简介
“木桶理论”也被普遍引用来发现与处理企业人力资源管理中的困难。在这里企业木桶的各块挡板代表了企业人力资源管理中人力资源规划、工作分析与岗位设计、人士的招募甑选和聘用、绩效管理、薪酬管理、企业文化等各方面内容。企业要提升人力资源管理的总的水平只有持续地发现并弥补人力资源管理中的短板。
但将“木桶理论”应用于企业人力资源管理实践中时,容易不知不觉深陷一部分误区。很多企业经常性地考察本身人力资源管理中的短板,并学习或引入最优秀的经验执行弥补,但最后的结果却不如人意。这首要是由于“木桶理论”容易引导民众孤立地去替换或修补企业的短板,并非是系统地考虑企业人力资源管理的整体现况和企业全方位的管理现况。一谈及公司的绩效管理水平比较低,就容易想到引入最新的最优秀的方法,流行的360度绩效反馈、KPI、平衡记分卡等最好都能用上。花很多的精力,甚至不惜重金聘请外脑参与设计如此的新体系。但在实行维护中才发现新方案根本无法全面地推行,或是实行中承受很大的压力。有时新方案的推行不了了之,企业绩效管理回到原本的状态。其实仔细分析优秀企业的绩效管理方法卓有成效的原因,不仅由于其绩效管理体系自身的设计合理,还离不开组织结构、岗位设计、薪酬体系等等人力资源其余方面的不错管理。而学习企业受于人力资源管理的基础比较低,甚至合理的岗位设计等工作也没做到位,很多基本的报告信息也无法方便获得。这时盲目学习人家的先进管理方法并达不足弥补短板的目的。
双木桶理论
假使引入“双木桶理论”来考虑同样的困难就容易避开前面的误区,一只木桶是自己的企业,有部分短板影响了企业整体能力水平,以另一只木桶比喻标杆企业,我们要借用或学习标杆企业相同位置的挡板来提高自己企业的短板。在“双木桶理论”下,企业不但要将企业人力资源管理的方方面面作为一个有机的系统来执行综合分析,并非是把他们看成各个独立的挡板;同期还要认识到企业的学习是一个渐进的过程,优秀企业的管理方法所处的挡板是长期建设的结果。分析
双木桶理论
企业作为一个系统,每一个部分均为相互匹配、相互支持、相互影响的,不或许割离地对某一部分困难开出一个处理地药方。在标杆企业的选择时,要避免动辄无条件地选择世界上最优秀的企业。这些最优秀企业全方面管理水平都相对较高,我们可以称之为大木桶,在分析他们的人力资源管理的某一块挡板时,会发现这块挡板得到了其余高挡板的支撑,并不是孤立超群。假使引用这类企业的挡板来替换自己小木桶的短板,不但费用昂贵,而且很多情形下无法安装。中国当前的很多企业学习西方企业的先进人力资源管理经验时就容易显现该种情况,受于国外优秀企业的成长历史远远长于国内企业,不论是企业人力资源管理自身依旧企业整体范围实力、人士素质、管理基础等都好于国内的多部分企业。那么单纯套用它们某一部分的管理方式到自己的企业,结果不想而知。相反,选择一部分同类型的企业,而恰好它们在自己的短板处做得非常好的企业作为标杆企业,学习的效果容易比较好。等企业在发展一个阶段后,人力资源管理的方方面面都有提升时再选取更优秀的企业作为标杆企业,发现与弥补新的短板,企业人力资源管理的水准则能再上一个新的台阶。
有些企业期望在某些短板处超前发展,这时企业可以视本身情形选择一部分比自己更优秀的标杆企业。这时标杆企业的木桶比自己企业的木桶稍大,而对方的木桶挡板比自己的短板更是高出很多。在学习过程中要目睹对方的高挡板是长久积攒的结果,不一定能直接搬到自己的企业中来。很多时候有必要多个阶段逐渐提升,让新的管理方法引入的过程中有个消化的过程,如此成功的概率才可提升,企业人力资源管理木桶里的水会也越来越高。
演变
双木桶理论
