定律介绍
比林定律
定义
一生中的麻烦有一半是受于太快说“是”,太慢说“不”产生的。
点评
①没有否决权,讲话权也很容易被剥夺。
②对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。
定律艺术
比林定律
说“不”是一种艺术,更是一种权利“人”在一生中所遇到的麻烦,有一半是受于太快说‘是’,太慢说‘不’产生的。”(美国作家比林)
常常听人说:平生最怕的事情就是婉拒别人。这或许是大部分人的广泛心理。
的确,很多人,包含一部分处世大神,在如何婉拒他人这件事上,均为很费脑筋的。往往是出于爱面子和怕得罪人的心理,在别人提出一部分要求或者请求帮助的时机,即便自己很忙、或者力有不逮,也往往要勉为其力,那个“不”字就是说不出口。
正因这样,常常使自己深陷到“必须”或者“被迫无奈”的境遇当中,更重要的是,还会打乱自己的计划和安排,使自己的工作与生活深陷被动。长此以往,将无法享受予以和付出的真正快乐,正常的人际交往与互动全将沦为一种负累,又何有快乐可言呢?
一点感悟 喜剧大师卓别林曾经说过如此一句话:学会说“不”吧!那样,你的生活将令美好得多。
比林定律
仔细回想一下,生活和工作中遭遇到的种种挫折与不如意,有多少是由于碍于情面,过于草率地同意了他人的要求,事后却发现自己力不能逮而产生的呢?美国作家比林正是通过这句话来告诉我们:学会在恰当的机会,选择恰当的方式表达婉拒,我们的人生会轻松很多。
那么,怎样才可让自己轻松地说出那个重要的“不”字来呢?
首先,要多给自己一部分积极的示意,比如“我有权利婉拒他人”。在人际交往中,每个人都可以用社会能接受的方式表达个人的权利和情感,维护自己的合理要求与斤斤计较是不能划等号的。
其次,在婉拒别人时要讲究技巧,委婉表达自己的意向。向对方阐明自己的难处或能力所限;依据对方的情形给出一个合适的建议,即便没有直接帮忙,却一样为他处理了困难。
婉拒的艺术,如同生活中的调味酒,故意修炼,你就能酿造出五彩斑斓的生活。
定律启示
比林定律
1、充分准备,只有对自己的要说的内容要充分的预案,才可够做到言之有物。即民众常说的“台上十分钟,台下十年功”。2、不要看讲稿。只有发言的内容流自心间,才会娓娓道来,流畅动人。当下大会上运用的PPT事实上亦在引导和帮助讲演者的思路。3、语速和语调,每个人都有自己的说话的习惯,多样化的语言艺术才组成了丰富多彩的世界。就我自己的体验,发言最好要依据讲话的内容自然地“抑扬顿挫”,过分迟缓的语速会给人死气沉沉的感觉,过分高亢的语调容易使听众迅速疲倦。比较好的语速是“亲切”、“激情”、“重要处适当放慢和加剧话风”。4、关注对方、恰当的体态语言。呆板的面孔和一动不动的说话会严重影响传播效果;但是,过分夸张的手势或许不太适合中国的国情,听众会想,这个人或许跟老外学外语的时机受的影响太深了。5、控制好时间的分配,你的讲话的要点和核心处,最幸亏开始的几分钟内就抛出。然后是论述或展开。也就是民众常说的“开门见山”,比较忌讳的发言是说话者绕了半天,听众还不晓得他想表达什么。依据会议的要求,你的讲话最幸亏规定的时间以前终结。6、注意发言的开头和终结。尽量不要那些客套的话,不仅耗费了你和听众的时间,而且分散了听众的注意力。用简短的话题开头,用精炼的小结和激励的语言终结。诚然,每个人有自己的特色,你可以讲故事,谈哲理,布置工作任务……7、注意学习别人的讲话的精华之处,平时多练习,争取许多的锻炼自己的可能。8、相信自己,一定会形成社会生活中的优秀讲话者。定律运用
比林定律
“对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。”让步的原则
▲审慎让步,要让对方意识到你的每一次让步均为艰难的,使对方充满期待,每次让步的程度不能过大。
▲尽量致使对方在核心困难上先行让步,而本方则在对手的强烈要求下,在次要方面或者较小的困难上让步。
▲不做无谓的让步,每次让步都需要对方用适当的条件交换。
▲了解对手的真实情况,在对方急需的条件上守在阵地。
▲事前做好让步的计划,所有的让步应当是有序的,将具有事实价值和没有事实价值的条件区别开来,在不同的阶段和条件下运用。
“没有否决权,讲话权也很容易被剥夺。”
表达自己想法的艺术
比林定律中,注重想法的表达,如何发表自己的想法也是一门艺术。在人际沟通交往中,聊天说话是最首要的事,即使你或许尽力倾听,但假使你想更好地表达自己的想法,那么如何说话就很重要了。核心就在于说话的机会选择、方式方法和能否能应景来说。
比林定律
1、说话的机会选择,一般来看,事情分为事前、事中和事后几段。事前假使还没有确定或还没有开始实施(诚然也是没有确定的时机)时,可以充分说出自己的想法和看法,一旦确定或开始实施时,我们应记住自己的角色,做好份内的事,否则受伤害的将是你自己及你所处的团体。事中一般来看,应当做好份内的事,不要去肆意妄言,你要知道此时有如实施命令的军队,乱军心者当斩啊。诚然处在聊天中时,假使是相合或是拓展的看法可以在对方换气或停歇时接话,假使是反驳,则尽量让对方说话再反驳,诚然假使是谈判时事急要逆转,可以从权插话,假使认为话题已经脱离了原本规模,可以在适当机会转移话题,所有的插、接、转应尽量自然,以维持聊天的氛围和目标促成。事后一般来看,应坚持既往不咎的原则,可以适度归纳教训和经验,但应对事不对人,除非是碰到一部分没有自知之明的人,否则不必经常敲打、一定要追究责任到人,由于事情一般是集体在做,不是哪个人能单独负责的。2、方式方法上,要不同事情尽量用不同的说法。比如,好事可以广播,而坏事,则要先说结果,建立沟通的底线,再来想处理方案。有时假使预计或许会有抵触或很难推动时,不妨先试探性的放话出去,把有机会造成抵触或阻碍的方法先以小道或先讨论的形式试探一下,然后再推出甚至得到合理的方式方法。
3、在运用方式方法的同期,我们愈加要注意的是要应景,所谓应景,一是要依据当时的环境,二是要依据聊天的对象,俗话说:见人说人话,见鬼说鬼话,不人不鬼说胡话。事实上就是要求我们平时尽量积攒广博的知识和精准的识人能力,能对不同的人、在不同的环境下说不同的话以高达目标。
有经验的人都知道,针对不同的对象、不同的事情、在不同的机会,说话的方式不一样。很多沟通技巧都要综合运用,比如要先听后说,要以对方为中心等,书上介绍的沟通技巧也有很多,但是我们每一个人的背景不同、经验不同,所以对沟通技巧的体会和掌握也不同。沟通技巧是实践经验的归纳,需要一辈子去学习、体验、训练,在任什么时候候,心中要有主心骨:沟通中,沟是手段,通是目的。[1]