简介
2010年09月27-28日 深圳
2010年09月29-30日 上海
【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】¥2680元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
【参与对象】部门主管、经理、总监等企业中高层人员
【报名电话】
【温馨提示】本课程可为企业供应上门内训服务,欢迎来电咨询!课程背景curriculum background
美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计,建校200多年来,西点军校共培养了两名美总统,3700多位将军;在世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长,5000多位总经理来自西点军校……西点的成就秘诀在于其独特的人才培育方式和强有力的实施力。
企业的成长亦这样:制订适合企业发展的战略固然重要,但缺少有效的实施,这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门公布的报告,当前我国有1030万家里小企业。行业人士表明,5年内中小企业的死亡率达到90%以上……无数企业的实践证明,实施力就是企业的生命,没有强有力的实施力,企业就没有竞争力。
如今,西点军校的管理理念得到企业大量的认同。如何延长企业的寿命?提高企业生命力?学习和借鉴“西点管理模式”已形成大量企业领导层的火热话题。课程收益 curriculum earning
1. 掌握企业实施力提高的阻碍、方法及原则,可迅速提高管理者个人及组织的实施力;
2. 每位学员获赠《企业实施力手册》(电子版)一套、实施力查检表、西点军校视频短片。课程方法curriculum method
1. 学习掌握西点军校管理模式及其高效实施力的力量源泉;
2. 结合本企业事实分析实施力方面存在的困难;
掌握如何提高本企业和部门的实施力的方法,如何管理实施力低下的雇员课程大纲curriculum introduction
单元一 西点军校的魅力与榜单
n 破冰;
n 组建学习团队;课程导入与课程安排
n 视频片断分享:走进神秘园
n 西点的22条军规
n 西点的追求目标
n 西点学习力:以上司为榜样
n 我们向西点学习什么?
n 案例:从学校毕业率看西点的管理模式
n 案例:从“守时制”到“准时制”
n 西点管理模式的精髓
n 案例:北京大学导入西点实施力
单元二 西点的实施力检验标准
n 西点实施力检验标准一:目标
ü 锁定目标
ü 目标的决策过程
ü 工具:目标查检表
n 西点实施力检验标准二:制度
ü 制度实施第一步:僵化
ü 制度实施第二步:优化
ü 制度实施第三步:固化
ü 案例:大学的“脾气”有多大
ü 华为公司任正非对于实施的做法
ü 用规范统一雇员举动
ü 用制度组织雇员实施
ü 将激励机制形成制度
案例:说谎而被重罚的西点军校学员
单元三 西点的实施力检验标准
n 西点实施力检验标准三:管理者
ü 80/20法则
ü 以身作则的管理者
ü 敢于承受责任
ü 授责又授权
n 西点实施力检验标准四:协作
ü 案例:西点三名一体立体作战思想
ü “抢球”依旧“踢球”
ü 大庆油田:领导在同不在一个样
ü 工具:协作能力查检表
n 企业实施力的三个核心流程
ü 战略流程
ü 人士流程
ü 经营流程
小组讨论:如此的企业为何没有实施力?
单元四 从战略流程看实施
n 案例:西点军校的战略规划
n 柳传志谈企业高层的三大任务
n 企业战略的制订过程
n 战略与实施的辩正关系图
n 企业战略的五大误区
ü 缺少战略
ü 频繁变动
ü 拔高战略
ü 模糊化战略
ü 欠缺战略目标细分
ü 不承认战略错误
n 不同战略对实施力的要求
ü 领先战略
ü 跟随战略
ü 模仿战略
n 实施的16字原则
n 实施的24字战略
第一天课程归纳
单元五 从人士流程检验实施力
n 第一天课程回顾,介绍第二天课程安排
n 案例:西点军校的学员淘汰制度
n 案例:GE公司学习西点管理雇员
n 人士管理流程的五项思维要求
ü 选种重于育苗的把关思维
ü 优势互补的定岗思维
ü 人岗相符的用人思维
ü 优胜劣汰的进化思维
ü 随时待命的育人思维
ü 案例:西门子的精英培育计划
n 基层雇员的实施力四种立场
n 头脑风暴法检验雇员实施力
n 案例:曹操检验孩子的智商
n 提高实施力的三个层次
n 两种实施力思维
ü 逆向思维
ü 承包思维
n 提高实施力七大法则
n 角色扮演:如何当个有实施力的领导?
