基本信息
蓝柏格定理是美国银行家路易斯·B·蓝柏格提出的,其含义是要“为雇员制造必要的危机感”,没有阻力便没有活力,阻力只有在能承受它的人那里才会化为活力。常言道,“井无阻力不出油,人无阻力轻飘飘”。要干事总会有阻力,有时,阻力犹如泰山压顶,但会干事的人总会将阻力化成活力。对于一个成功者来看,阻力越大,活力越大。但阻力只有在能承受它的人那里才会化为活力。
定义
蓝柏格定理:为雇员制造必要的危机感
提出者:美国银行家路易斯·B·蓝柏格
点评:阻力只有在能承受它的人那里才会化为活力。
简介
常言道,“井无阻力不出油,人无阻力轻飘飘”。要干事总会有阻力。有时,阻力犹如泰山压顶。但会干事的人总会将阻力化成活力。对于一个成功者来看,阻力越大,活力越大。
有一天某个农夫的一头驴子,不小心掉进一口枯井里,农夫绞尽脑汁想办法救出驴子,但几个小时以往了,驴子依旧在井里痛苦地哀嚎着。最后,该农夫决定放弃。于是他便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了,以免除它的痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子,开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时,刚开始哭得很凄惨。但意想不到的是,一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看,显现在眼前的景象令他大吃一惊:当铲进井里的泥土落在驴子的背部时,驴子的反映让人称奇──它将泥土抖落在一旁,然后站到铲进的泥土堆上面!就如此,驴子将大家铲在它身上的泥土全数抖落在井底,然后再立稳去。迅速地,这只驴子便上升到了井口,然后在众人吃惊的表情中快步地跑开了!就如驴子的情形,在生命的旅程中,有时候我们难免会深陷“枯井”里,会被各式各样的“泥沙”倾倒在我们身上,而想要从这些“枯井”脱困的秘诀就是:将“泥沙”抖落掉,然后站到上面去!经典案例
对一个企业的成长来看,阻力的促进作用尤为显著。三九集团是中国著名的医药企业,早就有使企业迈出国门去的打算,曾策划了一个要在世界建立1000家里医药连锁店的目标。但是,正值他们准备大展宏图之时,由于过失违规,他们承受证监会点名批评。一时间各种议论蜂拥而来,对三九集团造成了质疑。一个出人意料的“阻力”显现了!三九集团面对社会阻力,尽管有些喘然而气来,但是他们却没有被压倒。他们在总裁赵新先的带领下,虚心诚意地接受了中国证监会的批评和新闻舆论的监督,公开道歉,将重大的阻力化成干事创新的重大活力。除了以最快的进展用现金和“三九”持有的优质资产与权益,分期分批往上市公司归还借用资金外,各类工作都有条不紊地执行着。在全体雇员的共同付出下,三九集团不但渡过了危机,而且得到了很好的成长。美中史克天津制药有限公司是一家现代化合资制药企业。从1987年10月建厂以来,年生产药23亿片(粒、支),其中康泰克为支柱性产品,年销售额6亿元人民币。康泰克是一种含有苯丙醇胺(PPA)成分的药品制剂。2000年,美国的一项研究显示,吞服含有苯丙醇胺的药品,会增长患出血性中风的危险。有由于此,这年11月6号,美国食品与药物监督管理局要求美国生产厂商主动停止销售含PPA的产品。10日后,中国国家医药监督管理局也公布了《有关暂停运用和销售含苯丙醇胺药品制剂的通知》,美中天津史克制药有限公司生产的康泰克和康得两种产品被暂停运用和销售。康泰克受于其明显的疗效,其品牌形象深入人心。国家医药监督管理局的通告一出,顿时引起社会的极大关注。而通知公布正数11月感冒高发期,暂停运用和销售康泰克这一公司支柱产品,对史克公司是致命的冲击。所以,史克公司对中国药监局这一决定的立场无疑将令引起新闻媒体的紧密关注,把握不好,便会导致更深层的危机,自己也或许被迫出中国医药市场。面对生死存亡的阻力,美中史克公司快速成立了危机处理小组,及时执行了媒体恳谈会,主动阐述事实真相,显示史克公司从消费者健康利益出发,坚决支持中国国家药监局的决定,并紧锣密鼓地推出替代新药。如此,受于处理及时,美中史克公司建立了不错的公众形象。就在此时,公司经历调查发现,受于前一阶段的有效处理,消费者对康泰克品牌仍怀有情结,所以,“新药”重回市场时仍取名康泰克,导致加之一个“新”字。为使新药顺遂推向市场,美中史克公司利用已经培养起的不错媒体关系,在中国媒体间更深一步显示了自己为消费者利益和为中国人民健康着想的立场,让消费者对新药吃下定心丸。如此,从2001年9月开始,新康泰克相继在全国各大药店顺遂上市,获得了相当不错的销售成绩。阻力与活力是一对冲突,并没有是所有的阻力都能转化成活力。阻力变成活力,需要一个转化的条件,那就是阻力的承受者有承受阻力的能力。若是没有这个条件,阻力就只能做惯性运动了。所以,面对阻力,我们要积极地更改自己,充实自己,如此才可正确引导各种阻力,形成自己前进的活力。
管理启示
