试探是一个个人举动样本,但某些试探的举动样本具有更清晰的代表性。如打字试探很显然与工作举动一样;其他极端是试探与工作举动没有显著的关系,如人格投射试探(主题统觉试探、对模糊的解释、试探个性举动)。
试探的特质
试探的两个重要特质:效度、信度。
试探效度
试探试探到了其如果要测量的东西吗?是否测量到与工作有关的凭证——试探中表现是对以后事实工作绩效的“有效预期因子”。
有两种首要的证明试探效度的手段:
(1)效标效度(绩效标准):证明效标效度是指证明那些在试探中表现好的人在工作中表现也好,在试探中表现不好的人,事实表现也不好。
(2)内容效度:证明某种试探的内容效度就是要表明该试探是由直接反应特定工作内容的工作举动样本组成。要证明被试探者在试探中所实施的任务是事实工作任务的一个全面、随机的样本;被试探者接受试探的环境与事实工作类似。就很多工作来看,企业务必供应相关试探效度的其余证据,如效标效度。
试探信度
信度:试探的第二个重要特质。指试探的统一性,指“同一个人在反复接受同样的试探或等值形式的试探时所获得分数的统一性。
评估试探的统一性包含:
1.重测评估:相同试探在“时间1得分+时间2的得分”
2.复本评估:起始试探得分+其他等值试探得分
试探类型
认知能力试探
认知能力试探包含一般推理能力(智力)试探和特殊智力能力试探。智力试探包含一连串能力,如记忆、词汇、口头表达的流畅性以及数字能力。
智商(IQ)=小孩的智力年纪/事实年纪%;10岁的困难/8岁小孩%=125,对成年人两者相除无意义,成年人是导出来的。
具体的认知能力:归纳、演绎、语言理解力、记忆力以及数字能力,即能力倾向试探,目的是测量特定工作能力倾向。
运动和身体能力试探
运动和身体能力试探:员工的手指灵巧性、手工操作灵巧性以及反映时间;静态力量(如举重)、动态力量(如往上拉动)、身体协调(如跳绳)以及耐力(如马拉松)。
个性和兴趣测量
个性和兴趣测量:动机和人际关系技能。多部分人是基于资格而被录取的,但多部分人却是由于没有业绩而被解雇的。没有业绩或有业绩,一般是由个人特质(如立场、动机和性情)决定的。个性特质是一种无形特质。
预言指数试探:测量与工作有关的个性特质、活力及举动,尤其是统治、外向、耐力、避免过失等特点。比如有一种“社会兴趣”模式,适用于不自私、性情随和、善于说服、有耐心和谦逊的人,可以做一个好的人事面试员。
个性试探,可以测量候选人的基本个性,如内向性、平稳性、动机等。很多个性试探是投射性的,予以模糊刺激,如墨渍或云状图,让被试探者解释它或对他作出反映,受于图模糊,被试探者的解释一定是发自内心的,在推测中把自己对生活的情感立场投射到这个图画中,仍有看图讲故事——房子、树、人,仍有完整造句试探。
此外一部分试探,或者叫个性盘点包含:主题统觉试探、气质试探(情绪平稳与情绪反复、友好与批评等个性特质)、多重人格试探(忧郁症和偏执狂等特质)、人际关系盘点(涉及交际性、敏感性、周密性、平稳性、责任心、信任感、指令性等)、评价试探(统治欲、注意细节、平稳性、关心人、担忧以及外向性等个性),领导能力评价、管理习惯盘点、销售业绩预期试探、个人风格盘点等。
世界个性盘点试探:5个维度是:
1.适合:随和、亲和,体谅、认同、坦率和信任;
2.尽责:关注细节、忠于职守和履行责任;
3.外向性:适应性、竞争性、渴望成就、动力水平、影响和承受责任;
4.神经质:情绪控制力、乐观和阻力承受度;
5.对新事物的放开性:创新性、创造性、社会敏感性、独立性。
工业心理学家在应用人事试探时经常强调5大个性维度
1.外向性
2.情绪平稳性
3.适合性(随和性)
4.尽责性(责任心)
5.对新事物的放开性
用这5大个性维度预期专业人士、警官、管理人士、销售人士以及半熟练/熟练员工的工作绩效(如对工作和培训的掌握程度),结果显示尽责性与所有职业的所有工作绩效效标具有相同的关系;外向性是预期管理人士和销售人士工作绩效的有效预期因子;对新事物的放开性与外向性适合预期所有职业的培训掌握度。领一项研究通过对89位大学员工的研究,断言:缺勤率、外向性与尽责性具有负有关关系。
兴趣测量:用于策划职业生涯规划,由于人在感兴趣时会干得更好。
成就试探成就试探
测量个人已经学到的东西,学校里的试探多属此类。
试探的方法
工作样本与工作模拟方法
工作样本:测量候选人在实施某些基本工作任务时的事实表现。
管理评价中心:文件筐处理、无领导小组讨论、管理竞赛、个人演讲、客观试探、面试。
基于视频的情景试探
小型工作培训与评价方法
其余甄选方法:背景调查与推荐核查
聘用前信息服务:测谎仪(多种波动描写仪,是一种测量像排汗增长现象等心理改变的仪器,其如果是,该种改变反应出伴随说谎而来的情绪状态)与诚实性试探;笔迹分析(字如其人);身体检查;滥用药物检查等。