时间陷阱分析法简述
时间分析法就是寻求业务流程中存在的时间陷阱，陷阱找出在流程中浪费的一种方法。此方法是《精益6σ》一书中提出的。
时间陷阱分析法的原理
(1)确定流程精益的评判标准。
精益的衡量标准：提升流程速度是精益的首要目标。精益的流程是指流程周期效率多出(升值时间多出该流程总提早期)25％。
流程周期效率=升值时间÷总提早期
其中：升值时间是客户觉得生产产品和服务所必需的工作量：总提早期是生产流程从开始到终结要花费多长时间。
(2)流程周期效率因工作内容的不同而不同，世界一流水平平都是25％,见表1:
(3)对照上述情形．评估在这些流程中减弱成本的潜在机会。
时间陷阱分析法在业务流程再造中的应用
实行流程再造中的一个步骤就是对原流程的诊断分析。本文把时间陷阱分析法和价值分析法结合．应用于对企业所有流程的诊断分析。通过搜集每个业务流程中各个活动环节花费的时间,找出流程中的升值环节．所花费的时间和流程总共花费的时间。升值活动环节时间与流程总提早期的比值就是该流程的流程运转效率。假使运用电子表格或提供链增速器软件,找出每个环节存在的时间浪费，即找出时间陷阱所在时间陷阱分析法能够把流程存在的困难执行一定程度上的量化，与定性的分析方法(如ABC法等)比较具有优势,也使结果更精准。与价值分析法结合起来用于诊断分析流程,在一定程度上达到了定性和定量分析方法的结合。使诊断分析结果更精准。时间陷阱分析法应用于流程诊断分析中的步骤参见图1:
(1)找出每个活动环节花费的时间,一般利用调查问卷的形式获得时间报告，然后取其平均值：
(2)运用ABC法区分每个流程中的升值活动和非升值活动I81：
(3)计算出所有升值活动花费的时间Ta和流程总提早期T。流程结构如图2所示。
在计算活动时间总和的时机,流程中的并行环节时间为
Bj每个并行环节的总时间取时间大者，假使图2中如果
Bj大于
B(
j + 1)那么该并行环节时间则取
Bj；对于串行的活动环节时间总和就是各环节的时间t；加和；那么图2流程的周期则为：
对于每个复杂流程,也是如图2所示的结构，所以计算过程也相似．其公式如下：
(1)
(4)计算出流程运转效率η，计算方法如公式2：
(2)
(5)把计算出来的各个流程运转周期效率与表1中对应的报告比较,排列出企业各流程与世界一流水平和正常水准的比较图,供流程再造的实行者参考,在优化或从新设计流程中给予着重考虑：
(6)流程运转效率与国际先进水平差距较大的流程，被看为流程再造中的着重处理对象,也就是常说的核心流程。
时间陷阱分析法案例分析
MX公司是以生产汽车零部件为主的大型机械制造企业。公司的产品多是小批量、多规格的特定产品该公司是刚从集团脱离出来独立运营的国有企业公司在经历从依附于集团公司运营到当前独立运营的转变后,所采取司的管理模式多部分是沿用集团公司的管理方式,存在着很多不适应的地方,在很大程度上制衡了企业的成长。受于国内同行的快速发展和国外企业进入中国市场，该公司面对重大的市场竞争阻力。想提升市场占有率存在显著的问题,公司的竞争力在渐渐下滑。这就急切要求公司执行运营管理模式的改革在该种事态下,企业的领导提出了对原业务流程执行流程再造,运用上述方法执行诊断分析:
(1)对原业务流程分析。原采购业务流程如图3所示:
对上述采购业务流程各步骤描述如下：
①采购部依据生产制造部的年度生产运营计划策划年度采购计划；
②采购部依据集团公司的提供商名录与相应的提供商签订年度采购合同；
③签订年度采购合同期要经历财务部审价。主管副总、总经理和企管室审核；
④采购部每月须依据生产部的月度生产计划,制订出月度采购计划。月度采购计划需要经历部门经理的审批；
⑤采购员依据准许的月采购计划下达采购订单；
⑥ 由提供商实施采购订单并完成后,品质部验收提供商供应的物资。合格的办理入库手续，不合格的办理不合格品处理手续；
⑦合格品入库后,库管员依据投料计划来分配到车间；
⑧采购员依据入库单和发票到财务处去挂帐。
(2)运用时间陷阱法和ABC法，诊断分析采购业务流程利用时问陷阱法和ABC分析法诊断分析采购业务流程。采取调查问卷的形式搜集报告。然后依据参考文献 分析出流程中的各活动环节的作业分类,依据收集的报告。求出各活动环节的平均时间。如表2所列:
小时
Ta =
t2 = 24小时
依据公式(2)得：η=24+330.9=7.25％所以采购业务流程的运转效率为7.25％,与表l比较，可以得出如下结论：
依据表2从流程宏观整体来分析,以上业务活动的处理时间报告,计算出流程周期效率=升值时间÷流程总花费时问=7.25％,与表l中所列的事务性流程的一般周期效率为10％。世界一流水平的周期效率为50％对比较,可以看出MX公司的采购业务该种事务。
