储备干部

什么是储备干部

储备干部就是企业治理阶层的储备人才，通过系列的培训和锻炼，最终形成中层甚至高层治理人士。企业为了在激烈的市场竞争中求得发展，务必有中坚治理阶层和优秀的人才，除了外聘，企业越来越重视培养自己的治理人才，打造能够带领企业乘风破浪的尖兵。为此，企业一般会经历严格审慎的聘用求职程序，甄选出最具潜力的人才，并加以严格培训，充实储备干部形成专业经理人所需要的一切能力和技能。但是在现实的社会中很多人觉得，一般储备干部都要从基层做起，当下社会上有个说法，储备干部就是业务员、打杂的。

采取储备干部的原因

1、为拓展版图布局

既然名叫储备干部，企业必定有拓展计划，就拿汇丰银行（HSBC）来看，便是着眼于将来5年主管缺口而规划。汇丰银行练习雇员发展部副总裁朱敏杰说，生意大了、人多了，汇丰对主管的需求量亦在增长，等到那时再对外聘用求职就太迟了，汇丰强调“一脉相传”的企业文化，会期望有一群“喝HSBC奶水长大的人”引领公司发展。

2、引进多元动力

除了替将来做预备，引进有其余工作经验的储备干部，也能为企业带进新动力。屈臣氏人力资源部总监觉得，零售是一个很有弹性的行业，消费者的喜好、消费方式一直在变，假如店长均为从内部雇员升任，其以往的成就经验反而或许局限了发展。表示，拥有不同行业经验的储备干部，往往能提出超脱旧有做法的新看法，当公司推行新的想法时，他们接受度也比较高，无形中影响其余老雇员。

3、学校无有关课程

有些行业连续招募储备干部，与专业很难养成相关，比如量贩卖场、便利商店等流通业，寻遍国内各系所也找不足有关练习课程，业者唯有自行养人才。企业对储备干部的条件制约各有不同，尽管部分公司将对应徵者的学历设限，但多数欢迎新人试图。企业聘用求职储备干部的政策也不尽相同，有些一出手便是几百人，有些采取精兵主义，每年的储备干部名额制约在15名下方，像IKEA、汇丰银行、都只招募10-12名，原因是投注的练习资源庞大，担忧储备干部人数太多会照顾不来。

以IKEA为例，不仅为每位储备干部安排不同进程的练习与实习，还指派一名Coach（教练）、Mentor（导师）指导业务技巧、处理学习碰到的疑难杂症，而且安排一名人力资源经理做辅导，连储备干部的精神方面都照顾到。

汇丰每年只录取10名储备干部，2年培训投资的每个人身上的经费达到1、2百万元，所以培训阶段若有人进程落后，练习部门就要增强辅导，期望这10个人可以团进团出，由于究竟汇丰投下相当多的时间与心力。

储备干部务必面对的考验

1、外界高标准要求

尽管储备干部能得到较多学习资源与升迁机会，但并不是如外界想像的，是“搭着直升机上升”，储备干部等于是将原先需要花好几年才可学会的东西，压缩到练习阶段完成，他们面对的阻力与考验比一般职员高。比如该种说法是经常见的“有很多考验，是你平平顺顺走不需要碰到的。同事会认为你做好是应当，做不好要吊起来打。”

2、放下面子从头学起

多数的储备干部练习，都有基层实习的部分，让储备干部熟悉公司的事实运转，但有些工作琐碎、低阶，往往让原先设定自己要坐办公桌的储备干部很难调适。 别人的诧异眼光与自我对工作落差的认知，就成了储备干部务必要有的心理调适。

IKEA创办人英格瓦 坎普拉在《四海一家IKEA》书中，有这么一段话：“让我们继续当一群乐观的疯子，一群顽固、坚持、婉拒接受“不或许”为答案的。”选择储备干部的人诚然不是疯子，实际上他们需要许多的毅力，一种追求卓越的偏执，和接受考验的勇气，最后才可度过重重关卡领取桂冠，开展另一段精采旅途。