阻力与活力是一对冲突,并没有是所有的阻力都能转化成活力。阻力变成活力,需要一个转化的条件,那就是阻力的承受者有承受阻力的能力。若是没有这个条件,阻力就只能做惯性运动了。所以,面对阻力,我们要积极地更改自己,充实自己,如此才可正确引导各种阻力,形成自己前进的活力。
应用要点
蓝柏格定理是美国银行家路易斯·B·蓝柏格提出的,其含义是要“为雇员制造必要的危机感”,没有阻力便没有活力,阻力只有在能承受它的人那里才会化为活力。常言道,“井无阻力不出油,人无阻力轻飘飘”。要干事总会有阻力,有时,阻力犹如泰山压顶,但会干事的人总会将阻力化成活力。对于一个成功者来看,阻力越大,活力越大。但阻力只有在能承受它的人那里才会化为活力。
蓝柏格定理应用要点是:
1、要不时警示雇员,企业或许会倒闭,他们或许会失去工作。如此可以激励他们尽其所能,不至于怠慢企业和工作。
2、打破“无所谓文化”。假使雇员无论业绩多么差都能高枕无忧,结果就会产生一种无所谓企业文化。要打破该种无所谓文化,就务必创造一种环境,让他们造成不平稳感。
3、调动那些惟恐失去工作的民众的积极性,要在风险与平稳之间建立适当的平衡点。
有关资料
管人、用人、育人、留人之道
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则形成企业在激烈的竞争中成长发展的核心。
1:奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
2:光环效应:全面正确地认识人才3:不值得定律:让雇员选择自己喜欢做的工作4:蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律5:贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的可能6:酒与污水定律:及时清除烂苹果7:首因效应:避免凭印象用人8:格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才9:雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才10:适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上11:特雷默定律:企业里没有无用的人才12:乔布斯法则:网罗一流人才13:大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才14:海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人以人为本的人性化管理
古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有利于赢得雇员对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了雇员心灵的企业,才可在竞争中无往而不胜。
15:南风法则:真诚温暖雇员16:同仁法则:把雇员当合伙人17:互惠关系定律:爱你的雇员,他会百倍地爱你的企业18:蓝斯登定律:给雇员快乐的工作环境19:柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理20:坎特法则:管理从尊重开始21:波特定律:不要总盯着下属的错误22:刺猬法则:与雇员维持“适度距离”23:热炉法则:规章制度面前人人平等24:金鱼缸效应:增长管理的透明度灵活有效的激励手段
有效的激励会点燃雇员的激情,促使他们的工作动机愈加强烈,让他们造成超越自我和他人的欲望,并将潜在的重大的内驱力放出出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。
25:鲶鱼效应:激活雇员队伍26:马蝇效应:激起雇员的竞争意识27:罗森塔尔效应:满怀期望的激励28:彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施29:“保龄球”效应:赞赏与批评的差异30:末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力31:默菲定律:从错误中汲取经验教训32:“垃圾桶”理论:有效处理雇员办事拖沓作风33:比马龙效应:如何在“加压”中达到激励34:横山法则:激励雇员自发地工作35:肥皂水的效应:将批评夹在赞中美36:威尔逊法则:身教重于言教37:麦克莱兰定律:让雇员有参与决策的权力38:蓝柏格定理:为雇员制造必要的危机感39:赫勒法则:有效监督,调动雇员的积极性40:激励倍增法则:利用赞美..激励雇员41:倒金字塔管理法则:赋予雇员权利42:古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通是管理的浓缩
松下幸之助有句名言:“企业管理以往是沟通,当下是沟通,将来依旧沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了何时,企业管理都离不开沟通。
