职工素质控制是指对雇员素质所执行的控制。目的是得到高素质的雇员。所有的内部控制制度均为由人策划的，也要靠人去实施。所以，人士的素质对内部控制的效果起着非常重要的作用。一般情形下，高素质的雇员可以使内部控制的管理效果得到充分发挥，甚至可以在某种程度上弥补内部控制制度或许存在的潜在缺陷；而低素质的雇员，则完全相反，不仅会减弱内部控制的应有管理效果，而且或许故意钻空子，进而产生内部控制的失利。
职工素质控制的首要内容
1、聘用求职程序。
严格的聘用求职程序是保证职工应有素质的重要环节。人事部门须对求职人士执行细致的调查，通过审阅求职人士的教育和工作历经、与以前的受聘单位联系、面试等方法评估求职人士的技术培训和所掌握的技能情形，调查其以往有无不诚实施为和渎职情形的发生。
2、举动手册。
建立完善的作业标准，使每个职工都知道应遵循的举动要求，并将其用作考核评价职工举动的根据。建立作业标准有助于企业处理业务的规范化、标准化，有利于揭露不正常的经济活动。
3、培训计划。
对于新添加的职工，务必执行适当的职业培训或上岗培训，这是雇员素质控制中的重要环节。执行职工培训时，可以按职工的就业岗位和每个职位的程序手册执行，帮助他们提升业务素质，保证各级人士更好地完成规定的任务。
4、考核奖惩。
企业应定期对职工业绩执行考核，对工作勤奋、业绩突出的职工，应给予表彰和晋升；对能力不足的职工，应及时调整其就业岗位；对玩忽职守，甚至产生企业损失的职工，应给予批评、降级甚至解聘。
5、信用保险。
企业可以建立职业信用保险机制，比如，与重要职位的雇员（如销售、采购、出纳等）签订信用允诺书；也可采取推荐人制度，任命重要职位的雇员需要两位以上高级岗位的管理人士举荐；甚至还可以办理商业信用保险。实行了信用保险制度后，不仅能在遭受财产损失时获得赔偿，而且还具有适当的制止犯罪的威慑作用。
6、职位轮换。
每项就业岗位可以定期或不定期地执行轮换，通过轮换交接，企业可以获得三个方面的管理效果：第一，可以揭露前任工作中或许存在的差错和弊端，同期压抑不法分子的不良动机。第二，可以增长各个职位，特别是相临职位之间的相互了解，便于相互配合和协作，提升工作效率；第三，可以克服传统的或历史遗留下来的弊端，解脱特定环境下的惰性和依靠。由于新顶岗的职工更或许提出改进工作的新设想，改观工作程序，并提升工作效率。
7、因岗用人。
企业中，不同的职位需要不同性格的人士。所以，在工作安排上，应当尽量依据不同的职位来选择和任用人士。比如，对于会计和出纳职位，需要诚实、守信、审慎、心细的人士，而对于销售、公关职位，则是愈加强调人士所具有的外向性和善于交流的能力。
职工素质控制的转折点
职工素质控制，首要是把好三关：
1、增强对雇员聘用求职环节的控制，保证聘用求职到素质比较高的雇员。
2、增强对雇员的职业道德教育和教育培训。
3、增强对雇员的考核，及时淘汰不称职的雇员。