理论人物
史蒂夫·乔布斯
史蒂夫·乔布斯---(Steve Paul Jobs,1955年2月24号出生-)是苹果电脑的现任首席实施长(首席实施官)兼创办人之一。同期也是Pixar动画公司的董事长及首席实施长。1976年21岁的他与26岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克在自家的车房里成立了苹果电脑。他们制造了世界上首台个人电脑,并称为AppleI,其售价是666美圆。1985年由于内部权力斗争,Sculley接管了苹果电脑,并把乔布斯赶出了苹果电脑。他离开后创立了NeXT电脑公司,并发展出NeXT电脑及NeXTstep操作系统。就像Lisa一样,NeXT拥有最先进的技术,但是不能形成最流行的电脑。1986年他花1000万美元从乔治·卢卡斯手中收购了Lucasfilm旗下位于加利福尼亚州Emeryville的电脑动画效果工作室,并成立独立公司Pixar。在之后十年,形成了众所周知的动画公司。1996年深陷财政问题的苹果电脑以4亿美元收购了NeXT电脑公司,同期乔布斯也回到了苹果电脑。1997年,当GilAmelio离开公司后,他重掌苹果电脑的大权。在与年推出着重外表的iMac,由于在美国和日本的大卖,使苹果电脑度过财政危机。并在之后推出深受大众欢迎的iPod和iTunes音乐商店,使公司的股票大幅上升。1985年得到了由里根总统授予的国家级技术勋章;1997年形成《时代周刊》的封面人物;同年被评为最成功的管理者,是声名显赫的“计算机狂人”。他是一个美国式的英雄,几经起伏,但任然屹立不倒,就像海明威在《老人与海》中称到的,一个人可以被毁灭,但不能被打倒。他创造了“苹果”,掀起了个人电脑的风潮,更改了一个时代,但却在最顶峰的时机被封杀,从高楼落到谷底,但是12年后,他又死灰复燃,从新开始第二个“斯蒂夫·乔布斯”时代。起源来由
乔布斯说,他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。他在近期一次发言中称:“我以往常常觉得一名出色的人才可顶两位平庸的雇员,当下我觉得能顶50位。”受于苹果公司需要有创意的人才,所以乔布斯说,他大概把四分之一的时间用于招募人才。高级管理人士往往能更有效地向人才介绍本公司的远景目标。而对于新成立的富裕动力的公司来看,其创建者一般在挑选职员时十分仔细,老板亲临聘用求职现场,则可使应聘者以最迅速度了解与适应公司的文化氛围和环境。
经典案例
微软网罗一流人才
微软公司网罗一流人才秘诀微软公司的普力爵给予了网罗一流人才的秘诀:高层主管务必参与聘用求职流程。直到当下,比尔·盖茨仍会亲自打电话给微软看中的大学毕业生,问对方有无兴趣来工作。普力爵强调,高层主管假使不参与聘用求职流程,其余人就会觉得高层不在乎人才。假使高层主管都不在乎人才,仍有谁会在乎?
IBM重用“野鸭”
美国国际商业机器公司(IBM)是世界首屈一指的高科技公司,在这个公司里,具备“野鸭精神”的人才承受青睐和重用。公司总经理沃森把丹麦哲学家歌尔科加德的一段名言,作为自己的格言:“野鸭恐怕能被人驯服,但是一旦被驯服,野鸭就失去了它的野性,再无法海阔天空地自由飞翔了。”沃森强调:“对于那些我并没有喜欢、却有真才的人的提高,我从不犹豫。我所寻求的就是那些个性强烈、不拘小节、稍微野性,以及直言不讳的人。假使你能在你的周围发掘很多如此的人,并能耐心地听取他们的意见,那你的工作就会处处顺遂。”沃森把创新作为“野鸭精神”的化身,他采取种种措施激励雇员创造发明,持续地发展新技术产品,获得了国内外市场的制胜权。“野鸭精神”形成IBM公司迅猛发展的基石和活力。
通用食品公司、花旗银行和安龙天然气等大公司,其高级主管都直接参与人才的招募过程,并亲自主持一部分面谈。
操作实务
乔布斯法则
以事实行动重视人才。久负盛名的沃顿商学院负责职业开发的安德鲁·亚当斯说:“公司不能导致在口头上表达引进人才多么重要,却又不采取事实行动。公司的高级主管应该参与人才聘用求职活动。”领导亲自出马,势必使应聘者从心理上感觉到一种满意和欣慰,这对清除他们对洋老板的心理阻碍大有好处。选择更优秀的人才。老板亲自出马,能在聘用求职会上引起很多人的关注,诚然也能吸引许多的求职者。这样,选择余地大暴涨加,有助于选到更优秀的人才。一部分高级管理人士说,他们的聘用求职程序不同于专职的聘用求职人士。
