哈利波特式营销

什么是哈利波特式营销

某经营商的某品牌定位为１５～２５岁的用户群，受于业务、资费和品牌宣传等方面贴近年轻客户，得到这一消费群体的认可。但伴随品牌所覆盖的目标用户年纪的放大，他们还会让用该经营商的其余业务吗？经营商该如何做好品牌之间的衔接呢？在多家经营商运营3G业务的情形下，如何利用现有用户已经形成的品牌忠诚度呢？

哈利波特式营销为处理这些困难给予了一种或许的渠道。它事实上是一种美国式营销，该营销方式始终瞄准具有共同特点的某个顾客群打造品牌，伴随顾客的成长，品牌也伴随一起成长。在小说《哈利波特》中，哈利波特一年一年地长大，小说的读者亦在一年年地长大，多数读者不仅没有疏远主人公，而且影响着四周的人，致使哈利波特迷逐渐增多。

一般来讲，大部分品牌导致针对某个年纪段的人群，品牌一成不变，但客户总是进进出出，该种品牌熏陶出来的顾客，他们的下一个品牌消费领域在哪里呢？要处理这个难题，企业应该考虑创造此外一种品牌，一种与消费者一同成长的品牌，就像哈利波特的读者和哈利波特一同成长一样。

品牌经理一般都非凡重视客户的年纪，这是由他们的工作性质决定的。由于不管公司实行品牌战略时采取哪种客户细分方法，各个细分市场大多是依据客户的年纪段来区分的，全将如果在与一年纪段的客户消费倾向和习惯是统一或类似的。但是该种按年纪划分的品牌在客户进入和退出品牌的过程中会给公司的营销导致重大的阻力，也给竞争对手以可乘之机。

如何执行哈利波特式营销

针对客户群打造品牌

假如始终瞄准具有共同特点的某个顾客群打造品牌，伴随顾客在成长，品牌也跟着一起成长，如此一来，公司就可以在任什么时候候都满足该顾客群的需求。充分利用客户的忠诚度，很多难题也可迎刃而解。

忠诚是一种心理状态，是一个主观概念。商业环境中的客户忠诚被定义为顾客举动的连续性。客户忠诚来因为多次愉快的买入体验，这些体验增长了客户的舒适感、信任感和忠诚感，增长了品牌和顾客之间的“黏性”。

在事实市场经营中该种新方法该如何应用？如果一个新品牌“动情地带”以1980到1990年间出生的青少年为目标。经营商可以依据他们的教育背景和成长环境、针对其事实喜好对产品执行设计和调整，并非是向他们推销一套预先设定的品牌力争。自此，品牌与顾客之间能够形成更为和谐的对话与沟通，持续加深了这个目标群体与该品牌的情感纽带。

比如，这个消费群体是自我意识率先觉醒、超级自信甚至自恋的一代，他们忘不了“四大天王”的大一统，却又迷失在鞠萍姐姐的《七巧板》里。所以，品牌运营可以长久地采取以上特色概念来开展营销活动，时代的烙印在潜意识中是很难淡化的。就像今天中年以上的人很难忘怀那些动人的老歌一样。企业应该学会利用所谓的“代沟”来设计、营销产品。

哈利波特式营销需要动态创新

该品牌营销组合方案是需要动态创新、持续增长附加值的。产品应伴随客户年纪、知识、环境的改变而改变。从学校到公司，从活泼好动到理智处事，从无忧无虑到身兼生活和事业双重责任，产品应被连续赋予新的功能，持续随客户的需要而改变。比如，顾虑到顾客年纪的上涨，品牌中商务和高端成分比例也应当渐渐提升。公司或许会多年聘请同期代成长的某位名人作为品牌代言人，这会更深一步增进顾客与品牌之间的情感联系。代言人所传达的有关产品利益的信息，应该伴随时间的推动而改变。当顾客群的大部分人都过了40岁时，该品牌的诉求着重或许会将着重从“普通商务”转向“高层治理”。

在策划分销策略时，公司也应顾虑到顾客群购物习惯的演变。比如，当顾客群的大部分成员都胜过30岁时，公司恐怕应当将高端购物场所作为一个重要的途径，由于这时这些人大多已成家，和太太在高档商场里花的时间会许多。

与传统品牌不同，“动情地带”这个品牌会陪伴一代人走完一生。经营商应当为一代又一代的顾客群推出其余的“动×地带”产品。该种营销方法仍有一个优点：先行者更有机会成功创建针对特定顾客群的品牌，由于假如第一家公司获得了成功，后来者将很难达到差异化。