建设性冲突

外汇网2021-06-19 16:41:59 73

什么是建设性矛盾

建设性矛盾是指矛盾各方目标统一，达到目标的渠道手段不同而造成的矛盾。建设性矛盾可以使组织中存在的不良功能和困难充分暴露出来，防止了事态的更深一步演化。同期，可以促进不答应见的交流和对本身弱点的检讨，有助于促进良性竞争。

建设性矛盾的特点

1、双方都关心达到共同目标和处理现有困难。

2、双方愿意了解彼此的看法，并以争论困难为中心。

3、双方争论是为了寻求较好的方法处理困难。

4、相互信息交流持续增长。

建设性矛盾的作用

建设性矛盾对组织的作用：

1、可以促使组织或小组内部发现存在的困难，采取措施及时纠正。

2、可以促进组织内部与小组间公平竞争，提升组织效率。

3、可防止思想僵化，提升组织和小组决策质量。

4、建设性矛盾还可激发组织内雇员的创造力，使组织适应持续改变的外界环境。

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