企业外部环境(Enterprise External Environment)
什么是企业外部环境
企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。
1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规，国内外政治事态的成长情况。
2.社会环境是指人口、居民的收入或买入力，居民的文化教育水平等。
3.技术环境指与本行业相关的科学技术的水准和发展趋势。
4.经济环境包含宏观经济事态、世界经济事态、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。其中，企业的直接市场是与企业关系最紧密、影响最大的环境原因。具体包含销售市场、提供市场、资黄金市场场、劳务市场等。
从外部环境对企业的影响能否直接来区分又可分为一般环境和具体环境两大类。一般环境是指能影响某一特定社会中一切企业的宏观环境，对企业的影响比较间接。具体环境是指能更直接地影响某个企业的微观环境。
企业战略形成并没有是一个接连持续执行的经常性活动过程，一般显现的是平稳一段期间、变动一段期间的如此一个间断执行的非经常性活动过程。这代表着对于大部分企业来看，战略一经形成往往就处在相对平稳情况当中，除非企业运行显现异常情形，否则总看好于沿着设定的方向继续前进。这代表着以往运营的成就往往会形成今天运营的陷阱，当前运营的成就又常常会为将来的失利埋下种子，受于环境的持续改变，战略上的以不变应万变会让企业丧失反映的灵敏性。所以，促使企业执行战略从新评审并开始战略形成过程的，往往是受于显现了持续恶化的企业情况。
企业战略从新评审不仅要对企业目前使命、目标、战略、政策执行评价，而并要对企业环境执行分析，以确定其中所存在的核心战略要素。企业环境包含外部环境与内部环境两部分，企业外部环境由存在于组织外部、一般短时间内不为企业高层管理人士所控制的变量所组成。企业内部环境由存在于组织内部、一般短时间内不为企业高层管理人士所控制的变量所组成，具体包含企业的组织结构、文化、资源三部分。
外部环境核心战略要素
一、社会环境
社会环境是指那些对企业活动没有直接作用而又能够经常对企业决策造成潜在影响的一般要素，首要包含与整个企业环境相联系的技术、经济、文化、政治法律四方面的力量。这些要素与力量之间存在着相互作用的关系，从短时间来看，社会文化力量通过它对于企业任务环境中有关权利要求者集团的作用，影响着企业的行动与决策。而从长期来看，企业也能通过本身的活动对任务环境中有关权利要求者集团造成重要的影响。
二、任务环境
任务环境泛指能够直接影响企业首要运行活动或为企业首要运行活动所影响的要素及权利要求者集团，如：股东、客户、提供商、竞争对手、地方社团、政府部门、金融机构等。
三、信息来源
外部环境分析首要是一个非正式的过程，它在很大程度上依靠于分析者个人的主观价值分析。外部环境分析需要大批的相关资料，这依赖于大量的信息来源途径，如：用户、提供商、银行家、咨询顾问、公开及非公开出版物、个人观察调查、上级领导、下级雇员、同级伙伴等。为使整个企业的各种信息能够及时总览到从事环境分析的人士手中，致使他们能够通过对这些信息的加工整理，及时给出有关企业外部环境情形的综合分析数据，务必建立适当的企业战略管理信息系统。
企业外部环境分析
1、 宏观环境分析
一般觉得企业的宏观环境原因有四类，即政治法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境。
政治和法律环境，是指那些制衡和影响企业的政治要素和法律系统，以及其运行状态。政治环境包含国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体和政治事态等原因。法律环境包含国家策划的法律、法规、法令以及国家的执法机构等原因。政治和法律原因是保障企业生产运营活动的基本条件。
经济环境，是指组成企业生存和发展的社会经济情况及国家的经济政策，包含社会经济结构、经济体制、发展情况、宏观经济政策等要素。一般衡量经济环境的指标有GDP、就业水平、物价水平、消费开支分配范围、国际收支情况，以及利率、通货提供量、政府开支、汇率等国家货币和财政政策等。经济环境对企业生产运营的影响更为直接具体。
