人力资源效用指数

外汇网2021-06-21 09:55:59 62

人力资源效用指数简述

衡量人力资源管理工作仍有一种方法是人力资源绩效指数（Human Resource Performance Index, HRPI）。它是运用大批的人力资源系统报告来建立的，开发者称它能够成功地用来评估企业在聘用求职、选择、培训和留用等方面的工作。但是当前还缺乏将其与组织绩效对比较的试图。

最具综合性的研究是由美国学者杰克·菲力浦斯（Jack J. Phillips）研究开发的人力资源效用指数（Human Resourcce Effective Index, HREI）。他通过对八个工业部门、九十一家企业的研究显示，人力资源绩效和组织有效性之间存在一定联系。研究中所采取的、被实践证明是可行的六个衡量人力资源部门绩效的指标是：

人力资源部门费用/总运营费用；

酬金总开支/总运营费用；

福利总成本/总运营费用；

培训与开发成本费用/总员工数；

缺勤率；

流动率（人事变动率）。

人力资源有效性指数由上述六个指标及其故意义的关联式组合而成，其表达如下：

总收入/雇员总数

资产总数/雇员费用

运营收入/雇员费用

运营收入/股东、股本总数

以上指标因其简单明了，易于计算和理解而被人乐于接受。它们在执行不同组织间的比较很有用，也可以用于组织内部控制和目标制订工作。

有关条目

人力资源记分卡

人士能力成熟度模型

人力资源指数

投入产出分析

组织健康数据法

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人力资源审计

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