供应链管理理念

什么是供给链治理理念

供给链治理理念是公司对供给链治理的指导思想价值观念和举动准则的总称。

供给链治理理念的演进

价格、成本、利润三者关系的改变

供给链治理的导入，可以说是现代运营理念对传统运营观念的考验。早在18世纪，亚当· 密斯在他的《国富论》中提出了一个闻名的公式“成本＋利润＝价格”。此公式表明在成本既定的前提下，产品的单价取决于运营者的预期利润。在近两个世纪中，差不多所有的企业都依照这个公式设定企业的业务流程。但是进入20世纪80年代后，在强烈的市场竞争中，企业家们已意识到，这个公式不再灵验。哈默在他的《业务流程重组》一书中，将该公式改为“价格－成本＝利润”，即由顾客决定一种商品值多少钱，应当高达什么样的质量标准。利润的多少，取决于在符合顾客对商品价格、质量期望的前提下，运营者减弱成本的能力。所以，商家开始把减弱运转成本作为首要的运营策略之一。

为此，企业的治理者们谋求利用各种技术来提升运营效率和减弱成本。信息技术给予了新的减弱成本的节骨眼。信息技术的应用从用计算机执行报告处理，建立 MIS，扩展到对原料计划、生产资源计划和企业资源计划执行治理，生成MRP，MRPII，ERP系统，提高MIS。这些系统的应用对提升企业内部资源的利用率，减弱经营成本起到了要害的作用。

在充分利用内部资源之后，企业的治理者们又在考虑如何利用企业的外部资源。在商业企业的运转成本中，供给链的经营成本占很大的比例。所以20世纪90年代初，无论是生产企业依旧商业企业都把达到减弱运营成本的目标，集中到提升供给链的效率上来。

“助推式”供给方式向“拉动式”转变

长期以来，一直争论不休的一个困难就是，在制造商、批发商和零售商当中，谁是供给链的“主角”。当下这场争论已经有了答案——是我们的顾客。是顾客在牵动整个供给链的运动。在以往的商业运转模式中，制造商把他们的产品推销给批发商，批发商推销给零售商，零售商推销给顾客。我们把该种商品的供给方式称为“助推式”的供给方式。在该种方式中，制造商、批发商和零售商只注重他们之间的讨价还价，一方许多利益的得到建立在另一方利益损失的基础上，是一种“赢-输” 的交易方式。后来发现，无论双方的交易做得多么好，假如他们推出的商品顾客不接受，那么任何交易都不会给他们导致效益。渐渐地，制造商、批发商和零售商之间不再交战，而是形成商业联盟，共同面对顾客。把原来“助推式”供给方式改为“拉动式”的供给方式；把传统的“赢-输”交易方式转为“赢-赢”的交易方式。为了满足持续改变的顾客需求，建造一个灵活、高效的供给链体系，是当今实行电子商务的重要内容。

供给链核心理念的确立

供给链治理的内容包含确定每种商品库存的最佳数量和存放地点，商品订购、存储和配送过程的优化治理。在整个供给链上，不仅需要每个环节能有效地完成自己的本职工作，更需要供给商与零售商，零售商内部的各个职能部门，如采购、配送和销售等多个环节的协同工作。供给链治理运营理念的引入和落实将致使运营模式和作业流程的更改。所以企业实行供给链治理，不是一个简单的技术困难，而是运营理念转变和流程再造的困难。

供给链治理的突出效益表当下两个方面，一是提升对顾客的服务水平；二是减弱企业的运营成本。实行供给链治理的第一步，就是达到供给商与零售商之间，企业内部各部门之间的信息沟通与共享，使供给链的各个环节都能对顾客的需求改变快速作出反映，进而最大程度地满足顾客的需求。受于信息沟通方式的改变，致使了交易方式及交易流程的改变，进而大大地缩短了交易周期，同期减弱供给链各环节的库存，降低浪费（比如食品过期）或降价（过季商品），减弱企业运营成本。所以实行供给链治理的两个要害的技术困难，一是如何达到企业间的信息共享，二是如何达到企业间的协同工作。供给链治理是所有的企业提升运营效率的要害。尽管供给链治理的概念对所有的企业来看均为共同的，但每个企业全会依据市场及顾客需求来确定各自的供求关系，以不同的方法来达到各自的供给链治理。