零售贷款是指商业银行以个人为对象发放的贷款。首要包含对消费者个人发放的、用于买入耐用消费品或支付各种费用的消费贷款；向个人（不包含经纪人和证券平台商以内）发放买入或储存证券贷款；为消费者个人供应的用于买入住宅等不动产的不动产贷款。零售贷款一般采取抵押贷款方式。
批发贷款与零售贷款的区分
批发贷款与零售贷款是依据贷款对象的不同区分的。批发贷款的对象是大的工商企业和机构，零售贷款的对象是消费者个人和民营小企业。批发贷款可以是抵押贷款或无抵押贷款，期限可以是短时间、中期或长期的。对于数额大、期限长的批发贷款来看，比零售贷款面对着更大的利率风险，进而较多地采取变动利率。零售贷款也有短时间、中期或长期的，受于零售贷款多部分是中短时间的，长期的比较少，所以多部分采取抵押贷款和固定利率，近年来也发展了一部分无抵押的浮动利率个人消费贷款。