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企业政治经营

外汇网2021-06-24 10:55:26 67

造成背景

企业政治经营企业政治运营

1.国际政治经济关系发展格局的要求

当今的世界经济和国际经济关系,不仅受经济原因的左右,而且逐渐增多地承受非经济原因(如政治、文化、历史、意识形态)的干扰。国际政治经济关系格局显现两种趋势: 一是政治经济化与经济政治化的趋势日益显著。 二是国际困难国内化与国内困难国际化的趋势日益突出。

2.国际贸易保护主义和民族中心主义的影响

伴随经济世界化和一体化:

各国政府纷纷从本国利益出发,设置非关税贸易壁垒(抛出“生态倾销论”、实行绿色壁垒等),国家间贸易摩擦渗透着政府原因; 民族中心主义高涨,政府利用国人对国货的偏好,及对外国货的偏见大肆宣扬“外国威胁论”,暗地诱导国人抵制外国货。

3.安全成本日益承受关注

一是金融危机引起世界对经济自由主义的反思,维护金融安全已形成国际社会的普遍共识。

二是国际恐怖主义致使世界经济的安全成本大大提升,政治原因对经济的影响日显突出。

震惊世界的“9·11”恐怖攻击事件使民众认识到,世界恐怖主义的安全风险造成的后果远比最初想象的要大而且连续的时间更长。新的成本,尤其是安全成本,大幅提升,形成经济生活中不可忽略的一个重要构成部分。

4.非经济原因来源普遍

企业运营中的非经济性原因由多种途径造成:

一是市场交易对象的需求目标不仅仅是经济性的。他们在要求经济利益的同期还附加之其余非经济性要求,还要关心环保和社会进步等非经济原因。

二是大批的非经济主体(如消费者组织、环保组织、地区性社团、民族主义团体等社会组织)介入市场活动,与企业之间的磨擦日益加重,威胁企业生存。

三是各国政府和国际组织对企业的影响日益加强。

运营必要性

企业政治经营企业政治运营

企业实行政治运营的必要性首要体当下下方方面。

1.有助于企业的长期平稳和健康发展

企业内部无论是个人依旧部门都有适当的政治利益和政治愿望,大部分企业内部的组织矛盾均为受于政治摩擦引起的。所以,成员和组织之间的政治协调是必要的。现代企业的组织结构依然模仿行政管理的框架,有等级、岗位、权利、责任等政治性需求层次,运营者务必利用经济手段之外的政治手段来约束成员举动。政治并不是代表着一方对另一方权力的拥有,企业内部的政治协调的重要意义是在相互自愿的前提下创造、共享、分配政治权力,营造一种对等的、均衡的政治氛围。

2.有助于创造企业发展的和谐外部环境

实行政治运营,有助于更改企业对其与政府、议会等政治机构或权力机构之间关系的认识。传统运营理论觉得,企业与政府之间是相互对立的,这是一种危险的观点。企业应当更改传统的与政府关系的观点,化被动为主动,积极实行政治运营,影响政府决策,并与政府建立共赢互惠的合作关系;有助于创造本身与其余企业之间的协调关系。企业应当转变传统的“零和博弈”的竞争思维,树立和谐共生的竞和观。从商业生态系统角度,企业应当经常地向关联企业沟通自己的生存力争,形成“政治共生,经济共赢”的局势;有助于建立与顾客和公众间的协调关系。顾客是企业最重要的资源,但是顾客利益与企业利益有适当的冲突,他们在买入产品的同期还要附加一部分政治性力争,现代消费者是通过爱好、兴趣、志向结成不同的群体,其政治影响力难以低估,对其执行政治运营的首要手法是向他们灌输企业文化和价值观,形成自己平稳的政治同性顾客群体。

运营策略

企业政治经营企业政治运营

借鉴西方企业政治运营的经验,企业政治运营的方式与企业运营战稍有直接关系。

20世纪60年代末范围经济效应发挥作用,大范围的企业集团利用本身的提供能力,市场占有能力以及在技术、开发、宣传等方面的实力,将经济范围扩展为政治范围,他们的政治风险已好于经济风险,集团的正常运作也离不开政治力量。

20世纪70年代以后在规模经济战略下,企业广泛发展多角化业务,这就使很多企业超越了个别产业和局部市场的规模,行业与行业之间、企业与企业之间、市场与市场之间的经济磨擦日益加重,相互之间争夺市场的利益矛盾单靠经济手段很难处理。在跨行业运营中,企业之间的关联性增强,直接矛盾的机会性增长,企业的生存力争只有与其余企业的生存力争相互协调才可求得共存。在该种环境下,企业从经济共存发展到政治共存。

20世纪80年代以后国际化运营形成西方企业新的成长方向,国际化导致的经济磨擦很容易演变成政治磨擦,这些贸易磨擦的核心困难已经不仅仅局限于经济方面,而是经济举动伴生着政治举动,政治处理是开辟国际市场的首要渠道,企业对政治手段的依靠日益加强。美国营销学家科特勒在执行国际营销研究时补充了公共关系和权力这两个新的2P原因,政治力量已正式介入微观营销活动。

