角色期待

什么是角色期待

角色期待是指团体中多数成员期望或要求其中某一成员作出的某些应有的举动方式；即担任某一岗位者被期待的行动或特质，其内涵包含信仰、期望、主观的机会性、权利与义务的行使等。角色期待的首要功用在使角色行使者明白其权利与义务，也即角色的学习。角色的学习经常伴随角色的更改而执行，因此角色的学习是无止境的。可以说，民众正是在错综复杂的社会关系中，在不知不觉的角色学习的过程中，渐渐把社会的举动规范转化为个人的道德举动。期望是达到角色的有效手段。但是对于一个人来看，角色期待是他人提出的期望，只有当这个人自己领会并依照该种期望去行动时，才可造成适当的期待效果。

假如民众对一个角色的期待与要求不统一，或者一个人身兼的几个角色之间要求不统一，就或许使人处在角色矛盾当中。在交往中，民众应学会扮演多种角色，在一定场合仍需要灵活地变换角色，只有如此才可在复杂多变的情境中有效地工作。另外，角色矛盾还显现为角色更改时，新旧角色之间发生的矛盾。比如，某个小学生干部在改选时落选，一下子会认为很不适应，应当如何帮助深陷角色矛盾的小学生，完成新旧角色的交换呢？需要表示角色举动的差异，指导他们更改角色举动，并创设情境致使他们在集体中正常地交往，逐渐塑造新的举动方式。

角色期待实例

学生身上承受着多种角色，形成了一个 “角色集”。他们在学校是学生，在家庭中是儿女，在与龄人中是伙伴……对于一个学生角色来说，他们是组成学校和教育的基础，拥有自己的一整套权利、义务的规范和举动模式，处在社会人群对他们的特定的举动期待当中。在角色扮演过程中，角色期待是不可少的。

如何扮演好自己的角色

（1）应清晰角色期待；

对于任何角色，社会期待是客观存在的，有的存在于社会文化习俗中，有的存在于规章制度中，有的存在于法律法规条文中。不同的角色期待相互联系，相互交织，形成复杂的期待网络。这一网络对于一个社会的正常存在和发展，对于构筑基本的社会诚信水平是举足轻重的。作为社会个体成员，应当会对角色的社会期待内化为对自己的主观要求，哪些应当做，哪些务必做，哪些不能做，应当做到心中有数。

（2）应努力角色实践；

诚信是通过行动来验证的，言而无信是当今社会诚信缺乏的首要表现，言而无信的实质是当事人在清晰角色期待情形下的角色实践的失利。作为个体成员，要付出使自己的角色举动与社会期待相统一，持续纠正角色实践中的偏离倾向。

（3）要协调角色矛盾；

任何个人都不是“单向度”的，总有其多种社会属性，总会同期担当多种社会角色，而不同的角色各有其角色期待，不同的角色期待或许会造成不统一甚至对立，这就会让得个体成员在角色实践中显现困惑，造成角色矛盾。社会中的非诚信举动的显现，有时不是举动人刻意行骗，而往往是身处角色矛盾中很难兼顾，显现对某一角色期待的实践倾斜。这就要求我们正视角色矛盾的现实，更深一步提升协调本身角色矛盾的水准，合理实践不同的角色期待，进而适应多样化社将对我们的要求。

社将对治理者角色期待的方式

情景期待

伙伴期待

观众期待

治理者应如何进入角色

1．角色认知

治理者务必要全身心地进入角色，进入角色的前提是角色认知。所谓角色认知，就是你对这个角色的熟悉程度、了解程度以及如何去认知。

2．角色移情

角色移情即当你从事这个职业的时机，你应把对于家庭的情感，或者对自己爱人的情感，转移到对待职业这个角色上来。治理者应当有这个移情的过程，应当像对待至亲至爱的人一样，热爱自己的工作和岗位。

3．举动操作

需要决定生存，动机造成举动。在举动操作上，我们要依据动机强烈与否、需求大小与否，给自己设计一套操作举动方式，以便更好地高达目标。