赫茨伯格工作丰富化模型

外汇网2021-06-21 09:55:37 244

什么是工作丰富化？

工作丰富化指纵往上工作的深化，是工作内容和责任层次上的更改。通过让雇员愈加完整、愈加有责任心的去执行工作，使雇员得到工作自身的激励和成就感。

赫茨伯格工作丰富化模型的理论基础是赫茨伯格的双原因理论，工作丰富化的核心是体现激励原因的作用。

达到工作丰富化的条件

在《再谈：你如何激励职工？》一书中，弗雷德里克·赫茨伯格(frederick herzberg)觉得，达到工作丰富化的条件包含下方几个方面：

（１）增长雇员责任。不仅要增长雇员生产的责任，还要增长其控制产品质量，维持生产的计划性、接连性及节奏性的责任，使雇员感觉到自己有责任完成一个完整工作的一个小小的构成部分。同期，增长雇员责任代表着减弱治理控制程度。

（２）赋予雇员适当的工作自主权和自由度，给雇员充分表现自己的可能。雇员感觉到工作的成败依靠他的付出和控制，进而觉得与其个人职责息息有关时，工作对雇员就有了重要的意义。达到这一不错工作心理状态的首要方法是予以雇员工作自主权。同期工作自主权的大小也是民众选择职业的一个重要考虑原因。

（３）反馈。将相关雇员工作绩效的报告及时地反馈给雇员。了解工作绩效是形成工作满足感的重要原因，假如一个雇员看不足自己的劳动成果，就很难得到高层次的满足感。反馈可以来自工作自身，来自治理者、同事或顾客等。

（４）考核。报酬与奖励要决定于雇员达到工作目标的程度。

（５）培训。要为雇员供应学习的可能，以满足雇员成长和发展的需要。

（６）成就。通过提升雇员的责任心和决策的自主权，来提升其工作的成就感。

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