代表人物
迈克尔-波特
迈克尔·波特是哈佛大学商学研究院著名教授,当今世界上少数最有影响的管理学家之一。他曾在1983年被任命为美总统里根的产业竞争委员会主席,开创了企业竞争战略理论并导致了美国乃至世界的竞争力讨论。他先后得到过威尔兹经济学奖、亚当·斯密奖、三次得到麦肯锡奖,拥有很多大学的名誉博士学位。到当下为止,波特已有十四本著作,其中最有影响的有《品牌间选择、战略及双边市场力量》 (1976)、 《竞争战略》 (1980)、 《竞争优势》 (1985)、 《国家竞争力》 (1990)等。迈克尔·波特(Michael E. Porter)32岁即获哈佛商学院终身教授之职,是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。他毕业于普林斯顿大学,后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。当前,他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。
典型案例
防止完全竞争最为有效的渠道之一,就是要从根本上阻止战斗的发生,要解决到这一点,对自己的产品就务必有独特的定位。当该种定位中包含了战略决策的时机,也就或许具有了连续的力量。在战略上面,决策就像岔路,你选择了一条路,那就代表着你不或许同期选择此外一条路。美国奋进汽车租赁公司(EnterpriseRentACar)就给予了它们如何运转的一个简单例子。
走进美国任何一个有一定范围的机场租车区,你一定能够目睹爱维斯汽车租赁公司、赫斯汽车租赁公司的柜台,也可以目睹很多小汽车租赁公司的柜台。然而,你却看不足奋进汽车租赁公司的柜台,这家公司总是比其余更有名气的竞争对手获取了许多利润,即使它的租金要比对手低30%左右。如何解释该种不同呢?为何爱维斯汽车租赁公司、赫斯汽车租赁公司不像奋进汽车租赁公司那样去做呢?假使用一个词语来看,就是他们的决策不同。迈克尔·波特著作《竞争优势》
与爱维斯汽车租赁公司和赫斯汽车租赁公司将自己的客户定位于飞行旅行者不同,奋进汽车租赁公司的服务对象是那些还没有买到自己汽车的人。对于这些客户来看,假使需要自己支付租金,价格就是一个重要的考虑原因,而且他们肯定还要考虑保险公司能否会理赔。所以,奋进汽车租赁公司就故意识地裁减各种或许增长成本、客户却不愿意付费的项目。比如,他们将自己的店面设在很多租金便宜的郊区,并非是设在租金昂贵的机场内。他们还让自己汽车的服务年限长于其余竞争对手,也很少做广告,由于他们的客户大多是由保险评估员和汽车修理店推荐来的。奋进汽车租赁公司的不俗表现是经历多种选择后的结果。即使他们的客户付费较少,但是,他们节省的支出大大胜过了收费低廉而产生的损失。爱维斯汽车租赁公司和赫斯汽车租赁公司尽管理论上也可以模仿奋进汽车租赁公司的做法,但是,他们如此做就很或许影响到为目标客户创造价值。戴尔电脑公司给予了此外一个非常好的例子,就是策划让定位不同的竞争对手很难模仿自己做法的决策。定位决策让戴尔电脑公司在近十多年里表现不俗,即使在其余个人电脑公司显现亏损的时机,它依然能够赚钱。戴尔电脑公司的直销模式最终推广到了整个电脑行业,但为何戴尔电脑公司的竞争对手没有更快地作出反映而其余电脑制造商可以让戴尔公司长期以来占领了这么多的市场份额?“竞争战略之父”迈克尔·波特博士
简单地回答上述困难,那就是戴尔电脑公司的竞争对手被本身的战略束缚住了手脚。假使他们也像戴尔公司那样采取直销模式,就会损坏已有的销售途径,疏远自己长期依靠的销售代理商。所以,多年至今,戴尔公司的竞争对手一直深陷能否学习戴尔直销模式的两难境地。假使部分借鉴戴尔公司的经验,采取直销模式,部分采取传统的营销模式,管理该种混杂的系统的难度或许更大,成本也或许更高。事实的情形也是这样,“骑墙派”的制造商尝试采取两种模式,最终得到的结果却是许多的库存,仍有更高的成本。竞争战略的基本法则之一就是:假使有真正的决策,就不能同期选择两条道路。1989年,戴尔电脑公司就体会到了这一点。当时他们感觉到自己的直销模式发展得不够快,就尝试通过代理商来销售。但是,当他们发现该种转变给公司业绩导致损害的时机,就即将取消了。困难在于,假使你同期选择两条道路,别人也会这么做。所以,你要选择一条自己最擅长的、具有独特定位的方式坚持下去。如此,你的差异化道路就会具有连续的力量,使对手无法打败你。否则,你只会表现平平。
教育运用
波特法则由哈佛商学院教授迈克尔。波特提出:最有效的防御,是从根本上阻止战斗发生。
此法则对学校来看,也很有指导意义。比如班务工作中的“防患与未然”、“把困难消灭在萌芽状态当中”;有些救火式、劳碌式的班主任或许更要好好学一学。比如教师或许有时会和学校领导发生些矛盾,根源大多或许也是领导在策划制度时尊重人性不够,在实施制度时没有把制度深入人心。学校领导也要好好学一学,多点“以人为本”。权力往往是自下而上的,民众并不是婉拒服从,而是婉拒强迫服从。现代政府都要把自己塑产生服务型政府,原因或许亦在于此吧。
当下,差不多所有的学校都自觉不自觉地卷入了说不来是良性的依旧恶性的竞争当中。作为教师,就更不用说了,其竞争在有些地方或许稍微白热化,特残酷。导致的副产品或许是各自为政,自我封闭,互相保守,根本和倡导的合作背道而施,严重地制衡了教师的成长和共同提升,大大降低了学校品牌战略的根基——教师群体的成长。
竞争无从避免(诚然期望是良性的),作为教师,或许就要选择一条自己最擅长的、具有自己独特性的成长道路坚持下去,也就是民众常说的教师的个性风格或者说特色。如此,你的差异化道路就会具有连续的力量,使竞争对手无法打败你,或者说不能轻易地战胜你。[1]