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刺猬理论

外汇网2021-06-21 16:44:18 83

(图)刺猬理论刺猬理论

天冷时彼此靠拢在一起取暖的刺猬,维持一定距离,既获得最佳的取暖效果,又避免互相刺伤的方法,称之为“刺猬理论”。就是人际交往中的“心理距离效应”。刺猬理论强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应当与下属维持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。刺猬理论告诉大家,人与人的交往也应当像刺猬一样维持一个适度的距离。

起源

(图)刺猬理论刺猬理论

两只刺猬一见钟情,热情拥抱,结果两只刺猬都被刺伤了。一只刺猬为了他爱的对象不受伤害,拔掉了他身上所有的尖刺,再去热情拥抱,结果他自己被刺得惨不忍睹。他热爱的对象看不下去了,痛心地离开了他。这只刺猬又把拔掉的刺从新安回去,复苏了刺猬的样子。

仍有一个有关刺猬的故事。寒冷的冬天,两只刺猬蜷缩在一个山洞里,冻得哆哆嗦嗦。为了彼此取暖,互相拥抱着。可由于各本身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了。于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于寻到一个合适的距离:既能互相得到对方的温度又不至于被扎。

这就是刺猬的生存哲学。民众发现,刺猬的经验用在人类的人际交向上也很合适,就把该种生存哲学归纳成所谓的“刺猬理论”。刺猬理论告诉大家,人与人的交往也应当像刺猬一样维持一个适度的距离。

启示

(图)刺猬理论刺猬理论

刺猬理论强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者如要搞好工作,应当与下属维持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当合作关系。与下属维持心理距离,可以避免下属的防备和紧俏,可以降低下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等举动,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。如此做既可以得到下属的尊重,又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者,要解决到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。

在人际交往中,经常会发生一部分好朋友之间的冲突,乃至反目成仇的。究其原因,会发现大多受于交往没有距离,给双方在某种程度上了导致了不便,或者产生一定程度的伤害。所以,古人云:君子之交淡如水。事实就是强调人际交往不要有太多的功利性,要有适当的人际距离。

应用

古人云:君子之交淡如水。事实就是强调人际交往不要有太多的功利性,要有适当的人际距离。核心理念:人与人之间的交往也应当像刺猬一样维持适当的距离。应用要诀:亲密有间,疏而不远。应用领域:社会生活、组织管理。

管理学运用

心理学家研究显示,领导者要想搞好工作,应当与下属维持较为亲密的关系,如此容易赢得下属的尊重,下属在工作时也愿意从领导的角度出发,替领导考虑,并尽或许的把事情做好。但同期又要维持适当的距离,尤其在心理距离上。如此可以维持领导的神秘感,而且降低下属或下属与下属之间的胡乱猜疑,避免不必要的争斗。但有下方几种情形还要区别对待。

1、当你只有一个下属的时机。在很多中小型企业的人力资源部、企化部等部门的人士往往都很少。大部分均为一个经理带着一个“兵”。在这个时候往往两者之间的距离很亲近,有种共生或相依为命的感觉。这时的管理一般很简单,不必运用过分复杂的管理技巧和手段。多数时候只要经理吩咐,下属就会照做,但在绩效上的效果一般不会很好,但还可以完成。

2、当你有几个下属的时机。情形一般会很复杂,假如你的下属是和你一个办公场所,也就是说和你在一起办公时。这时,你的下属一般会分为几个不同势力的小圈子。圈子的中心就是在你面前的红人。诚然也或许显现最不好管理的几个人围成一个小阵营。这个时候领导最重要的工作是平衡自己与各个阵营的关系和距离,并非是只局限于与各人的关系中。

3、当你的下属有几十个人以上时。这时的管理者多数是在扮演你所在岗位应当扮演的角色,并非是做你自己了。这时领导者做的很多事情都要注意本身形象和地位的维护。与雇员的距离也要维持适当,甚至可以略远一部分,如此更有助于自己权威的体现。但在工作之余可以和雇员走的近些,尽量平易近人,如此雇员在工作中会表现的比较尊敬和畏惧。但切不可距离很近,如此很容易暴露个人的缺点,影响下属对领导的敬佩,甚至产生失望。

管理无定论,领导与雇员的关系也如镜中花、水中月,也会由于管理者的性别和其余原因有近有远。但刺猬理论给人提了一个很故意义的提示,无论远近,舒适、温暖就好。

应用实例

法国总统对刺猬理论的应用

法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬理论的人。他有一个座右铭:“维持适当的距离”!这也深刻地影响了他和顾问、智囊和参谋们的关系。在他十多年的总统岁月里,他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构,没有什么人的工作年限能胜过两年以上。他对新上任的办公厅主任总是如此说:“我运用你两年,正如民众不能以参谋部的工作作为自己的职业,你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是戴高乐的规定。

这一规定出于两方面原因:一是在他看来,调动是正常的,而固定是不正常的。这是受部队做法的影响,由于军队是流动的,没有始终固定在一个地方的军队。二是他不想让“这些人”变成他“离不开的人”。这显示戴高乐是个首要靠自己的思维和决断而生存的领袖,他难以许身边有永远离不开的人。只有调动,才可维持一定距离,而惟有维持适当的距离,才可保证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充满朝气,也就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义营私舞弊。

