企业培训效益

什么是企业培训效益

企业培训效益是指受训者经培训提升回到就业岗位所导致的效益与培训投资的差额。

差额的值越大培训效益就越高，反之培训效益越低。从投资与收益的角度执行考虑，雇员培训转化为产出是一个长期而漫长的过程，它涉及到培训内容的个性化和多样化、培训方式能否恰当、培训机会选择性等原因，也涉及到雇员对培训的内容能否吸收、能否有效地运用于工作活动等。所以，培训对企业的影响是一个长期的、间接的过程，如何能够达到培训的高效益应当是企业培训管理的重要内容。

企业培训效益的限制因素

1、培训内容。培训内容能否具有针对性，要从促进企业和雇员的共同发展两个方面执行考虑。一是培训内容务必与企业发展战略和运营目标相适应；二是培训内容能满足雇员职位工作需要，提升雇员队伍整体素质，适应企业生产运营发展需要。

2、培训实行者。培训实行者是整个培训的组织与实行人士，从事培训需求调查分析、培训内容制订、培训方式选择、培训地点安排、培训组织实行等。培训人士除具有必要的专业素质外，还应对企业发展战略、企业文化、运营活动、雇员情形等有清晰了解。

3、培训方式。培训方式有脱产、半脱产、职位培训；也有长期、短时间之分；按授课形式可分为知识讲座、案例讨论、情景模拟等。对成人培训，要依据培训内容和培训对象选择适当的培训方式。

4、培训机会。让培训发挥立竿见影的效果，选择正确的培训机会是很重要的，把握好培训的机会，对雇员执行新知识、新技能等培训，提升雇员个人绩效，提高企业竞争力。

5、培训范围。培训范围是指每次参与培训的人数,培训范围会对培训方式、培训地点(环境)、培训成本等均会造成影响。

6、培训师资。培训师资是开展培训的授课主体，其知识丰富程度、语言表达方式、授课质量等均对培训效果造成影响，培训师的选择首要承受培训内容和培训费用的影响，可以来因为企业内部，也可以从企业外部聘请。

7、培训成本。有多少支出办多少事，培训收到企业的资源制约，是否保证经费来源和合理分配与运用，不仅直接关系到培训的范围、水平及程度，而且关系到培训实行者与学员是否有不错的心态来对待培训。

8、培训对象。确定培训对象时，除全员性、普及性的培训外，对于一部分着重培训项目，务必选择从事企业主体专业、核心职位上可塑性强、发展潜力大、具有培养前途的核心人才或后备人才。

9、培训地点。培训地点有国内外之分，企业内外之分，具体环境有大有小，企业应当依据本身的需要选择合适的地点与环境。

企业培训效益的提升

1、树立培训是一项系统工程的理念。企业发展需要人才，人才需要培训，这已形成共识。一是将培训作为一项系统工程，培训不仅仅是办班，要保证质量，务必建立系统的概念，形成一种以创建学习型组织为目标的培训文化，建立一套科学完整的培训流程和有效机制，激励和引导雇员通过终身学习达到自我价值。二是精心设计每一个培训环节，即培训需求分析、培训课程设计与内容开发、培训组织实行与制度保障、培训效果评估与监督反馈。在培训中，要注意各环节间的关联。三是坚持以人为本，系统思考，统筹兼顾，从整体角度来协调和把握培训工作，进而使这项系统工程在结果上高达最佳效果。

2、调查分析出雇员的个性化培训需求。培训需求分析是实行有效培训的前提条件，受于当今社会的多极化，导致了培训者个性的差异与需求，致使了他们在培训中“各取所需”的意愿非常显著。这就要求培训前认真执行培训需求调查，以提升处理困难能力为目标、以提升胜任能力为导向，执行培训需求调查分析，找出雇员的事实能力与职位要求的胜任能力之间的差距，在培训中充分考虑雇员差异原因，按需施教，尽或许创造条件为学员量体裁衣，满足学员个性化培训需求，使培训从一般普及为主向个性提升为主的转变，提升培训工作的精准性和实效性。

3、实行符合企业和个人事实的培训内容。一是在培训需求调查的基础上，结合组织分析、工作分析、个体分析等确定培训着重、目标和内容，通过持续整合企业和雇员的培训目的，使培训目标愈加清晰清晰，培训内容愈加符合事实需要。二是依据绩效评估的结果执行分析，若雇员能力不足，需要从提升能力方面入手；如雇员付出程度不够，则要究其原因，制订针对性和个性化措施，不能使培训内容盲目跟随市场。三是从企业事实出发，坚持以人为本、学以致用的原则，将培训与雇员职业生涯设计结合起来，将培训层次推向深入，持续开发雇员潜能，提升企业动力。

4、选择采取灵活多样的培训方式。一是充分利用企业内部资源，注重非正式培训方式。在国外70%的现场学习是非正式的，非正式培训的成本低、收益高，而且易组织实行。二是倡导雇员间互相培训，通过创建学习型团队，提升组织和个人的学习力，激励雇员相互交流思考、归纳归纳，以团队合力形成集体智慧，大家共享知识成果，共同提升进步。三是依据成人学习的规律和特点，充分利用现代科技手段和方式。

5、整合优化企业各种培训资源。一是建立企业内部专兼职教师队伍，培训师对于保证培训质量举足轻重，加深专兼职教师队伍建设，使其真正形成业务上精通、教学上过硬的专业骨干，既节约了外聘教师的费用,也保证了授课内容更能符合企业本身特点。二是优化整合各种培训资源，达到资源合理配置，促进各种培训资源规范有序流动，达到各种培训资源共享，为企业内部大范围开展各种培训工作供应有力保障。三是增强信息化建设，拓宽途径，建立企业内部的资料信息库，包含网络图书资料、教材、音像资料以及雇员的基本情形信息等，持续提升培训质量和效益。