队,就可达到协同合作,进而使整个组织的战斗力得以提升。一位雇员只有与他人和谐相处得到他人、团体的配合、支持,才可最大限度地激发个人的创造力和得到强大的活力,才可获得个人最大的成就。进而每个人的价值也会由于团队合作而变得更大,愈加引人瞩目。
六、具有创新意识
创新是处理工作窘境,处理前进问题的最有力的武器。假使面对工作中的同一难题,如一位雇员具有创新意识,能提出处理方法和合理化的建议,如此的雇员一定能承受领导的青睐。合理化建议,是企业革新挖潜,减弱成本,提升效率,增长企业经济效益的重要渠道。作为企业雇员,要持续地从学习中汲取新思想,在工作中要有主动求变、主动创新、主动进取的意识和能力,持续地提高自己的思考能力,才可够在工作中脱颖而出。处理困难的实质在于想不想做,而是在处理困难的过程,是创新意识的展现,是展示自我才干的过程,也是锻炼提升的过程,才可达到效率和工作业绩上质的飞跃。[1]