而到了上世纪90年代,网络技术的普及致使很多企业努力于联盟经济战略,该战略强调企业不能孤立地运营,通过生产商、提供商、分销商、消费者之间的垂直联盟,同行业之间的水准联盟可以得到许多的利益。联盟经济战略尽管克服了企业彼此孤立的困难,微观经济系统得以优化,但企业之间的协调工作大批增长企业结盟的动机也不能单纯用经济原因表明,企业家更需要政治家的眼光与手段。

(一)企业政治运营的关系营销视角

企业是社会经济大系统中的一个子系统,企业政治运营要承受大量外在原因的影响。关系营销以系统论为指导思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的政治运营活动,觉得企业政治运营是一个与消费者、竞争者、提供商、分销商、政府、媒介、社区及其余利益有关者发生互动作用的过程,是识别、建立、维护和巩固企业与公众关系的过程,正确处理与这些个人及组织的关系是企业政治运营的核心,是企业运营成败的核心。在关系营销视角下,企业的政治运营策略涉及到企业的所有利益有关者,并以企业与其利益有关者关系为核心展开。

1.雇员政治运营策略。经济利益激励。薪酬制度应体现对人力资本的重视和尊重。包含职位薪资、年终奖、职务消费、福利补助、产权激励(股权、期权),将雇员收入与企业长期绩效有机结合,使雇员命运与企业兴衰紧密相连,有效避免了“内部人控制”、“机会主义”举动。

精神利益激励。马斯洛的需求层次理论显示,人除了物质需求外,仍有精神需求。企业务必承认和尊重雇员的个体价值,实施人本管理,让雇员能在企业中享承受“家”的关怀和温暖;通过激励雇员参与决策、参与管理、开辟晋升途径、岗位轮换、培训、合理授权、充分发挥“非正式组织”的作用等方式来满足雇员的政治利益和政治愿望,在相互自愿的前提下创造、共享、分配政治权力,营造一种对等的、均衡的政治氛围。

文化激励。企业文化是雇员长期积攒形成的共同价值观和举动准则,对雇员举动起规范、激励、约束、凝聚作用。企业要树立“共同期望”,建立学习型组织,营造不错的文化氛围,以事业留人、待遇留人、感情留人、环境留人。

2.顾客政治运营策略。树立以顾客为中心的运营理念。顾客是企业生存发展的基础,市场竞争的实质就是争夺顾客。企业首先要树立“顾客就是上帝”的运营理念,企业的一切政策和举动都务必以顾客的利益和需求为导向,并贯穿到企业生产运营的全过程。

3.合作者政治运营策略。伴随经济世界化,资本、技术等生产要素跨国流动,国际化劳动分工协作扩大,仅靠企业本身的力量来长久地保持竞争优势已非易事。在构筑顾客价值让渡系统中,新的竞争也不再是单个竞争者之间的竞争,而是这些竞争者所构成的价值让渡系统相对效率的竞争。企业应当转变传统的“零和博弈” 的竞争思维,树立和谐共生的竞和观。从商业生态系统角度,经常地向关联企业沟通自己的生存力争,形成“政治共生,经济共赢”的局势。

4.影响者政治运营策略。企业政治运营的影响者包含:政府、非政府组织(NGO)、国际组织、多地方社团等。企业应通过收集信息、熟悉政策、互动沟通、扩大影响、参与政治、主动合作、专业咨询等手段和方式,建立和发展与影响者的关系,营造一个和谐的外部环境。

企业政治经营企业政治运营

(二)建立企业联盟

企业联盟是指企业与其余企业构筑政治上的协作关系,它不是重视企业单独的付出和能力,而是灵活利用各个企业的能力、价值、资源,构建政治同盟。通过联盟不仅造成了经济价值,而且造成了政治价值。企业联盟大部分发生在关联企业和竞争企业之间,所以,联盟的首要条件是有关行业的政治阻力较大,外在的阻力胜过了行业内部的竞争阻力;其次,企业之间的联盟务必具有共同的理念,各方都认识到即便相互竞争的企业之间也有相互依存的地方,而且可以达到和协、互惠、平等和共存。

企业联盟的政治效果集中体当下下方几方面:

有助于扩大企业政治范围、加强政治谈判能力、扩大企业联盟的范围效应和企业的政治生存环境、创造企业之间的政治网络。结盟的企业越多,政治网络就越广、越深,层次越多,也愈加重叠,进而形成了企业生存的有效保护网。有助于扩充企业的环境透视能力。结盟可以使企业目睹单眼看不足的地方,透视以往透视不足的方面,进而在更广、更深的层次上提升企业对环境的认知水平,加强生存能力。有助于分散风险。企业结盟以后,不仅能提升对风险的辨识,而且可以共担风险,使风险分散。有助于加强企业的市场介入力和支配力。结盟以后,通过资源共享可以加速介入市场的进展,产品的市场占有率大程度提升,对市场的支配力跟随加强。有助于改观企业形象。结盟以后,企业加入了企业网络,承受层层保护,更改了单独企业实力不足容易受攻击的形象,有助于树立企业的实力形象。[1]

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