基本含义
布利丹效应,又称布利丹毛驴效应。
布利丹效应是从一个外国成语引申而来的。14世纪,法国经院哲学家布利丹,在一次议论自由困难时讲了如此一个寓言故事:“一头饥饿至极的毛驴站在两捆完全相同的草料中间,可是它却始终犹豫不决,不晓得应当先吃哪一捆才好,结果活活被饿死了。”由这个寓言故事形成的成语“布利丹驴”,被民众用来喻指那些优柔寡断的人。后来,民众常把决策中犹豫不决、难作决定的现象称为“布利丹效应”。
效应特点
布利丹效应-思考决策
“布利丹效应”有三大特点。第一,追求最优。如此往往会一再丧失机遇;第二,最乱。情绪乱、思维乱,选择的标准乱;第三,最慢。困难的发现慢,决策慢,实施慢。怎么避免“乱”和“慢”呢?管理的“理”仍有一层含义是排序,先干什么后干什么。在工作中要抓首要冲突,牵牛鼻子、抓核心环节,这均为排序。管理是追求秩序的。决策难在选择,选择难在标准,并非是难在方案多,多个标准难在排序,谁是第一标准、第二标准。就拿找老婆的标准来看吧,第一个标准是智力好,智力遗传很重要,母亲的遗传太重要了。第二个标准是性格,性格好有助于家庭和睦、团结、可连续发展。第三,要兼顾相貌。不漂亮可以,但是不能特别不漂亮。
排序难在理智。什么叫理智?以往说“家有三件事,先捡急事办”,这个话错了。急事要缓办,放半天,多想想会考虑得更周到。依照工作的要求、事实情形,哪件事重要先办哪件事,这叫排序。“急事先办”那是情绪化的状况,人的情绪像钟摆一样,摆到最高位兴奋、激动,容易失误,摆在最低位消极、焦虑,更容易失误。我们一定要知道,影响日常工作的不仅仅是智力,情绪的影响更直接、更显著、更强烈。调控情绪是一个基本功,对各级干部都有用,一定要把情绪调整得相对稳定。
什么是胆商?当领导就要敢于担责任,要有胆略、气魄、勇气。一是敢于面对逆境、窘境,能够谋求击穿的人胆商高。二是敢于面对阻力,能把阻力变活力的人胆商高。三是敢于面对改变,胆商高的人遇到改变很兴奋,善于从改变中寻到机会。四是敢于面对竞争,谋求创新。五是该放弃的要放弃。六是敢于承受责任。
什么是情商?第一,自知之明。知道自己的职责和使命,知道自己真正的优势是什么,知道自己的缺陷,特别是致命的缺陷。
第二,自我管理。情商高的人能管住自己,一管自己的心态,要积极;二管自己的情绪,要平稳;三管自己的时间,要有序。情商高的人心态是积极往上的,情绪是平稳的。工作忙忙碌碌,一天到晚均为事,所以一定要管好自己的时间,要有序。
布利丹效应-讨论选择
第三,识人。骏马行千里,犁田不如牛。要识别能力,识别品德,识别距离远近。这个距离不是空间距离,而是心的距离、感情的距离、人际关系的距离。有的人天天围着你转,内心离你很远;一个人虽不常跟你见面,他依旧佩服你、拥戴你,离你很近。
第四,协调管理。跟上级协调,主动沟通;与同级沟通,竞争协作;与下级沟通,对下级多点服务,下级就将对你主动服从。
情商有四大特点。一,情商高的人亲和力强。二,适应性强,在这一点上男女都一样。留在机关你适应,派去企业你也适应,那就是情商高。三,对人对事富于敏锐性。能敏锐地发现困难、发现苗头。四,有道德。有德的人才叫情商高,情商一定强调有道德。
高智商的人适合搞技术;高情商的人适合在企业里搞营销、接待;高智商、高情商该种人适合搞管理。高情商、高智商、高胆商“三高”的人适合当领导、高管。
效应寓言
布利丹效应——原故事
一头驴子外出觅食,发现两堆相距不远的草料。东边是一大堆干草料,西边是一小堆新鲜的嫩草。驴子很高兴,跑到大堆的干草料处刚要吃,忽然想,西边那堆草料那么新鲜,肯定好吃,此时不去或许会被别的驴子吃掉,于是它就跑到嫩草堆前。刚要吃,它又想,这堆草尽管很嫩,可别的驴子把那一大堆干草料吃光的话自己就要饿肚子了,依旧回去吃干草吧!就如此,一会儿考虑数量,一会儿考虑质量,一会儿分析颜色,一会儿分析新鲜度,犹犹豫豫,来来回回。这只可怜的驴子,最后饿死在草堆旁。
布利丹效应-故事寓言
布利丹效应——引申故事
《聊斋志异》中也有如此一则故事:两个牧童进深山,入狼窝,发现两只小狼崽。他俩各抱一只分别爬上大要,两树相距数十步,片刻老狼来寻子。一个牧童在树上掐小狼的耳朵,弄得小狼嗷叫连天,老狼闻声奔来,气急败坏地在树下乱抓乱咬。
此时,另一棵树上的牧童拧小狼的腿,这只小狼也连声嗷叫,老狼又闻声赶去,就不停地奔波于两树之间,终于累得气绝身亡。
这只狼之所以累死,原因就在于它企图救回自己的两只狼崽,一只都不想放弃。事实上,只要它守稳其中一棵树,用不了多久就能起码救回一只。
