业务支持

业务支持

外汇网2021-06-22 10:10:51 92

什么是业务支持

业务支持是指能结合企业事实，研究应对预案，供应业务方法技巧方面的指导，有关技术及后勤支持，付出将本部门建设形成下辖各业务单位强大的技术后盾的能力。

业务支持的个人特质

1、角色定位。真正将“怎样为下辖各市县分公司供应更好的专业支持”，作为团队的重要工作目标。

2、服务意识。积极引导部门成员树立服务意识，付出供应更积极、更专业、更高效的业务支援，关注下辖有关部门及人士的需求，提高其满意度。

3、钻研业务。关注业内动态，及时执行观念及技术更新，分析预期各种或许显现的新情形，结合本企业事实，研究应对预案，付出将本部门建设形成下辖各业务单位强大的技术后盾。

4、指导与培养。供应方法和技巧方面的指导，使业务得以顺遂开展。同期重视经验的传授与分享，将助推下辖有关单位业务骨干的培养和人才储备，作为重要的工作任务之一。

业务支持的等级

A-1级：对业务支持不重视，对于下辖的子公司以及其雇员缺乏服务意识；对于业内新的动态新技术更新停留基础方面，很多新技术没有结合公司本身相结合；组织培训目标不清晰；对下辖的子公司无法供应业务上技术上最好的支持。

A-0级：能初步把握好“管理”、“服务”、“协作”之间的尺度，对业务支持比较重视，对于下辖的子公司有较好的服务意识；付出将公司的战略意图传递给子公司；追踪前沿，能供应少量的前瞻性技术支持，协助各单位应对考验。

A+1级：清晰自己的角色定位，能够把握好“管理”、“服务”、“协作”之间的尺度；能够帮助下辖的各单位领会公司的战略意图，澄清工作着重；能够将“为多地市分公司供应更好的专业支持”作为自己和团队的工作目标；追踪前沿，能够供应适当的前瞻性技术支持，帮助下辖各单位应对新的考验；通过组织专业培训等，积极帮助地市分公司培养和储备专业技术力量。

A+2级：业务方面的专家，具有十年以上的工作经验，能够结合企业事实，研究应对预案，对下属部门以及子公司供应强大的业务方法技巧方面的指导、有关技术以及后勤支持，致使本部门形成下辖各业务单位的强大技术后盾。

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