什么是企业管理软件
企业管理软件，是指能够体现企业管理的多部分职能（包含决策、计划、组织、领导、监控、分析等等），能够供应实时、有关、精准、完整的报告，为管理者供应决策根据的一种软件。以模块划分，企业管理软件可分为财务管理、车间管理、进销存管理（ERP）、资产管理、成本管理、设备管理、质量管理、分销资源计划管理、人力资源管理（HR）、提供链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等品种。
企业管理软件历经了物料需求计划、制造资源计划和企业资源计划三个大的成长阶段。
顾名思义，企业管理软件是一套软件，但它不单单是软件，更是管理理论和管理经验的具体化、逻辑化，是管理举动的落地，由于企业管理软件设计开发的过程，就是研究这个行业中最先进的管理模式和流程甚至许多被多数企业证明了行之有效的管理规律，这些管理经验已经内涵在管理软件的思想、流程、报表内容、统计分析项目、管理层级、信息决策中了。所以，最有效的企业管理软件是企业咨询顾问形式的企业管理软件，当前只有通用咨询供应此服务。
软件特点
1. 易理解性
易理解性是指用户认识软件的结构、功能、逻辑、概念、应用规模、接口等难易程度的软件属性。该特质要求软件研制过程中形成的所有文档其语言简练、前后统一、易于理解以及语句无歧义。包含宣传资料应实事求是，言简意赅，并非是过分包装；功能名称、图标、提示信息等应当直接、明了，没有歧义，容易理解，让用户一看就知道是干什么的，并非是猜测其作用；运用手册应当站在读者的角度，充分考虑普通用户的接受水平，语言直白、描述细致、逻辑清晰，尽量避免专业术语。
2. 易学习性
易学习性是指用户学习软件应用（运行控制、输入、输出）难易程度的软件属性。该特质要求供应的用户文档的内容详细、结构清晰以及语言精准；要求用户进入操作界面后一目了然，能够很直观、很容易寻到自己要运用的功能菜单，方便的完成操作，藏得很深的功能就难以易被发现，无法运用；在业务功能屏幕中不宜供应过多的操作功能使操作者眼花缭乱，摒弃无关信息的堆砌，简单的界面更能突出功能的强大；操作或处理错误的提示信息清晰，不要说了等于白说，这运用户非常的苦恼；运用手册也需要站在用户的角度，每一操作步骤细致、清楚，让用户轻松得到帮助。
3. 易操作性
易操作性是指用户操作和运行控制软件的难易程度的软件属性。该特质要求软件的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。易操作的软件让用户可以直接依据窗口提示上手运用，无需过多的参考运用表明书和参与培训；各类功能流程设计的很直接，争取在一个窗口完成一套操作；在一个业务功能中可以关联了解其有关的业务报告，具有层次感；合理的默认值和可选项的预先设定，避免了过多的手工操作；假使软件某操作将造成严重后果，该功能实施应是可逆的，或者程序应给出该后果的显著警示而且在实施该命令前要求证实；假使一旦显现操作失利，及时的信息反馈是非常重要的，没有处理结果或者是处理过程的信息反馈不是一个好系统；流畅自然的操作感觉，来因为每一次操作均为最合理的。在页面和流程上浪费用户的鼠标点击，也是在挥霍用户对于软件的好感。清晰、统一的导航要贯穿系统的始终；操作按扭、快捷键等遵循统一的规范、标准是务必的，不要给操作者额外记忆的负担。
4.易用性和功能性
