概念
贷后管理是指从贷款发放或其余信贷业务发生后直到本息收回或信用终结的全过程的信贷管理。意义
贷后管理是信贷管理的最终环节,对于保证银行贷款安全和案件防控具有举足轻重的作用。
贷后管理是控制风险、防止不良贷款发生的重要一环。客户的运营财务情况是持续改变的。或许在审批授信时客户运营财务情况不错,但受于行业政策的影响、客户投资失误的影响,上下游的影响(负面影响表当下原材料涨价和产品降价或需求降低等)会引起客户的运营财务情况发生较大不利改变。贷后管理就是要追踪客户所属行业、客户的上下游和客户自身运营财务情况包含其商业信用的改变,及时发现或许不利于贷款按时归还的困难,并提出处理困难的措施。
贷后管理是银行转变运营管理理念的要求
长期以来,商业银行重重数量、轻质量;重结果、轻过程;重短时间、轻长期。所以,商业银行要达到科学发展务必转变运营理念与机制,摒弃“重贷轻管”的成长方式,加深贷后管理,可以提升资金运用效率,平稳资产质量,加强商业银行的核心竞争力。
贷后管理是商业银行达到可连续发展的保障
我国资产证券化还处在启动阶段,尚很难形成转移资产风险的首要手段,只有通过加深贷后管理,才可有效控制授信敞口风险,降低资产质量困难,使授信资产得以顺遂收回,进而提升商业银行的资本运用效率和综合收益,为可连续发展供应有效保障。
贷后管理是商业银行变革服务客户模式的手段
贷后管理不仅能控制资产质量,更能执行价值创造。一面,通过贷后管理有助于把风险主动控制在商业银行可接受的规模内。另一面,贷后管理是促进金融创新、提高服务客户能力的重要工具与渠道。贷后管理面对的考验
经济环境改变较快
企业是贷后管理的对象,企业运营环境日益复杂多变,影响要素普遍,不仅会承受国内宏观调控政策的影响,同样还受国际经济影响。将来经济的未知性更深一步加大,世界流动性改变快速,市场波动显著加大,这些全将给企业运营导致很大影响,对银行贷后管理的专业性、风险预警与应对能力以及决策水平和效率提出更高的要求。
企业运营多元化趋势增强
企业运营领域、运营范围以及运营区域都在日益扩大,跨业运营、跨区域运营和跨国运营越来越频繁。以企业“迈出去”为例,截止2009年,我国企业对外直接投资总计净额已高达2458亿美元,涉及177个国家和地区,国外企业资产总金额胜过1万亿美元。就在此时,企业运用的银行产品尤其是金融创新产品日益增多,这些都致使贷后管理的宽度与深度大幅增长,贷后管理覆盖规模务必跟随企业的成长持续扩大,对企业从事的创新业务风险也务必给予关注。
金融机构竞争加重
当前银行竞争日趋激烈,信贷市场已经转变为买方市场,银行间的无序竞争时有发生,产生客户逆向选择,一部分道德风险、过分融资等困难亦自此而生。同期,部分集团大客户利用其在市场上的优势地位,减弱授信条件,致使银行放弃部分贷后管理要求。在该种情形下,银行往往面对两难选择,一面怕得罪客户,丢失业务,不敢采取应有的贷后管理措施;另一面假使放弃贷后管理的一部分要求,那么商业银行就会失去对风险的及时管控。
社会信用信息缺失
银行对企业在交易背景核实、项目合规手续查询、资金流向监控等方面缺乏统一的信息系统支持,对集团客户以及关联客户的识别问题,加之企业诚信记录和风险信息共享沟通不够,严重制衡了银行贷后管理水平。贷后管理的有关措施
从新设计信贷管理流程
在贷前,客户关系管理部门、产品管理部门和风险管理部门要共同确定贷后管理方案,清晰贷后管理策略,贷后管理方案应纳入贷款审批内容。在贷中,结合授信条件的落实完善,调整贷后管理方案与策略。在贷后,要搜集获取企业信息,分析风险,寻求产品创新、客户服务的业务机会,及时执行风险监控。对发现的风险信号依据严重程度及时做出决策。
建立风险预警机制
商业银行应建立贷后专业化管理模式,从公司业务、风险管理、授信实施和稽核等部门有信贷业务历经的人士中选拔配置贷后管理专业人士,增长对一线信贷人士的支持。通过标准化管理,严格信贷人士的准入与退出,开展系统化培训,提升信贷人士的工作水平,充实培养贷后管理人士。对关联客户、多元化运营、海外业务较多的企业开展风险预警分析,建立健全预警客户的主动退出机制。充分挖掘贷后管理的服务功能,达到贷后管理工作的价值升值。
改进考核管理
商业银行应完善信贷绩效考核机制,将操作合规性、过程管理以及风险防范能力等方面的考核指标纳入考核管理,加强客户经理风险意识,有效平衡短时间运营指标与长期管理指标的关系,合理设计过程管理指标,清晰规定动作,建立有效的问责与免责机制。更深一步加深长期利益目标导向,促进银行长期稳健运营。
创新管理手段
积极推动贷后管理IT系统建设,开发对企业财务分析、风险信息提示、资金流向监控等专业化贷后管理工具,提升贷后管理效率。注重优化内部信息共享功能,提升响应速度,并与外部工商、税务、产权登记、法院等有关部门建立信息沟通机制。积极探索贷后差异化管理,集中力量针对高风险客户、高风险环节、高风险期间,采取贷后管理措施。对于银行贷款胜过一定范围的企业,经历双方商量,可选派有经验的银行工作人士到企业的财务、管理类职位挂职工作,加强对企业的了解,加强银行与企业的互动双赢。贷后管理实行案例
华夏银行贷后管理工作实行意见