43:霍桑效应:让雇员将自己心中的不满发泄出来44:杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式45:沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证46:威尔德定理:有效的沟通始于倾听47:踢猫效应:不对下属发泄自己的不满48:雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人49:特里法则:坦率地承认自己的错误崇尚团队合作精神
比尔•盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法获得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。
50:华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加51:木桶定律:注重团队中的薄弱环节52:苛希纳定律:确定最佳管理人数53:凝聚效应:凝聚力越大,企业越有动力54:懒蚂蚁效应:懒于杂物,才可勤于动脑55:蚁群效应:减掉工作流程中的多余56:飞轮效应:成功离不开坚持不懈的付出57:米格—25效应:整体能力大于个体能力之和决策是管理的心脏
管理学家西蒙表示:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。58:儒佛尔定律:有效预期是英明决策的前提59:吉德林法则:认识到困难就等于处理了一半60:手表定律:别让雇员无所适从61:皮尔斯定律:完善培养接班人制度62:羊群效应:提高自己的分析力,不盲目跟风63:自来水哲学:大批量才可生产出廉价产品64:松下水坝运营法则:储存资金,以应付不时之需65:巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资66:吉格勒定理:设定高目标等于高达了目标的一部分67:卡贝定律:放弃有时比争取更故意义68:布利丹效应:成功始于果敢的决策69:普希尔定律:再好的决策也经不起拖延70:沃尔森法则:把信息和情报放在第一名71:哈默定律:天下没有坏买卖72:隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力73:青蛙法则:时刻维持危机意识74:坠机理论:依靠“英雄”不如依靠机制75:奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化76:帕金森定律:从自己身上找困难创新是企业的生命
创新是企业发展活力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,击穿传统;只有持续创新,才可在激励的竞争中永远立于不败之地。77:达维多定律:持续创造新产品,同期淘汰老产品78:路径依靠:跳出思维定势79:跳蚤效应:管理者不要自我设限80:比伦定律:失利也是一种机会竞争决胜的智慧与策略
21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将形成企业决定胜败的核心原因。81:犬獒效应:让企业在竞争中生存82:零和游戏原理:在竞争与合作中高达双赢83:快鱼法则:速度决定竞争成败84:马太效应:只有第一,没有第二85:生态位法则:谋求差异竞争,达到错位运营86:猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强成也细节,败也细节
细节的不等式代表着1%的错误致使100%的失利。很多企业的失利,往往是受于细节上没有尽力产生的。把任何细节做到位,企业就不会存在困难。87:破窗效应:及时矫正和补救正在发生的困难88:多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损89:蝴蝶效应:1%的错误致使100%的失利90:海恩法则:任何恐慌全事故均为可以预防的91:王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱打好营销这张牌
没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润达到的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业运营的成败。92:凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销93:“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意94:鱼缸理论:发现客户最本质的需求95:长鞭效应:增强提供链管理96:弗里施法则:没有雇员的满意,就没有顾客的满意97:250定律:不怠慢任何一个顾客98:布里特定理:充分运用广告的促销作用99:尼伦伯格法则:成功的谈判,双方均为胜利者100:韦特莱法则:从别人不愿做的事做起