在易用性和功能性方面，产品设计是个取舍的困难，易用性和功能自身就存在一定矛盾。许多的功能，或许运用户无所适从，核心业务的处理能力不够也会让用户的满意度下滑，合理地规划和平衡易用性与功能性的取舍是值得关注的，这需要对应用软件的整体把握和经验的持续积攒。如下的一部分规则可以作为参考：
（1）用户的注意力是有限的资源。在功能设计上不要浪费运用者的时间，应当减轻其工作力度和没有必要的操作，同期又要提升工作效率。
（2）你将要添加的任何一项功能全会有机会是用户寻到此外一项功能的拦路虎。需要你认真分析增长新功能的必要性，当下的手机功能很多，但日常你又能运用多少呢？为此你要用较长时间才可寻到你需要的功能。
（3）假使务必添加一部分功能，尝试替换掉此外一项相似的功能是值得考虑的。不是功能越多越表明软件的强大，重要的是客户的感受，信息的又一次加工和综合性展示是重要的。
（4）经常需要为了一部分功能的易用性牺牲此外一部分功能是必要的。尤其是在流程控制中，控制是必要的，但受于过多的控制使现实不可操作的做法是不可取的。
（5）系统功能的个性化裁减、配置、收藏功能是必要的，每个操作者经常需要运行的功能在进入系统后会一目了然，没必要每天到处去寻求而浪费时间。
一个优秀软件在用户界面的设计上是易用性的重要体现，他需要功能设计者和人机工程设计者的相互配合。功能设计者决定了业务处理的方便性和灵活性，页面设计者给操作者导致视觉的打击和美观的感受，使每一天面对屏幕的操作不在是枯燥，而是一种工作的快感。为此应当在下方几个方面执行考虑：
1. 符合标准和规范
尽或许地符合现行的标准和规范，这是最好的选择。或者策划自己的标准和规范，并严格实施，维持页面的风格是统一的。包含快捷键、菜单选项、术语和命名、听众、诸如OK和Cancel按钮的位置、色彩等等。
2. 直观、明了
用户界面应维持洁净、不唐突、不拥挤，结构布局合理，供应的功能显著，没有多余功能，不错的帮助系统。可维护项、表明项清晰。
3. 操作灵活、方便
多种视图的选择：状态跳转，状态终止和跳过。报告输入快捷，具有合理的省缺值、列表和迅速查询选择代码操作。
4. 舒适和友好
好的视觉效果，降低给操作者导致视觉疲劳。操作提示易于理解，运用友好的、精准的、恰当的语言是务必的。操作实施的过程和结果要有反馈是非常重要的。
5. 符合习惯、实用
报告输入的顺序，查询的方便和表明格式，重要业务报告的有关性排列顺序等需要引起重视。当下常用的管理软件
国外：sap，Oracle，salesforce，quick books ，sage，qad，IFS，infor
国内：温州华软,XINWAerp，首佳企业管理软件，长松企业组织系统，新中大，顺和达，智邦国际、Aisino A6 ，信为，用友，金蝶，八百客，青岛金智，数字魔方，速达，天志，天剑，智德多，利马，和佳，管家婆，管家公，金活力，35CRM企业管理软件，星蓝，管理123,三盟软件
分类有ERP,OA,SCM,CRM,PLM.....企业管理软件介绍
在市场经济的环境下，衡量一个企业、团队能否成功的唯一指标是利润最大化。企业、团队要达到利润最大化核心是要提升内部的管理效率和雇员的实施力。您的企业及团队是不是经常被这些困难困扰：
□ 雇员办事拖沓，一项工作总不能在规定的时期内完成；
□ 管理者事无巨细，事必躬亲，频繁加班；
□ 会议常常冗长无效，培训常常混乱无序；
□ 沟通不畅，雇员离职率高；
□ 管理者假使出差，公司效率更小......
