企业变革与文化

作者介绍

专家介绍：余世维

香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

个人著作：

《职业经理人常犯的11种错误》、《如何形成一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《领导商数》、《赢在实施》等音像教材图书目录

一、 企业变革的基础困难：

① 变革的最终目的是为了什么？

② 核心竞争力的“核心”又是什么？

二、文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与举动

表明：① 文化应与产业或产品特性相关

② 文化形成的“积攒过程”

③ 融入思想与举动的“原理”

案例：① 上海贝尔 . 阿尔卡特应当补强的文化

② 富安娜的文化应在哪些地方补强

③ 塑造或补强富安娜的文化，公司应从哪里开始切入？

三、共识——就是从“共同危机感”到“共同目标”的“共答应识与共同责任”

困难：① 本公司有哪些潜在的首要危机？

② 本公司的目标有没有量化在每一个年、季、月、周或每一个过程里？

③共同责任就是“变革从开始；自动自发从开始”。

四、“流程管理”（re-engineering）是“企业变革”的一部分，企业变革又是“3C”（competition / customer / change）的一环。

表明：① 变革的背景

② 变革的型态

③ 变革的起步

案例：① 可口可乐 ② 柯达 ③ 西门子 ④ 摩托罗拉的变革应以哪些事项为首要？从哪里开始？

五、领导班子的价值观或想法对企业文化起着决定性的影响。

表明：① 领导人重视什么，部属就会注意什么。领导人喜欢用什么样的人，企业就会展现出什么样的做事风格。

② “主文化”之下有“次文化”。次文化或许随波逐流，或许矛盾对抗，也或许取代主文化。

困难：本公司的高阶 / 中阶 / 低阶主管群里面，有哪些不太好或与理想相悖的工作氛围？

六、变革有适当的条件，适当的痛苦，仍有适当的核心

表明：① 变革的条件

② 变革的痛苦（代价）

③ 变革的核心

七、企业文化的功能

1. 界定了组织与其它组织有别的角色。

2. 传递给组织成员一种身份的感觉。

3. 促进成员对某一事物的认同，大于对个人利益的追求

4. 提升社会系统的平稳度与言行标准。

5. 发挥引导与塑造雇员立场与举动的机制。

八、企业文化的特质

1. 个人拥有独立自主权的程度

2. 激励雇员冒险的容忍程度

3. 设定目标与绩效的期望程度

4. 各部门彼此协调运转的程度

5. 经理人支持部属的程度

6. 规定与管制办法多寡的程度

7. 成员认同整个组织的程度

8. 薪酬予以依据雇员绩效的程度

9. 允许雇员公开争执与批评的程度

10. 内部沟通承受职权层级制约的程度

九、变革为何失利

沦于空洞的口号 / 公司全体缺乏共识，也没有危机感 / 没有奖励也没有惩罚 / 忘了改造雇员的思想 / 对变革的着重没有凸出也不增强强度贯彻 / 缺少反馈机制，追究脱钩 / 未能坚持，迅速就复苏原状 / 没有将变革深植于文化其它有关书籍

1、基本信息

作者:张亚勤

·出版社：电子工业出版社

·页码：260 页

·出版日期：2009年12月

·ISBN：9787121097416

·装帧：平装

·开本：16

·市场价：29.00

2、内容简介

《变革中的思索:张亚勤解码创新》收录了张亚勤博士近年来在IT研发、产业趋向及企业管理等方面的心得与思考，展现了他对创新的理解及对时下中国乃至世界IT产业界共同关心的热点困难的独到分析。不仅这样，作者还不吝与读者分享他在人生路上的点滴感悟，一颗赤诚的中国心跃然于字里行间。相信每位读者全将从中受益匪浅。

3、作者简介

张亚勤，博士，现任微软公司世界资深副总裁、微软（中国）研发集团主席、微软（中国）有限公司董事长，负责微软公司在亚太地区的研发、技术战略和业务。微软（中国）研发集团拥有3000多名顶尖科学家和工程师，是跨国公司在华范围最大的综合性研发机构，也是微软公司在美国之外最大的基础研究、技术孵化、产品研发及产业合作的研发基地。

4、媒体推荐

张亚勤领会了勤奋和允诺的真正意义。对于我们来看，任何成功都离不开辛勤的工作，他的成就对大家无疑也是一种重大鼓舞。

——美国前总统，比尔·克林顿

由张亚勤博士带领的微软中国研发团队所做的工作是让人惊奇的。

——微软公司创立者，比尔·盖茨

和亚勤相处一个星期，就会感觉到他非常特殊，他是世界的财富。

——乔治·华盛顿人学教授，皮克·霍兹

5、专业书评

张亚勤领会了勤奋和允诺的真正意义。对于我们来看，任何成功都离不开辛勤的工作，他的成就对大家无疑也是一种重大鼓舞。

——美国前总统，比尔•克林顿

由张亚勤博士带领的微软中国研发团队所做的工作是让人惊奇的。

——微软公司创立者，比尔•盖茨

和亚勤相处一个星期，就会感觉到他非常特殊，他是世界的财富。

——乔治•华盛顿大学教授，皮克•霍兹

6、图书目录

Ⅰ 解码创新

没有藩篱的21世纪

智能计算和“聪明机器”

展望个人电脑的将来之路

世界软件产业的现况、趋势与考验

数字娱乐——缤纷生活的新起点

云计算三部曲

Ⅱ 中国智造

世界化环境下的自主创新

中国智造慧及世界

百川异源皆归于海

IT=IP+IQ

让信息化驱使经济恢复

软件公司的技术战略

万得ows7的“中国DNA”

Ⅲ 管理心得

向巴菲特和韦尔奇请教管理之道

重读《孙子兵法》

中国企业该如何“过冬”

逆境中的领导力

高科技人才管理的五个方程式

打造企业软实力

Ⅳ 我和微软

首次向比尔·盖茨汇报

微软技术节——燃烧智慧的“狂欢节”

倾情研发十年记

我的导师，我的朋友

梦想·激情·信心

V 心灵记忆

与基辛格博士重逢

“一英里”和“一百年”

胡锦涛主席访微软——很难忘怀的时刻

我的奥运故事

放飞的爱——母亲和我

爱和勇气

附录

少年班传奇

一个公司和一个国家的智慧握手

……