n 实施的方法:“三讲”“四化”
n 案例:活尔玛的“四化”过程
单元六 经营流程的实施力误区
n 案例:万科的西点实施力实践
n 西点军校管理怪招:允许失利
n 企业经营流程“完美化”中的不完美
n 结果重于过程&过程重于结果?
n 用检查提高实施力的四项基本原则
ü 检查前能否宣传
ü 明查与暗访结合
ü 检查能否常态化
ü 检查过程与结果
n 企业经营困难的分析方法
n 实施力下的管理程度设置原则
n 案例:知名银行上演《十分钟的悲剧》
n 企业经营流程困难扫描
n 实施小故事:老鼠对付黑猫的计划
n 图解:高效实施的三环模型
小结:企业实施力不强的原因
单元七 企业实施力提高步骤
n 案例:降落伞质量零缺陷是如何做到的?
n 案例:西点军校的学员训练与提高步骤
n 管理者实施五步法
ü 价值取向
ü 确立目标
ü 制订计划
ü 实施计划
ü 检讨改进
n 企业实施力提高的4P工具
n 企业实施力手册及内容
n 实施力小故事:猫与老鼠
n 培育企业的实施力文化
n 为何要将实施力写入雇员手册?
n 编制《企业实施力手册》
n 课程归纳与互动讲师介绍Teacher Introduction
郑先生
学历及教育背景
美国GEC认证讲师
人力资源管理专家
PTT高级职业培训师
国内多家大型培训机构高级讲师
香港光华管理学院、时代光华高级讲师
富士康人力资源管理师认证中心特邀讲师
国内第一名将“双原因理论”导入企业管理的培训专家
企业事实作历经
多年人力资源及培训管理经验。先后在豪恩声学股份、朗科、捷和电机集团及跨国公司担任人力资源主管、培训主管、培训经理、客服经理、总经理助理兼人力资源总监等职。多次主导建立公司绩效考核体系和培训管理体系,在处理人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验。
多年来,郑老师悉心研究西点管理模式,曾专门参与过西点实施力专业课程训练,04年去美国时,曾专门与研究西点管理模式的人员深入探讨这方面的困难,回国后在研究西点军校的管理模式同期也一直研究西点有关专业著作,加之自己多年在企业的事实经验,提炼出符合西点军校理念和企业事实能运用的《西点实施力》培训课程。郑君老师同期亦在 “双原因理论”与企业管理,以及“双原因理论”与人的潜意识之间的关系,是国内第一名将“双原因理论”导入企业管理的培训专家。首要理论著作有《双原因理论与双面人生》、《双原因理论在HR管理中的应用》、《利用双原因提高管理效率》等。
授课风格
复杂的困难简单化,抽象的困难具体化,模糊的困难清晰化,点线的困难方面化。娴熟运用多种培训方法,将理论性、实践性与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。
擅长的课程:
《绩效管理实务》《非人力资源经理的人力资源管理》《聘用求职与面试技巧》《企业内部培训师培训》《企业培训体系建立》《中层管理技能提高》《管理领导力塑造》《西点实施力》《企业文化建设与落地》等荣誉客户
武汉工行、河南省安阳农行、工商银行江苏省总行、江苏邳州信用联社、江苏省农行泰州分行、贵州省农村信用社、中国银行大连支行、招商证券、邮储银行山东省分行、句容中行、巢湖移动、湖南电信、富士康科技集团、朗科科技、兴利达塑胶、京信通工贸、贝瑞卡鞋业连锁、新贵实业、豪恩科技、东唐通信、格兰云天大酒店、朗杰电子、亿隆五金、创世艺术、精实电子、远东电缆、三川集团、华冠电子、江铃汽车、中冶重工、诺信汽车、赫普医药、飞力达物流、鸿星电子、爱利丝科技、保隆集团、迪梦莎寝具、TCL电器、东莞国宴堂、美的集团、苏宁电器、格兰仕、国民技术股份、河南新能光伏有限公司等