这个故事也犯了布里丹毛驴效应的错误。更为可悲的是,它不仅在实质上,而且在形式上也完整地再现了这一效应的形成过程。
操作实务
布利丹效应-高层决策
制定人避免布利丹效应的对策:果断选择后全力大赌。企业务必果断地抓住机会,确定新的行进方向,集中所有资源不遗余力地向新方向进发,这是一名优秀制定人应有的前瞻性能力。“看清了再做”越来越形成一种理想状态,而不会在现实决策中显现,由于当你看得非常清楚的时机,所有的竞争对手都或许看得很清楚了,那么这个战略方向就不或许孕育着“大赢”的可能了。所以,大差不差看清楚一个方向的时机,企业就务必全力进取,才可够有所击穿。
事实上,在没有全力进入新方向以前,没有人可以精准地看清前行的道路,为了抓住机会,企业务必作出果断的决策。有时候,企业甚至需要执行一场“豪赌”,这是企业最高制定人务必承受的一项责任。在这个过程中,最怕的是“浅尝辄止,四面出击”。“浅尝辄止”,很或许在快要挖到井水的时机放弃,而并没有能探索出真正的道路来。“四面出击”,只会分散有限的精力和资源,而不或许寻到将来的上涨点。
大赌有赢也有输,这是必然的现象。但假使长时间犹豫不决,代价或许更大。格鲁夫在回忆英特尔转型时谈及:“路径选错了,你就会死亡。但是大部分公司的死亡,并没有是受于选错路径,而是受于三心二意,在优柔寡断的决策过程中浪费了宝贵的资源,断送了自己的前途。所以最危险的莫过于原地不动。”选择或许是错的,但是不选择的代价或许更高。严重地说,后者无异于一种慢性自杀。伴随竞争的损耗,企业的资源越耗越薄,选择的空间越来越少,看上去选择多元化的企业像是保留了“东方不亮西方亮”的权力,但事实上丧失的是在任何一点得到击穿的机会性。
股市应用
布利丹效应-金融投资
在投资决策过程中,投资人由于犹豫不决而致使投资失误的“布利丹效应”并没有鲜见。那么,投资人要培养果断的意志,克服犹豫的心理,整体来说,要解决到下方几方面:一、采取稳健的投资方式。反弹行情显现时,有些投资人一个劲地争论是反弹依旧反转行情,实际上,根本没有这个必要。只要市场还没有显现清晰的转势信号,可以先将弱市中的每一次上涨都看为反弹行情,只要有所获利就立刻了结。反转行情的崛起、推涨、筑顶等过程绝非朝夕之间可以完成的,投资人不需要由于担忧踏空而犹豫不决。
二、要养成独立思考的习惯。不能独立思考,总是人云亦云,缺乏主见的投资人,是不适宜参与证券投资的。假使不能有效运用自己的独立思考能力,随时随地由于别人的或股评的看法而否定自己的投资计划,将令使自己的投资很容易显现失误。
三、严格实施操作纪律。有的投资人明明事先已经编制了能有效抵御风险的止盈和止损计划,但是,一旦现实中的盈亏牵涉到自己的切身利益时,往往就难以易下决心了。当处在盈利状态时,投资人会由于赚多赚少的困难而犹豫不决;当处在亏损状态时,尽管有事先策划好的止损计划和止损标准,可常常由于最终使自己被套牢。
布利丹效应-股市选择
四、不要总是尝试获取暴利。过高的盈利目标不仅没有起到指示方向的作用,反而受于目标定得过高,给投资人导致一定心理阻力,束缚投资水平的正常发挥。实际上中国股市历经10多年的成长,已经从初期的暴利市场演化为如今的微利市场,假使没有不错的投资水平做支撑,一味地追求暴利,势必将处处碰壁。
五、弱市中不能逆势而动。此次熊市产生多部分投资人亏损累累,很多投资人急于获利和弥补损失。但是,市场的行情是不以人的意志为转移的。当大势疲软,获利机会稀少的时机,投资人强行采取冒险和激进的操作方式,或频繁的增长操作次数,只会白白增长投资失误的几率。
经典案例
有这么一则现代管理寓言,说有一企业家,伴随事业发展,手下人手日增,人多嘴杂主意多,逢事必争个不分高下。企业家不知听谁的好,根本无法形成决策,企业运行深陷瘫痪。企业家怀疑自己无能,不敢见人,整日闭门看报学经。这日,见报上介绍一个新产品,名曰“决策机”,立刻买来一台,并严格依照运用表明执行操作。这一来,凡有需决策之事,他进小黑屋叮叮当当按几下机器,便回身答复“行”或“不行”。手下人不明就里,直夸老板变得果断英明。一日,企业庆功,企业家酒后吐真言,英明者乃“决策机”也。手下大喜,既这样,我们何不把这个英明的钢铁家伙拆开来研究透了,仿制了来卖?说干就干,切割机开始工作,切开一层又一层,厚厚的彩色钢板终于被切开,核心部件露出真面目--硬币一枚,一面写着YES(行),另一面写着NO(不行)。[1]