以上困难需要一套系统的处理方法，企业、团队的管理模式需要随事态变革，优化管理是有效提高企业及团队效率的法宝。“旗帜行活力”企业版就是通过提高整体效率和雇员实施力来提升团队和企业的竞争优势，它是一种化复杂管理理论为简便操作的管理工具，明显提高团队和个人工作绩效。经历实践验证，逐渐增多的团队和企业引进旗帜行活力后效率得到了极大的提高。掌握了旗帜行活力管理工具，就拥有了与国际企业并驾齐驱的核心竞争力！
旗帜行活力能为您的企业导致如下好处：
清晰企业期望，塑造企业文化
·通过让雇员及时了解本企业期望和战略，保证团队精神和实施力。
·利用系统执行企业目标计划和雇员任务管理，能够保证信息的安全保密。
·各种企业新闻、制度和学习资料通过系统及时供应和公布，非常有效实用。
·共享视频、智力游戏由系统自动供应，雇员在工作中学习与益智两不误。
高效管理，提高效率
·系统供应一整套行之有效的手段，帮助雇员提高行动活力、掌握行动方法和运用行动工具，进而减 少培训成本。
·系统利用五项管理工具为雇员提升绩效供应有效帮助，雇员在坚持运用过程中逐渐成长。
增强雇员管理，保证发布下达
·可以在万得ows和Android手机上同期运用，方便雇员日常运用。
·通过行动授权管理可以达到上级和下级之间的协同工作，便于团队协作。
·雇员日志功能为管理层供应全局讯息，便于对雇员的管理和指导。
·企业内所有人士可以畅通无阻达到在线沟通。
托管服务，减弱成本
·托管模式下供应在线服务、即开即用、免维护的简约特质，而且具备电信级的服务保证。
·不必买入行活力系统平台，不需要投资昂贵的通讯线路和邮件服务器等设备。
·在日常服务方面，只要让网管通过在线设置的方式就可以方便地执行各种常规管理。组织系统管理软件
简介
简单来看，组织系统管理软件是指能够给企业导致长期利润，提升管理成熟度，适应企业扩展与规避企业风险，并能激活各级人才的系统管理软件。
包含的内容
组织机构图，工作分析表，薪酬管理系统，绩效管理系统，聘用求职管理系统，生涯规划系统，培训管理系统。
其中，薪酬和绩效已软件的形式来帮助事实操作的。
优点
绩效管理：从上级到最下级的系统考核，达到目标、提升素质、考验极限
薪酬管理：公平分配、激活人才、创造许多利润管理软件的作用
帮助企业办公自动化，程序化，对信息集中管理，一般依照进销存，财务，生产，客户关系，办公管理这么几个模块分。
一般管理软件均为进销存，财务，ERP模式。高级的企业管理软件是企业咨询顾问形式的企业管理软件，包含工作分析、绩效考核、薪酬设计、聘用求职系统、雇员培训、生涯规划的制度与方法，能激活企业内在的经营规律，高达利润倍增、成熟平稳。企业咨询顾问形式的企业管理软件当前只有著名咨询公司长松咨询供应此服务。管理软件ERP首要的模块
提供链管理
提供链部分首要包含采购管理、销售管理、库存管理、品质管理，首要功能在于增长预期的精准性、降低库存,通过对动态安全库存量的分析，加强异常销售订单的处理能力，提升发货供货能力；降低工作流程周期，提升生产效率，减弱提供链成本；通过采购提供商的评估管理，缩短采购提早期，降低总的采购成本，缩短生产周期，加速市场响应速度。
财务会计管理
财务会计首要包含总帐管理、财务报表、固定资产、应付管理、应收管理等模块。应付模块、应收模块、固定资产模块可执行独立操作，也可与总帐无缝集成，自动为总帐供应应付凭证、应收凭证。保障应付、应收财务报告的精准度。财务报表模块作为总帐管理模块的补充，通过报表格式设置，能自动生成管理者需要的财务报表。这些模块从不同角度，达到了从核算到报表分析的财务管理全过程。
生产制造管理
生产制造首要包含物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、车间管理等模块。其目的在于全面加强面向订单生产的适应能力，提升计划前产量平衡的精准度，同期减弱生产成本与生产管理的复杂度，提升工厂的制造柔性，加速生产周转速度，更好的适应市场敏捷性需求。
