X无效率

X无效率

外汇网2021-06-21 06:22:37 125

哈佛大学教授勒伯斯坦（‍Leibenstein）在1966年曾经提出成本扭曲的X无效率(X-inefficiency)概念，L氏对企业的研究表明，很多的企业往往存在着生产成本过高的现象，如此的扭曲来自于怠惰、没有绩效管理的运营阶层、得过且过吃大锅饭的心理等原因。而该种无效率往往是隐性，所以L氏以X无效率称之，「X」指的是「uncertain」（待确定）意思，是一个反应大企业内部效率及水平情况的一个概念。他觉得，大企业尤其是，垄断性的大企业，外部市场竞争阻力小，内部层次多，关系复杂，机构庞大，加之企业制度安排方面的原因，使企业费用最小化和利润最大化的运营目标很难达到，致使企业内部资源配置效率减弱，该种无效率不仅体当下时间效率上，还体当下各种资源（诚然也包含资金）运用的效率上。

X无效率的根源在于，在庞大的组织体系中，个人目标和组织目标不能形成正有关的联系，你忙你的，我忙我的，事不关己，高高挂起。以前有句顺口溜叫作：“家大业大，浪费点没啥”，这正是“X无效率”的一个非常生动的写照。

不可否认，X无效率与管理有很大的关系，由于组织体系庞大，企业的灵活性、适应性以及信息传递、分析、处理都必然会有更大的难度，处理这些困难也需要从管理上入手。但是即便是企业的最普通雇员，在处理“X无效率”困难上也担负着非常重要的责任，由于真正掌握效率的，不在于某一个特定的人，而在于组织体系中的每一个人。假使每个人都能发挥自己的主观能动性，X效率的困难就已经处理了一大半。

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