琼·伍德沃德

琼·伍德沃德

琼·伍德沃德（Joan Woodward)

琼·伍德沃德（Joan Woodward):英国女治理学家,权变理论学派代表人物，公司生产过程类型的技术型模式开创者

琼·伍德沃德（Joan Woodward）;权变理论学派代表人物，英国女治理学家。不列颠大学教授,组织设计权变理论首要代表人物之一，开创了公司生产过程类型的技术型模式，著有《运营治理和工艺技术》、《工业组织：理论和实践》、《工业组织：举动和控制》、

琼·伍德沃德的学术研究与治理贡献

60年代初期，为了确定指挥统一和治理跨度这些传统原则与公司成功的关系程度，琼·伍德沃德对英国南部埃塞克斯郡的差不多100家小型制造企业执行了调查。去了解他们的组织能力。她与她的研究团队成员亲自拜访每一个厂商，与治理者面谈，查阅公司的记录并观察第一线作业员。 Woodward 试着寻求能解释这些差异的原因，起初从治理者、公司背景、公司范围、型态等方面着手，并没有能找出其间的共通性。但当其从公司之生产技术来分类时则发现了生产技术与组织结构之关系。她依据制造程序的技术复杂度，来发展一个厂商的分类尺度，技术复杂度表明制造过程机械化的程度；高技术复杂度表明多部分的工作由机器实施，低技术复杂度则表明生产过程中，员工依然扮演重要的角色。

Woodward将技术复杂度分为十种分类，然后又合并成三大基本技术群：

第一类，小批量与单位生产方式：由执行定制产品（如定制服装或特定设备等）生产的单位或小批生产者构成。

第二类，大批量生产方式:包含大批和大批生产的制造商，它们 供应诸如冰箱和汽车之类的产品。

第三类，接连生产方式：如炼油厂和化工厂这类接连流程的生产者。

利用该种分类技术，Woodward将研究发现整理如下，比如，在接连生产方式中，技术复杂度增长，治理阶层数有显著增长，治理人士与总公司人数也有增长，这表明愈复杂的技术，就愈需要治理。另一面，随这技术复杂度的增长，直接/间接的劳工比却会减弱，由于直接劳动的工作降低，而间接支持维修的劳工却增长了。

伍德沃德发现：（1）在这些技术类型和相应的公司结构之间存在着显著的有关性,即”结构因技术而改变”；（2）组织的绩效与技术和结构之间的“适应度”紧密有关。