坎特法则

坎特法则(提出者：哈佛商学院教授罗莎贝斯·莫斯·坎特)

尊重雇员是人性化管理的必然要求，是回报率最高的感情投资。尊重雇员是领导者应当具备的职业素养，而且尊重雇员自身就是得到雇员尊重的一种重要渠道。

坎特法则的内容

尊重雇员是人性化管理的必然要求，只有雇员的私人身份承受了尊重，他们才会真正感觉到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，才愿意和经理打成一片，站到经理的态度，主动与经理沟通想法探讨工作，完成经理交办的任务，甘心情愿为工作团队的荣誉付出。

多部分人都喜欢享受工作，喜欢有领导魅力的经理，有着高度的自觉性和进取精神，把工作看为生活中的重要内容，愿意为自己喜欢的工作付出，愿意为尊重自己的经理分忧解难。假使连续承受尊重，连续得到认可，雇员们愿意和经理形成朋友，形成互相促进的工作伙伴。

尊重雇员就是予以雇员一个私人的空间，既使是在上班时间。作为经理你不可以也不或许每时每刻都监督在雇员的身边，你所能做的就是指导帮助雇员学会时间管理，利用好自己的时间，做好自己职责规模内的工作规划和计划，做好自己的成长计划，用计划和目标管理雇员。

根据二八定律，雇员自己喜欢的的工作只占全部的20%，假使能给雇员时间让他们做好这部分他们喜欢的工作，相信他们的工作会更有效率，更有成绩。

你无须时刻都对雇员灌输所谓的敬业奉献，你也不用害怕雇员自己管理不好自己。你应当对雇员的自我管理水平抱有信心，对他们执行指导和帮助，帮助他们树立信心，帮助他们正证实识和评估自己，帮助他们有效规划自己的工作，安排好自己的时间，提升必备的工作技能和知识的储备，提升工作的效率。

尊重雇员就是让雇员学将对工作负责，自己主动承受工作，提升自我管理水平。在尊重的基础上，雇员将沿着柯维先生所提倡的依靠—独立—互赖的成长过程有序地发展提升，最终满足雇员自我达到的欲求，高达团队合作，共谋发展。

人性化的管理就要有人性化的观念，就要人性化的状况，最为简单和最为更本的就是尊重雇员的私人身份，把雇员当作一个社会人来说待和管理，让管理从尊重开始。