演变一:一个水桶的储水量,还取决于水桶的直径大小每个企业均为不同的一个水桶,所以,水桶的大小也不或许完全统一。直径大的水桶,其储水量自然要大于其它水桶。也就是说,一个企业在进入市场之初,他的启动也是不完全一样的,有的基础扎实,有的基础局促,有的资源面广,有的资源面窄,这都对企业的最初的成长起到核心的作用。演变二:在每块木板都相同的情形下,水桶的储水量还取决于水桶的形状学过物理的人都知道,在周长相同的条件下,圆形的面积大于方形的面积。所以圆形水桶是所有形状的水桶中储水量最大的,它强调组织结构的运转协调性和向心力,环绕一个圆心,形成一个最适合自己的圆。所以,从做企业来看,企业的每一块资源都要环绕一个核心,每一个部门都要环绕这个核心目标而用力,作为总经理来看,偏颇任何一个部门全将对水桶的最后储水量导致影响。有一句话说得好,结构决定力量,结构也决定着水桶储水量。双木桶理论
演变三:水桶的最终储水量,还取决于水桶的运用状态和相互配合每个水桶总会有最短的一块板,最初的水桶理论告诉我们,水桶的储水量取决于最短板的高度。然而,在特定的运用状态下,通过相互配合,可增长适当的储水量,如故意识地把水桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的水桶多得多;或为了临时的提高储水量,可以将长板截下补到短板处,进而提升储水量。水桶的长久储水量,还取决于水桶各木板的配合紧密性,配合要有衔接,没有空隙,每一块木板都有其特定的位置和顺序,不能出错。假使每块木板间的配合不好,显现缝隙,最终只能致使漏水。一个团队,假使没有不错的配合意识,不能做好互相的补位和衔接,最终储水量也不能提升。单个的木板再长也没用,如此的木板组合只能说是一堆木板,并非是一个完整的水桶、一个团队。假使把水桶比作企业竞争力的支持元素,那么储多少水就是企业的真正竞争力,但是,所有的这一切,均为建立在静止的而且是理想的一种如果为前提:即所有水桶均为放在与等的取水状态,比如是下雨的天气,所有水桶都在接收落下来的雨水,而且不管接住的雨水用于何处、如何运用等等。所以,如此一种学术平台,自身就是缺少实践的土壤。其实,储水自身是一个动态过程,做企业、做品牌,也并没有仅仅是一个储水的过程,不是储水越多越好。其实最重要的仍在于如何更有效率地储水和如何运用所储之水。演变四:水桶理论的动态演变首先,在储水前要清楚如此一个疑问,是先有水依旧先有桶?先有大水桶依旧先有小水桶?依照水桶理论,必然是先有水桶,再有水,然后持续调整,从小水桶到大水桶,从短水桶到长水桶,没有哪只水桶一开始就非常大非常深的。但是在实践上,可能是先有水再有水桶,或者是先有不成形的水桶,甚至只有几块木板,并非是桶,然后通过这几块紧缺的垄断的木板资源,赚到第一桶金,然后才作出第一个水桶。其次,储水量的多少是动态的,目标设定储多少水,决定于做多少长的木板,并非是越多越好。多了是浪费投资,少了是不求进取。储水量的多少,有时并没有是企业竞争的全部,市场竞争并没有是所有木板都胜过对手,有时为了竞争需要还有意卖个破碇给对手,而以自己的集中优势攻别人的相对弱势获得胜利。就如田忌赛马。当敌众我寡时,就需要集中一点给予击破。这就是相对竞争优势。演变五:水桶理论中水的运用演变所有的储水过程,仍在于均为为了让水得到最大的运用价值,是可资运用的水。一个水桶,首先它起码要有两块最稳固的木板装成提柄,以能轻松提取。这两块长板务必能负荷起整个水桶的重量。这就是板块的明星效应:光光这水桶的板都一样长,导致表明你有这个储水潜力,如何发挥潜力及把它运用出来,务必要有适当的借力,运用提或拉的动作操作起来。从水桶自身来看,一个水桶起码要有两块木板比其它木板更长更稳固,才可以在上面装上借力的提柄,在装提柄位置的木块要特别经得起提拉,所谓提纲挈领就是此意。作为企业,务必要培养核心竞争优势,以这一二点核心优势能够统领整个公司的成长。否则导致作为一个光溜溜的水桶,实在问题将它提起。同样,一只太深的水桶,却装着太浅的水,这必将将影响水桶的运用效率。这同样也不是一个企业追求的最终目标。应用
