品牌体验学

品牌体验学

外汇网2021-06-21 09:55:50 52

品牌体验学

品牌体验学是系统研究品牌体验规律和技巧的理论,揭示了新媒体时代品牌得到用户忠诚度的要害,是品牌2.0(Brand 2.0)理论体系中的核心构成部分。

品牌体验学包含五个部份：

1、现场体验 Real Experience

2、虚拟体验 Virtual_Experience

3、体验波及 Experience Sharing

4、品牌体验效果测量

5、品牌体验项目设计

品牌体验学(Brand Experience)是千家品牌实验室(Qianjia Brand Lab)的重要研究成果，是品牌2.0理论体系中的要害构成部份，千家品牌实验室已经对200多个知名品牌的现场体验、虚拟体验执行了长达三年的连续监测，积攒了大批的原始资料，David xiang在对这些资料的报告总览、分析的基础上，于2007年9月末提出了“品牌体验学”(Brand Experience)理论。

品牌体验学对于品牌如何合理有效地利用新媒体平台，特别是网络媒体、网络游戏和虚拟世界、手机平台来执行品牌体验设计给予了理论指导。并结合品牌生态投影测量法和品牌指数系统给予了具体品牌体验测量、评估方法，为品牌检查品牌体验建设成就和提高品牌治理水平给予了事实工具，可以说是新媒体时代品牌前行的“启明星”。

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