成本管理
成本管理供应标准成本、事实成本和目前成本等多套成本管理方案。该模块供应成本预期、成本核算、成本分析等功能。满足企业成本管理细化的要求，通过作业成本法的管理模式，满足企业会计核算的事前预期、事中控制、事后核算分析的需要。进而高达减弱成本、提升效益的目的。
办公自动化管理
办公自动化建设的本质是提升决策效能为目的的。通过达到办公自动化，或者说达到数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提升效率的基础上，增长协同办公能力，加深决策的统一性，最后达到提升决策效能的目的。
办公自动化的基础是对管理的理解和对信息的积攒。技术导致办公自动化的手段。只有对管理及管理业务有着深刻的理解，才会让办公自动化有用武之地，只有将办公过程中生成的信息执行有序化积攒，沉淀，办公自动化才可发挥作用。
办公自动化系统是利用技术的手段提升办公的效率，从而达到办公自动化处理的系统。它采取Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人士方便快捷地共享信息，高效地协同工作；更改以往复杂、低效的手工办公方式，达到快速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策供应科学的根据，深受大量企业的青睐。
人力资源管理
人力资源管理是指依据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源执行合理配置，通过对企业中雇员的聘用求职、培训、运用、考核、激励、调整等一连串过程，调动雇员的积极性，发挥雇员的潜能，为企业创造价值，保证企业战略目标的达到。是企业的一连串人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动首要包含企业人力资源战略的策划，雇员的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，雇员流动管理，雇员关系管理，雇员安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、维持（留人）和利用（用人）等方面所执行的计划、组织、指挥、控制和协调等一连串活动，最终高达达到企业发展目标的一种管理举动。
人力资源管理软件是一种软件产品，原来为HR部门运用，当下变为企业全局的管理系统。 包含人力规划、人事管理、薪酬、保险、考勤、聘用求职、培训、考核、计件等各个功能。管理软件选型
选型班子 项目组织的连贯性困难，这个小组在“知理·知己”阶段(前期准备工作)负责ERP基础知识培训，执行管理诊断、需求分析和投资效益分析，策划目标和项目定义，在“知彼”阶段要参与项目选型。在“知用”阶段负责项目实行、评价和应用指导。
在“知彼”阶段开始以前，要成立ERP选型班子，以项目筹备组的成员为基本队伍，可以有所增减。小构成员中的业务人士负责考察ERP产品满足流程需求的适应性，IT人士负责对有关技术把关，尤其要关注ERP与其余应用系统的集成、灵活性、可扩展性和安全性。最后，企业管理高层要从战略发展需求和投资回报等方面对各个选型方案执行全面综合评审，拍板定案。
对选型班子成员的具体要求首要是：
(1)具备ERP基础知识。在选型过程中务必是“内行看门道”，不允许“外行看热闹”。也就是通过了“知理”流程。
(2)是各类业务的骨干，参与过业务流程分析，带着理想流程图和功能核查清单的意向去谋求处理方案。需求分析中涉及的各种流程，都要有相应的业务代表参与，有判别ERP产品强劲和劣势的能力。选型是带着困难寻求答案，务必有清晰目标，时刻惦记着“企业要处理什么困难”。也就是通过了“知己”流程。