主管事关系的部门总是在寻求能填充某些岗位缺口的人士,而老板和高级管理人士则不同,他们总是先搜罗人才,然后为他们安排合适的职位。
提升聘用求职效率。老板亲临聘用求职现场,与应聘者面对面地直接交谈,能从心理素质、外语水平、专业知识等方面对他们执行全面系统的考核。这不仅避免了以往聘用求职过程中的某些失误,同期也简化了过滤过程,节省了人力物力,尤其是节省了宝贵的时间。
使雇员感觉到亲和力。老板亲自参与人才聘用求职,等于向应聘者发出了如此的信息:一旦加盟本公司,就更容易接触到公司高层管理人士。假使应聘者在被聘用求职以前就有机会和高层管理人士交谈,那么他们就会觉得,当自己形成公司职员后,更容易承受关注。另外,高级管理人士往往能更有效地向人才介绍本公司的远景目标。而对于新成立的富裕动力的公司来看,其创建者一般在挑选职员时十分仔细,老板亲临聘用求职现场,则可使应聘者以最迅速度了解与适应公司的文化氛围和环境。
六大原则
乔布斯法则
“一个出色人才可顶50个平庸雇员”,这是美国苹果公司的老板、“管理奇才”史蒂夫·乔布斯的一句名言,进而发展为“乔布斯法则”,风靡西方管理界。乔布斯本人对人才聘用求职非常重视,并把工作的1/4时间用在人才聘用求职上,经常亲临聘用求职现场,参与聘用求职工作。苹果公司亦在他的带领下,达到历史性的扭转,扭亏为盈,进入迅速发展的期间。其中他的人才策略是功不可没的。
但是,像任何法则那样,乔布斯法则也不是万能的,在我国企业管理应用中务必从事实出发。在中国应用乔布斯法则,应注意下方六个原则:
1、企业所需和职位适合相结合的原则。
人才的聘用求职不是做给人看的,而是公司需要的。他没准是一个本行业公认的优秀人才,但你公司不需要这方面才可,来了就是重大的浪费,最后公司难受,人才也难受,闹得个分道扬镳,沸沸扬扬。
人才聘用求职要招适合本职位的。招负责现场技术管理的,就要看踏实能干,事实经验丰富,会处理人际关系;思想活跃、开发能力强、不爱接触人的就不一定合适。
总之,不一定招最好的,应当招最合适的。
2、外部聘用求职和内部选拔相结合的原则。
企业发展需要引进外部人才,需要下滑“空降兵”。一是由于企业也和万物一样,需要“杂交”,一味“近亲繁殖”会显现管理退化、老化,固化,缺乏动力,需要鲶鱼效应。
但是企业的首要人才选拔方式应侧重于内部选拔、竞争上岗,自己培养人才。一是让内部人士目睹成长有路,有奔头,拼搏往上。二是降低内外“磨合期”,有助于公司的平稳。
在换公司首要领导、如聘用求职职业经理人做总经理时,准备工作一定要充分。因运营理念、管理方式、首要管理人士都或许显现改变,相当于一次“地震”。公司领导层务必全力以赴,全方位策划好相应的对策,做得有备无患。
3、企业发展和目前运用相结合的原则。
企业发展代表公司的将来,聘用求职开发能力强、熟悉市场行情的外部人来“掺砂子”,可在内外结合,加速适销对路的产品开发强度。
聘用求职目前运用的人首要是要招“能人”、“熟人”(经验丰富),来了就能干的人,有的职位比自己培养要合算。
目前利益和长远利益相结合,保证企业连续平稳发展。
4、领导聘用求职和后续服务相结合的原则。
现很多企业就像乔布斯那样,一把手现场去聘用求职。由公司最大、最明白的人现场聘用求职,可以直接回同意聘者提出的一部分困难,双方满意当时就可拍板,即提升效率,又会招到所需的好人才,的确是个好办法。
但是人才进来后,后续服务一定要跟上。不能“聘用求职会上常见老总,进了公司难见老总”,其“师傅领进门,修行在个人”的旧理念也要改改了。
留住人才是一个“系统工程”,需要期望留人、待遇留人、情感留人、福利留人、事业留人,“一把手”务必着重做好。
乔布斯法则-百度人才墙
5、长处突出和允许缺点相结合的原则。因被召人士的长处、优点突出,又是我们公司当下恐会来发展的需要,达到了公司的优势更突出,劣势变优势,所以会留以重用。
但是,务必认识到,金无足赤,人无完人,往往优点突出的人,其缺点也很突出。在用人中要发挥他的长处,增大他的优点,规避他的缺点,容忍他的短处。
切记,用人之长方可胜,求全责备害死人。
6、外不避仇和内不避亲相结合的原则。
外举不避仇,哪怕是他在对手是曾差点将本公司至于死地,只要他有公司需要的本事,有职业经理人应用的素质,就应毫不犹豫的雇佣他。一是体现我们宽广的胸怀,而是相信我们自己的本事,三是更好的激励他发挥作用。一举三得,何乐不为?
内举不避亲,只要对公司有利,或利大于弊,无论什么样的人、亲属都可以重用。但要建立防范机制,要事先做好雇员工作。[1]