怀特定律
领导在群体外的声望有利于巩固他在群体中的地位,而他在群体中的地位又提升了他在外界的声望。提出者:美国社会学家S·怀特
寓言
佛塔上的老鼠
一只四处漂泊的老鼠在佛塔顶上安了家。佛塔里的生活实在是幸福极了,它既可以在各层之间随意穿越,又可以享承受丰富的供品。它甚至还享有别人所无法想象的特权,那些不为人知的秘笈,它可以随意咀嚼;民众不敢正视的佛像,它可以自由休闲,兴起之时,甚至还可以在佛像头上留些排泄物。 每当善男信女们烧香叩头的时机,这只老鼠总是看着那让人陶醉的烟气,逐渐升起,它猛抽着鼻子,心中暗笑:“可笑的人类,膝盖竟然如此柔软,说跪就跪下了!”有一天,一只饿极了的野猫闯了进来,它一把将老鼠抓住。“你不能吃我!你应当向我跪拜!我表明着佛!”该高贵的俘虏抗议道。“民众向你跪拜,导致由于你所占的位置,不是由于你!”野猫讥讽道,然后,它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。故事
魏文侯的平衡策略
春秋战国期间,韩、赵两国发生战争,双方都派使者到魏国借兵,但魏文侯一口婉拒了。两国使者没有完成任务,怏怏而归。当他们回国后,才知道魏文侯己分别派使者前来调停,劝告双方平复战火。韩、赵两国国君感激魏文侯化干戈为玉帛的情谊,都来向魏文侯致谢。韩、赵两国力量相仿,都不或许单独打败对方,所以都想借助强国魏国的力量。在该种情形下,魏国的行动直接关系到韩赵之战的胜负。魏文侯没有去介入两国之争,以第三者公平的态度加以调停,战争变成了和平,进而使魏国获得了三国关系中的主导地位。点评
领导的影响力从哪里来呢?一面来自于“权”,即管理者所处的岗位自身具有的权力,如奖赏权、惩罚权,这就象佛塔对于老鼠一样,老鼠站在佛塔上,便会有善男信女的虔诚,但这跟老鼠本身无关。那些缘于职务的的影响力往往体当下雇员的 “口服”上,即使或许有不同的意见,雇员起码会在名义上认可领导的想法,心理上往往没有很强的认同感。在该种情形下,雇员的实施许多的是按步照搬的行动;另一面来自于“威”,即管理者的个人权力,如人格魅力、丰富的经验、卓越的工作能力、不错的人际关系。该种影响力往往是雇员从心底里支持领导的决策,能很好地领会领导的意图。雇员在实施上许多地会有创造性,并极力促成目标的完成。寓言故事中的老鼠假使换成“狮子”“眼镜蛇”或许就是此外一种结果,毕竟它们自身就是民众敬畏的对象。
从故事中我们可以看出,当双方相争时,第三者越是不介入,其地位越是重要,当他以置身事外的立场执行仲裁时,更能表明其权威性。一个高层的管理者很多时候也需要一种置身事外的艺术。假使你手下的两个部门主任为了工作发生了争执,你已经显著感觉到其中一个是对的,而其他错的,当下他们就在你的对面,要求你判定谁对谁错,你该怎么办?其实一个精明的头儿在这时候他不会直接说任何一个下属的不是。由于他们是为了工作发生的争执,而影响他们做出分析的原因有很多,不管对错,他们均为非常出色的人才。当面说一个手下的不是,不但会极大地挫伤他的积极性,让他在竞争对手面前抬不起头,甚至很或许你会所以失去一个得力助手,而得到表扬的那个下属会愈加趾高气昂,也不利于你的管理。来源
管理定律完整版(http://www.seobbs.net/read.php?tid=13000)