(3)准备“选型考察提问提纲”、理想业务流程和核心细节的详细表明、上机操练用的试探产品报告和要处理的管理困难，策划选型工作进程计划和各类预算。
(4)秉公办事，不损公肥私。在目前商业贿赂盛行的时代，选型项目一定要本着企业主体意识，坚决抵制任何来自企业内外上下的种种干扰，杜绝索贿和受贿，维护职业道德和人格尊严，不做任何不利于ERP项目的事。
(5)选型班子直接向企业总裁汇报，所有选型过程的对比分析数据、汇报内容、讨论记录和管理高层指示，都务必有文字记录，存档备案。
选型的一般步骤
ERP选型是谋求处理方案。一般的步骤如下：
1.了解同行业用户的应用情形
选型工作首先对行业应用情形要有一个总的上的了解。可以参照与本企业有相同定位的企业或竞争对手，了解它们选用的ERP系统以及应用情形。有条件可以直接访问，或通过访问政府机构、行业协会、咨询公司间接了解。也可以收集出版物和网站资料，加以分析综合。这项工作在ERP项目立项前后就可以穿插执行。
通过调研，对行业内ERP应用、软件公司及其产品能够有一个总的的轮廓概念。
2.初访软件公司
各软件公司的产品，都有适当的特点及行业定位，各有优势和不足，十全十美的软件是没有的。有些软件公司的定位比较清晰，就是针对制造业，或制造业中的某几个行业。要依据“知己”阶段对企业需求的分析，选择5家左右定位相近的软件商，有着重地执行初访。访问过多软件公司会拖延评价周期，增长差旅支出，并没有有利。
除了登门访问外，也可采取向着重软件商寄发“征求建议书”的办法，提出企业要处理的困难，征求软件公司的建议。从建议书中了解软件商对本企业所属行业的熟悉程度，以及建议的可操作性，在此基础上再确定有无更深一步接触的必要。
一部分软件公司有地区代理，多地区代理的水准会有很大差别，和企业同一地区的代理联系工作比较方便，但要注意其实力。现实中也有越过本地区寻求其余地区代理的情形。
3.带着困难观摩演示
仅仅从软件商的宣传品和产品样本上了解软件是绝对不够的，一定要观看软件演示，对具体的ERP产品有一个直观的认识。观摩软件公司演示时要注意：演示的软件能否导致为了演示专门设计的版本，由于如此的版本不是真正卖给企业的版本。所以，要注意演示所用的版本同卖出的版本能否完全统一，而且所有功能能否已经在事实中应用。
观摩演示前，应事先把困难提交给软件商做准备。企业的有关业务人士，要做好准备调查提纲，带着企业需要处理的困难和设计的“理想流程图”和“功能核查清单”，请演示人演示，观察软件的设计是如何处理这些困难的，注意其合理性和可操作性。
观摩时要注意软件自身不是演示人，演示人的风度和口才(或许是“花言巧语”或“强词夺理”)不能代表产品能否适用。要记住，演示人或销售人士的目的是推销产品，产品卖出后，他们的任务就完成了。在项目实行过程中，与企业长期共事的是实行人士，这时还没有露面，对销售部门的允诺会一无所知，处理不当就会埋下日后的定时炸弹。
要注意各个子系统之间信息和报告的集成性，特别是当有些子系统是由第三方开发、兼并过来“贴补”到自己的软件包上时，或不同子系统是由几位销售员分别演示时更要留心。
观摩演示还不同于试探软件，要注意抓住首要困难能否能够完满处理，不要纠缠非主流的细节而忽略了首要困难，要照顾软件商的时间和耐心。
4.访问软件公司的用户
观摩演示后，对比较故意向的软件公司，可以请他们推荐行业或生产相近的企业用户。访问如此的用户，有利于对ERP产品自身及对软件公司有更深一步了解，包含 成绩和遗憾。要注意软件应用的深度和广度，是仅仅用了几个模块，依旧全面应用，要了解为何有些子系统没有用上或没有用好。还要注意实行周期的长短及原 因、服务支持工作、经验和教训等。