双木桶理论
除了用人,水桶效应在企业的销售能力、市场开发能力、服务能力、生产管理能力等方面同样有效。更深一步说,每个企业都有它的薄弱环节。正是这些环节使企业很多资源闲置甚至浪费,发挥不了应有的作用。如常见的互相扯皮、决策低效、实行不力等薄弱环节,都严重地影响并制衡着企业的成长。所以,企业要想做好、做强,务必从产品设计、价格政策、途径建设、品牌培植、技术开发、财务监控、队伍培育、文化理念、战略定位等各方面一一做到位才行。任何一个环节太薄弱都有机会致使企业在竞争中处在不利位置,最终致使失利的恶果。将这个效应用在我们商务代表的业绩提高是在合适然而的了。商务代表业绩的提高首要是由心态/思维/产品知识/商务礼仪/销售技巧/行活力/以及市场营销学知识/企业管理知识/社会科学/心理科学/人文科学/经济学等知识的掌握来决定的。只有平衡发展积攒知识与经验其才或许稳健提高业绩从而从一般商务代表走向高商/销工/商务经理/商务总监;否则其永远也只能是一个普通的商务代表。电脑装机中觉得性能是个整体概念(水桶效应,对性起决定性作用的是最差的那个部分)要发挥电脑装机整体性能,就要配套地提升各部分性能。这一效应在很多商业运转以及商业管理方面得到了印证,并承受高度重视,比如人力资源管理,市场营销以及人体营养平衡等等。事实证明,对水桶效应的重视是非常有必要的。但笔者觉得,过分强调水桶效应是一种及其教条的思想和做法,将致使商业运转和商业管理的失利,甚至是人格和人生的失利。假使过分强调水桶效应,只顾想尽办法提升短板,耗费大批时间精力和成本,结果却收效甚微。想必这就是水桶效应理论的误区。很多事情是不能直接将水桶效应拿来应用的。商业方面的事情暂且不谈,这里来说看有关咱们自己的性格塑造。正所谓人无完人,世界上的每一个人都有自己的优点和缺点,不或许完美。很多人目睹自己的缺点,就觉得这是自己的短板,花费大大的精力和时间去改掉或者改观,结果收效甚微,甚至在该种更改中迷失了自己,不晓得自己见底是谁,应当形成谁。这里,笔者并没有是反对向缺点宣战,反而支持向缺点宣战,导致在实行过程中要头脑清醒,哪些是自己做的到的,哪些是自己做不足的,尽管“万事皆有机会”,但人的性格有很多特质是根深蒂固的,是一种烙印,是不或许或者不太应该真正更改的。在这些特质上谋求更改,是非常问题的一件事情。但是,很多人却在苦苦挣扎,为了改掉自己根深蒂固的一部分特质,浪费时间和精力,却收效甚微,最后一事无成。在人的一生中,竭尽全力更改自己的某些所谓的缺点,不如最大限度的发挥自己的优点。只要缺点所产生的损失和伤害以及风险是值得控制的,极力发挥优点会是愈加行之有效的方法。笔者始终相信,你是谁就是谁,这是无法或者很难更改的。石头就是石头,不管你是尖角的依旧圆角的;不管你的棱角被水冲的多么的平和圆,你始终是一块石头。这里笔者并没有是说消极的面对自己的缺点,而是说要愈加清醒的认识自己,分析自己,了解自己,然后在发现缺点的同期发扬自己的优点。由于改观缺点是盾牌,而发扬优点的确你的利剑。如何配合运用,仁者见仁,智者见智。要形成一个善于合作的人,下方几点是务必要解决到的:﹡提升专业技能,使自己具备和别人合作的资本和资格。﹡提升交际能力,使别人愿意接受你。﹡让自己的心胸再宽广些,如此可以多看别人的优点,多检讨自己的缺点。﹡维持充足的谦虚,骄傲自大不利于合作。﹡重视、尊重别人,要对别人寄予期望。﹡要解决赞美别人,不要担忧功劳被别人抢走。﹡要敢于承受责任,如此会得到许多的可能。对于个人来看,仍有一块短板是务必要补齐的,那就是不好的习惯,由于它完全可以形成害群之马[1]