因果性调研

什么是因果性调研

因果关系调研是指为了查明项目不同要素之间的关系，以及查明致使造成一定现象有原因所执行的调研。通过该种形式调研，可以清楚外界原因的改变对项目进度的影响程度，以及项目决策变动与反映的灵敏性，具有一定程度的动态性。

因果关系调研的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系。描述性调研可以表明某些现象或变量之间相互关联，但要表明某个变量能否引起或决定着其它变量的改变，就用到因果关系调研。因果关系调研的目的就是寻求充足的凭证来验证这一如果。

因果性调研的方式

在因果性调研中，一般对要解释的关系有——种期望，如预期价格、包装、广告花费等对销售额有影响。如此，研究人士对研究课题务必要有很大的知识，理想的情况是研究人士能预期一种事件(如店内展示)是造成其他事件(销售量的增长)的手段。因果性调研尝试认定当我们做一种事情时，其他事情会接着发生。

一个典型的因果性调研是更改一个自变量(比如快餐连锁店展示土豆条和调味汁)，然后观察因变量承受的影响(土豆条和调味汁的销售额)。如果在快餐店中，销售额上升，就有一种适当的称为时间上继起的因果性事件次序，时间上的继起是一个必定会碰到的因果关系准则。假如消费者举动学家期望得出立场的更改是举动更改的原因，那么，务必设定的准则是立场的更改在举动更改以前。

因果关系的第二个准则是存在有关关系。换句话说，它们依照某些可预知的方式一起改变。假如店内展示被觉得是土豆条和调味汁销量增长的原因，那么，当展示显现时，销售额应该增长；当展示消失时，销售额应该降回到展示前的水准或稍高一部分(由展示引出的新的试图者当下也许形成土豆条和调味汁的忠诚消费者，如此，销售额或许会持久增长)。可是假如商店内展示的显现没有致使土豆条和调味汁销售额的增长，调研人士就务必得出商店内展示和土豆条与调味汁销售额相关的如果是不正确的。

理想的情形是，当显现店内展示时，每一家快餐店的销售额都明显增长。但可惜的是，在现实世界里．完美差不多是不存在的，或许在很多店里伴伴随店内展示的显现销售额只有少量增长，销售额甚至或许在一、二个店内下滑，但在上百个店中，这不能表明困难。也许，土豆条和调味汁销售额下滑的店发生在一个发生了食物中毒的小镇上。

有关关系并没有确认A引起了 B，调研人士只能讲有关使如果更或许，但并没有确认它。

假如两个事件一起改变,一个事件或许是原因，但这并没有是因果关系的充分条件。由于两个事件或许有共同的原因，即也许它们受第二个变量的影响。比如，下午长江边某家商店的冰漠淋全卖了，而同期四周长江中淹死了很多人，我们中大部分人本会得出吃冰淇淋是人被淹死的原因。更或许的是这天去长江边游泳的人很多，去长江边游泳的人很多或许既影响了冰滨淋的销售，又发生了很多人淹死的现象。如此，在 A与 B事件发生间只由于有有关性和适当的时间次序还不能肯定存在着因果关系。对观察到的关系，也许存在着名义上讲得通的其它解释，其它原因是或许的。在上面例子中，第三个变量非常显著，轻易识别为改变的真正影响要素，但在复杂的环境巾，要识别其它的或复杂的原因是问题的。

总之，推测原因的研究应该：①建立适当的因果次序或事件次序；②测量推测原因与结果间的有关性；③证实名义上合理的其它解释或原因性原因是否存在。

在营销中大部分基本的科学研究(如消费者举动理论的成长)最终谋求的是要识别因果关系。当民众考虑科学时，经常把科学与实验联系起来，如此，为了猜测像价格和感觉到的产品质量之间的关系，因果性调研经常创造统计上的实验性控制以建立对照组。在连锁快餐店的情形．调研人士或许通过把握其它或许影响土豆条和调味计销售额的原因来推断能否存在因果关系。比如，控制价格、报纸和电视广告、优惠券、折扣和宣传品的大小等。此外，调研人士也或许通过销售额差不多或位于类似社会经济环境地区的商店销售额的改变来消除其它原因性原因。

因果性调研与探索性调研和描述性调研的比较

调研困难的未知性影响着调研项目的类型。在调研的早期阶段，当调研人士还不能肯定困难的性质时实行探索性调研，当调研人士意识到了困难但对相关情形缺乏完整的知识时，一般执行描述性调研；因果性调研(试探如果)则要求严格地定义困难。

诚然，任何一项调研都或许有几种目的，但总有某种调研类型比其它调研类型更适合于某些目的。调研设计来因为困难这是调研中决定性的一块，每种类型只适合于某些特定的困难类型。

三种调研类型可以看作一个接连过程的不同的阶段。探索性调研一般被看作调研的起始阶段。“X牌的一次性尿布市场份额下滑了。为何?”这个困难太大，不能用来引导调研，为了缩减、提炼这个困难，自然会让用探索性调研。在探索性调研中，着重将放在对销售额下滑的机会解释上。假如“有小孩的家庭有许多的事实收入以及在婴儿用品上愿意花许多的钱”是通过探索性调研得到的如果，这一如果将于婴儿用品行业趋势的描述性调研中得到检验。

假如描述性调研支持了如果，公司也许期望决定母亲们事实能否愿意为更高质量的尿布花许多的钱，假如是如此的话，什么特性(如更舒适或吸收力强)对她们来看更重要，这也许通过一次市场试探——一个因果性调研才可完成。

如此，在过程的每一阶段，都代表了对困难更具体的调查。即使一般应按探索性、描述性、因果性的顺序执行，但其它顺序也或许显现。“有小孩的家庭将花许多的钱买入婴儿用品”也许很轻易被接受，顺序——下子从探索性调研直接到了因果性调研。按相反顺序执行调查的机会性也是存在的。假如一个如果被因果性调研驳回(比如，在试探市场中产品惨败)，分析人士也许决定用其他描述性调研。甚至其他探索性调研，这取决于具体的调研人士如何形成困难。一个大约的模糊的陈述自然会致使探索性调研，而一个具体的因果性如果自身则适合于因果性调研。