副语言沟通

副语言沟通

外汇网2021-06-19 16:41:57 124

什么是副语言沟通

非语言沟通的内涵十分丰富，当前为民众所用的有身体语言沟通、副语言沟通和物体的操纵等。

副语言沟通是通过非语词的声音，如重音、声调的改变，以及哭、笑、停顿等非言语内容来达到的沟通。心理学家称非语词的声音信号为副语言。

副语言沟通的解析

心理学的最新研究结果显示，副语言在沟通过程中起着十分重要的作用。一句话的含义不仅取决于其字面意思，还取决于它的弦外之音。语音表达方式的改变，特别是语调的改变，可以使字面相同的一句话具有完全不同的含义。

比如一句简单的口头语，“真棒”，当音调较低，话风肯定时，“真棒！”表明由衷的赞赏；而当音调上升，话风抑扬，说成“真棒”时，则完全变成了刻薄的讥讽和幸灾乐祸。

心理学研究发现，低音频是与愉快、烦恼、悲伤的情绪相联系的，而高音频则表明恐惧、惊奇或气愤。副语言研究者迪保罗的研究还发现，鉴别别人说谎的最牢靠线索就是声调。不老练的说谎时会低头或躲避别人的视线。老练的说谎者则可以故意识控制这些谎乱举动，说谎时不仅不脸红、不低头，还能故意识地以安详的表情迎接别人的目光，但是说谎时声调提升却是不自觉的，可以真实地表露说谎者言不由衷的心态。所以当下测慌仪可以通过分析民众说话的节奏，声音的频率、波长等信息来分析当事人能否在说谎。

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