圣卢西亚金融服务监管局（FSRA）
机构简介
机构性质
圣卢西亚金融服务监管局，全称Financial Services Regulatory Authority，简称FSRA，是独立的监管机构，负责监管金融部门。
机构历史
圣卢西亚FSRA于2014年01月开始运营。
监管职能
圣卢西亚FSRA监管保险行业、货币服务业务、信用社和国际金融服务业务。
监管目标
1）履行法规中规定的一般和特殊责任；
2）建立健全的金融体系；
3）增强市场信心；
4）保护消费者权益；
5）确保立法框架有效、适当并符合国际标准和最佳实践；
6）提升圣卢西亚作为高效金融管辖区的声誉。
监管查询
保险公司：https://fsrastlucia.org/index.php/insurance-pensions/insurance-companies/regulated-entities
保险中介：https://fsrastlucia.org/index.php/insurance-pensions/insurance-intermediaries/regulated-entities
养老金基金计划：https://fsrastlucia.org/index.php/insurance-pensions/pension-fund-plans/regulated-entities
信用社：https://fsrastlucia.org/index.php/credit-unions/regulated-entities/credit-unions
国际银行：https://fsrastlucia.org/index.php/international-sector/international-banks/regulated-entities
国际保险公司：https://fsrastlucia.org/index.php/international-sector/international-insurance/regulated-entities
国际共同基金：https://fsrastlucia.org/index.php/international-sector/international-mutual-funds/regulated-entities
货币服务业务：https://fsrastlucia.org/index.php/money-services-business/regulated-entities
代理&信托：https://fsrastlucia.org/index.php/registered-agents-trustees/regulated-entities
监管投诉
当对投资不满意时，您可以通过以下2个步骤进行投诉：
步骤一： 直接联系公司
最好的方法是直接向公司投诉，需保存纸质记录。
步骤二：若对公司处理结果不满意，可联系圣卢西亚FSRA进行投诉
如果您对交易商的回复不满意，您可以联系圣卢西亚FSRA进行投诉，投诉只能以书面形式提交至 Executive Director, Financial Services Regulatory Authority, 6th Floor, Francis Compton Building, Waterfront, Castries
当圣卢西亚FSRA收到投诉之后，会在2周内告知已经收到您的投诉。进一步调查后，圣卢西亚FSRA会以书面形式告知其立场。
联系方式
地址：6th Floor Francis Compton Building Waterfront, Castries St. Lucia W.I
电话：(758) 468-2990
传真：(758) 451-7655
邮箱： fsra@govt.lc