戴高乐的做法是让人深思和敬佩的。没有距离感,领导决策过分依靠秘书或某几个人,容易使智囊人士干政,从而使这些人假借领导名义,谋一己之私利,最后拉领导干部下水,后果是很危险的。两对比较,依旧维持一定距离好。

通用电气公司前总裁斯通

通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬理论,尤其在对待中高层管理者上更是这样。在工作场合和待遇困难上,斯通从不吝啬对管理者们的关爱,但在工余时间,他从不要求管理人士到家做客,也从不接受他们的邀请。正是该种维持适度距离的管理,致使通用的各类业务能够芝麻开花节节高。与雇员维持适当的距离,既不会让你高高在上,也不会让你与雇员互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离的维持靠适当的原则来保持,该种原则对所有人都一视同仁:既可以约束领导者自己,也可以约束雇员。掌握了这个原则,也就掌握了成功管理的秘诀。

其余解释

在《从优秀到卓越》一书中,作者科林斯从新解释了刺猬理论。意思是无论狐狸想任何办法来谋害刺猬,刺猬只需要缩起来,狐狸就无计可施了。自此表明一个企业只要寻到一个简单有效的成长模式,无论市场和对手发生任何改变,都能轻松应付,得到迅速上涨

延伸

“距离造成美”事实是说维持恰当的距离容易让人造成审美经验。“审美经验”是心理学上的一个专有名词,它的内涵是指人在审美活动中的特殊感受和状态。具体地说,假使距离太远,审美活动中的双方就会脱离联系,审美主体就不会感承受审美客体蕴含的美感,审美客体就难以易发挥自己的受染力;假使距离太远,审美活动中的主体又会给对方产生压迫感和威胁感,更不利于主客体的交流。

理论指标

心理学的研究发现了几个有用的距离——亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。社会距离比较灵活,可进可远,可在1米左右,亦可在3米以上。公共距离一般都在3米以外。

亲密距离一般间隔在15~45厘米之间。处在这一距离中的两人,很容易就能接触到对方的身体,所以,这一距离只适用于情人、夫妻、父母与子女或绝对要好的朋友之间。可想而知,该种距离是绝对私人化的,是绝对禁止外人进入的。个人距离一般在45厘米到1米之间。处在这一距离中的两人,难以易接触到对方的身体,只有握手时才可以接触到对方。这一距离一般是用于熟人的朋友。假使想向对方将来表明一种亲近感时,也可以采取该种距离。

各种距离中的远远指标也不是绝对的,比如说,公共距离,假使在公共汽车和电梯上就没办法再维持3米远的距离了。但是,人与人之间维持什么样的距离,对心理距离会造成相应的影响,这一点却是绝对的。也就是说,距离有一种“自我冲突”——远与近的冲突,处理好这一冲突,心理距离才可真正发挥其审美功能。

比如,有一个人你一贯对他没有什么亲密感,一旦他侵入到你的身体距离的领域里,你就会暗吃一惊,或微微震撼一下。为何会如此?由于对方已经给你施予了某种阻力或威胁。该种局势正如同打破了别人家的墙壁,自顾自地登堂入室了。即便对方在表面笑脸相迎,但在你的内心里,却会自然涌起一阵意欲复苏身体领域的动机。

再比如,美国警察询问犯人的时机,只要一问完话,刑警会即将靠近犯人,而后用两膝挟住嫌疑犯的单膝盖,在该种情形下,无异于侵入对方的身体领域里,而施予某种恐慌之感,意在强迫对方坦白,这就是警察的心理战术。

那么,什么才是最佳距离呢?最佳距离是那种近期而又没有丧失距离感的距离,最佳距离的造成于依靠于客体供应的条件和主体认识的条件的交叉,该种交叉致使了审美经验的多样性、个体性。

在现实生活中是不是一定要维持最佳距离?诚然不是,从前面警察审犯人的例子就可以看出,我们完全可以利用身体距离和心理距离的关系,在恰当的时机侵入对方的身体领域,以高达自己的目的,由于如此做容易就能看透对方的真意。由于,对方的身体领域遭承受了侵犯一,尽管会自然地造成一种不愉快的感觉,但同期内心里也疑似有一种被对方吸引住的痒痒之感。这方面最具代表性的例子,就是推销员的访客之道,以及女性的媚态。

归纳

距离,除了“物理距离”外,仍有“关系距离”。即人与人之间的所谓亲近度。该种心理上的亲近距离也不是越亲密越好,这是由于,每个人的观念、文化、知识、性格等方面必然存在差异,这些差异比然影响到各自的处世立场和交际方式。人与人的交往果真“亲密无间”的时机,彼此的个性差异就会凸现出来,难免发生碰撞和摩擦,再亲密的朋友也依旧要给人家留出一部分“私人空间”。所以需要维持适当的距离,距离造成美。

刺猬理论

刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但维持一定距离,以免互相刺伤。

点评:维持亲密的重要方法,乃是维持适当的距离。

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