鲶鱼效应
1、什么是鲶鱼效应?
沙丁鱼生性不爱活动,在运输过程中会大批死亡。挪威人在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为首要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后,受于环境陌生,便四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼十分紧俏,左冲右突,四处躲避,增速游动。如此一来,沙丁鱼死亡率大大减弱。这就是所谓的“鲶鱼效应”。
2、怎样应用鲶鱼效应?
“鲶鱼效应”是企业领导层激发雇员动力的有效措施之一。它表当下两方面:
(1)企业要持续补充新鲜血液,把那些富裕朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰雇员和官僚导致竞争阻力,才可唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。 (2)持续地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,如此才可使企业在市场大潮中搏击风浪,加强生存能力和适应能力。3、有哪些案例?
本田案例
(1)有一次,本田对欧元兑美元企业执行考察,发现很多企业的人士差不多由三种类型构成:一是不可缺少的干才,约占二成;二是以公司为家的勤劳人才,约占六成;三是终日东游西荡,拖企业后腿的蠢材,占二成。而自己公司的人士中,缺乏进取心和敬业精神的人士也许还要多些。那么如何使前两种人增多,使其更具有敬业精神,而使第三种人降低呢?假使对第三种类型的人士实施完全淘汰,一面会承受工会方面的阻力;另一面,又会让企业蒙受损失。其实,这些人也能完成工作,导致与公司的要求与发展相距远一部分,假使全部淘汰,这显然是行不通的。 (2)后来,本田先生承受鲶鱼故事的启发,决定执行人事方面的改革。他首先从销售部入手,由于销售部经理的观念离公司的精神相距太远,而且他的守旧思想已经严重影响了他的下属。务必找一条"鲶鱼"来,早日打破销售部只会保持现况的沉闷气氛,否则公司的成长将令承受严重影响。经历周密地计划和持续地付出,本田先生终于把松和公司销售部副经理、年仅35岁的武太郎挖了过来。武太郎接任本田公司销售部经理后,凭着自己丰富的市场营销经验和过人的学识,以及惊人的毅力和工作热情,承受了销售部全体雇员的好评,雇员们的工作热情被极大地调动起来,动力大为加强。公司的销售显现了起色,月销售额直线上升,公司在欧元兑美元市场的知名度也持续提升。本田先生对武太郎上任以来的工作非常满意,这不仅仅是由于他的工作表现,还由于销售部作为企业的龙头部门动员了其余部门经理人士的工作热情和动力。 (3)从此,本田公司每年着重从外部"中途雇佣"一部分精干的、思维敏捷的、30岁左右的生力军,有时甚至聘请常务董事一级的"大鲶鱼"。如此一来,公司上下的"沙丁鱼"都有了触电式的感觉,业绩蒸蒸日上。