金融营销
金融营销是指“金融企业以金融市场为导向，运用整体营销手段向客户供应金融产品和服务，在满足客户需要和欲望的过程中达到金融企业利益目标的社会举动过程。”
通过这一概念可以看出，金融企业务必与一般的工商企业一样实行市场营销。但是该种营销又具有其特殊性，这是由金融企业的本身特点所决定的。金融企业所供应的产品和服务具有下方的特点：第一，服务的不可分割性。当一个金融企业向客户供应其产品时也就给予了相应的服务。产品的供应在时间和地点上与服务具有同步性。第二，金融产品的非差异性。当一家金融企业给予了一种产品后，其它企业很容易模仿，而且各企业所供应的产品在功能上很难有大的差别。第三，金融产品具有升值性。当民众买入一种金融产品，如保险、存款等，买入这些产品最首要的目的是能够为消费者导致适当的收益。 通过对金融营销内涵的了解可以看出，我国当前的金融营销现况正反应了金融企业仍未对金融营销有深入的了解，没有目睹它与其它产品营销之间的不同。所以也就未加剧视，这也为今后开展金融营销提出了新的要求，那就是务必深入了解其内涵才可有的放矢地做好金融营销。图书信息
书 名: 金融营销
作者：叶伟春 出版社： 首都经济贸易大学出版社 出版时间： 2009年07月 ISBN: 9787563816255 开本： 16开 定价: 35.00 元内容简介
《金融营销》金融营销是经济与金融发展到一定阶段后企业营销理念在金融领域的运用。1958年，在全关银行协会会议上，首次公开提出了金融营销的概念，自此揭开了金融营销理论应用的序幕。之后，伴随金融市场的持续完善与金融体系的持续发展，金融营销的内容也日益丰富。
在激烈的现代金融竞争中，金融营销发挥了重大的作用，它有利于提高金融机构的管理水平、开展集约化运营、应对复杂多变的市场环境，可以说，金融营销是现代金融企业运营中的一项重要管理活动。 《金融营销》力求在介绍传统的金融营销理论的基础之上，结合国际上金融营销活动的最新发展与管理经验，系统地阐述金融营销的内容、策略、方法及管理，并结合大批案例执行分析，达到金融营销理论与实务的有机结合。 图书目录编辑本段第一篇 金融营销简述 第一章 金融营销导论 第一节 金融营销的组成要素与特点 第二节 世界金融营销的成长情况 第三节 金融营销在我国的应用 第四节 我国发展金融营销的意义及对策 第二章 金融营销环境分析 第一节 金融营销的宏观环境 第二节 金融营销的微观环境 第三节 金融竞争者环境 第三章 金融市场分析 第一节 金融市场简述 第二节 金融机构市场细分策略 第三节 金融机构市场调研 第四章 金融营销战略与计划 第一节 金融营销战略的内容与种类 第二节 金融营销战略的选择与应用 第三节 金融营销计划简述 第四节 金融营销计划的编制、实行与控制 第二篇 金融营销组合 第五章 金融产品开发策略 第一节 金融产品与金融创新产品 第二节 金融产品开发与创新的目标和策略 第三节 金融创新产品的开发过程 第六章 金融产品定价策略 第一节 金融产品价格简述 第二节 金融产品定价的方法 第三节 金融产品价格策划策略 第七章 金融产品分销策略 第一节 金融产品分销策略简述 第二节 金融产品分销的途径 第三节 金融产品的分销策略 第八章 金融产品促销策略 第一节 金融产品促销简述 第二节 金融产品促销的方法 第三节 金融产品促销方法的组合策略 第三篇 金融营销管理 第九章 金融营销组织管理 第一节 金融营销组织简述 第二节 金融营销组织的模式与选择 第三节 金融营销组织的协调与控制 第十章 金融营销人才管理 第一节 金融营销人才简述 第二节 金融营销人才的培育与选拔 第三节 金融企业雇员忠诚管理 第十一章 金融营销风险管理 第一节 金融营销风险管理简述 第二节 金融营销风险的种类及成因 第三节 金融营销风险的管理策略 第四篇 金融营销新发展 第十二章 金融企业CIS 第一节 金融企业CIS简述 第二节 金融企业CIS的内容 第三节 金融企业CIS的导人与实行 第十三章 全方位客户满意金融服务 第一节 全方位客户满意金融服务简述 第二节 全方位客户满意金融服务系统的构建与管理 第十四章 金融业网络营销 第一节 金融业网络营销简述 第二节 金融业自动服务系统 第三节 金融业网络营销策略 参考文献