该种访问，最好能在一种不受拘束和坦诚的气氛下执行，由于人之常情是不愿意“揭短”的，特别是揭自己的短，“软件是我选的，说它不好岂非给自己抹黑，被人 说成失职”。国内有过如此的情形：用户多次在公开大会上极力赞美软件商，之后却因实行不利又诉诸公堂，真是此一时彼一时。所以，要尽或许掌握真实情形，不 要被假象蒙骗。
5.请咨询公司参谋
在市场竞争的环境下，有时访问同行业用户会有一定问题，特别是竞争对手。针对该种情形，可以由咨询公司供应帮助和咨询。软件提供商的方案，往往是“我卖什么，建议你买什么”，注意力放在“成交”上。
而咨询公司应该是“企业需要什么，建议企业买什么”，或者向企业供应多方案比较，供企业决策参考，注意力放在项目的“成功”和自己的咨询业绩上，成“交 ”与成“功”一字之差失之千里。咨询公司是企业聘请的，应该完全为企业的利益着想，与企业坐在一条板凳上，是同一方，并非是“第三方”。
6.用企业的报告上机操练
对最后过滤下来的2到3家公司的软件，可用企业的事实报告，比如说用一个简化的产品部件(10～15件左右),整理好相关参数，带着需要处理的困难，借用 软件公司的条件事实操练，作为最后定案的分析。如此做尽管会给软件公司增添一部分麻烦，但对企业来讲是必要的，应该争取。从双方愉快合做出发，对软件商也是 有好处的。
有条件时，企业的一把手若能亲自提出困难并目睹处理方案，对获得管理高层的全力支持会造成积极的作用。最后的选择非常核心，一把手今后还要亲自运用，假使能够亲自出面考核，有利于作出正确的决策。
7.招标和专家评审困难
选择ERP产品并没有一定非要采取招标的形式。但是，像世界银行贷款这类的项目往往要求通过招标来确定软件公司，以示公正。即便采取招标方式，前面谈及的步 骤任然不可忽略。招标书列出的管理功能要求应在企业需求分析的基础上提出，并非是简单地罗列ERP产品的各种基本功能，抓不足着重。对服务支持工作的基本 要求和条件也应同期提出。
假使一个项目包含了多个企业(如集团公司)，各企业的行业或生产性质又不完全相同，应当分别列出各个企业的需求，不要笼统地混在一起提条件。比如，一个机 床集团，其中有批量生产的机床(MTO)、有依照订单定制的机床(ETO)、有处在产业链上不同位置的企业，它们对软件功能的要求是有很大区别的，招标时 要分别列出各个企业的特殊要求，不要笼统地用一种要求来概括。
不要唆使软件商互相揭短，靠软件商相互攻击并没有能得出正确的结论，由于各公司的人士并没有一定能够确切了解其余公司产品的情形。所以依旧要坚持企业主体意识，依据已经走过的“知理·知己”流程来判别是非。
运转规范的公司都有一种前规则，就是只谈自己的优势和处理方案，决不恶语伤人。软件行业人士流动性很大，有时会遇到某个业务员受于各种原因离开了以前的公 司，对原来公司带有很大大的主观成见甚至夹杂个人恩怨，对他的观点只能姑妄听之，不可全信，不能干扰企业的正确选型。
企业在最后拍板定夺以前，假使有需要，可以请专家对最后过滤的2到3家软件商执行评审。一般由软件商提出项目建议书或处理方案，请专家参与答辩会，提出困难，最后写出专家评审意见，作为企业决策时参考。
参与评审的专家应该是从事ERP项目，有实践经验的人员，ERP项目不同于一般泛泛的“管理信息系统”，有它的特殊困难需要关注。所以，评审人士的专业一 定要对口，要熟悉ERP，熟悉企业所处的行业。不要只看专家的头衔和声望，有时“小人物”的看法却是非常中肯和务实的。有机会的话，评标的专业人员也可以 是今后验收会的评议专家。
有时企业早已内定好软件商，评标导致走走过场。
只若是坚持企业主体意识，企业对ERP项目自主负责，该种形式主义完全没有必要。
8.洽谈与签约
经历周密选型后，企业最高管理层作出决策，选定软件商和实行顾问单位，进入选型的最后阶段——恰谈与签约。
“项目定义”这时就要派上用处。以企业提出的草稿为蓝本，经历双方讨论修订，形成合同的构成部分。对软件价格，则要比照投资效益分析得出的结论，依照共赢和长期合作的原则来商定，并非是单纯侃价。