社会文化环境，是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、举动规范、生活方式、文化传统、人口范围与地理分布等原因的形成和变动。自然环境，是指企业所处的自然资源与生态环境，包含土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源、环境保护、生态平衡等方面的成长改变。这些原因关系到企业确定投资方向、产品改进与革新等巨大运营决策困难。
技术环境，是指企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接有关的各种社会现象的集合，包含国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。技术环境影响到企业是否及时调整战略决策，以得到新的竞争优势。（摘自《企业战略分析》，邹昭晞著，经济管理出版社，第 20－ 22页。）
2 、微观环境分析
企业的微观环境首要包含产业环境和市场环境两个方面。产品生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功核心原因等分析方法是微观环境分析的重要内容。市场需求与竞争的经济学分析能够深化对微观环境的理解与认识。下方对产业的生命周期、产业结构分析、市场结构与竞争、市场需求情况、产业内的战略群体和成功核心原因分析执行简要介绍。
（1）产业的生命周期。在一个产业中，企业的运营情况取决于其所在产业的整体发展情况以及该企业在产业中所处的竞争地位。分析产业发展情况的常用方法是认识产业所处的生命周期的阶段。产业的生命周期阶段可以用产品的周期阶段来表明，分为开发期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。只有了解产业当前所处的生命周期阶段，才可决定企业在某一产业中应采取进入、保持或撤退，才可执行正确的新的投资决策，才可对企业在多个产业领域的业务执行合理组合，提升整体盈利水平。
（2）产业结构分析。依据波特教授从产业组织理论角度提出的产业结构分析的基本框架——五种竞争力分析，可以从潜在进入者、替代品、买入者、提供者与现有竞争者间的抗衡来分析产业竞争的力度以及产业利润率。潜在进入者的进入威胁在于降低了市场集中，激发了现有企业间的竞争，而且瓜分了原有的市场份额。替代品作为新技术与社会新需求的产物，对现有产业的“替代”威胁的严重性十分显著，但几种替代品长期共存的情形也很常见，替代品之间的竞争规律依然是价值高的产品得到竞争优势。买入者、提供者讨价还价的能力取决于各自的实力，比如卖（买）方的集中程度、产品差异化程度与资产专用性程度、纵向一体化程度以及信息掌握程度等。产业内现有企业的竞争，即一个产业内的企业给市场占有率而执行的竞争，一般显现为价格竞争、广告战、新产品引进以及增进对消费者的服务等方式。
（3）市场结构与竞争。经济学中对市场结构的四种分类：完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断有利于对市场竞争者的性质加以正确的预期。严格定义的完全竞争市场在现实生活中并没有存在，但这一市场中激烈的单价竞争使价格趋向于边际成本的描述在很多消费品市场中却屡见不鲜。垄断竞争市场中，产品的差异性为企业建立了固定客户，幷且允许企业对这些固定客户享有价格胜过边际成本的一部分市场权力。寡头垄断市场中，企业的决策要依靠于其余企业的选择，决策主体的举动发生直接相互作用条件下的决策均衡困难日益承受普遍重视。完全垄断市场上，垄断厂商控制操纵价格和产能的举动因损害了消费者的利益承受了反垄断政策的制衡，但企业通过创新来获得垄断力量和达到高额利润的付出也存在适当的合理性，从长期看对垄断的制约对消费者是不利的，由于它制约了竞争。
（4）市场需求情况。可以从市场需求的决定原因和需求价格弹性两个角度分析市场需求。人口、买入力和买入欲望决定着市场需求的范围，其中生产企业可以把握的原因是消费者的买入欲望，而产品价格、差异化程度、促销手段、消费者偏好等影响着买入欲望。影响产品需求价格弹性的首要原因有产品的可替代程度、产品对消费者的重要程度、买入者在该产品上开支在总开支中所占的比重、买入者转换到替代品的转换成本、买入者对商品的认知程度以及对产品互补品的运用情况等。
（5）产业内的战略群体。确定产业内所有首要竞争对手战略诸方面的特质是产业分析的一个重要方面。一个战略群体是指某一个产业中在某一战略方面采取相同或类似战略的各企业构成的集团。战略群体分析有利于企业了解自己的相对战略地位和企业战略改变或许造成的竞争性影响，使企业更好地了解战略群体间的竞争情况、发现竞争者，了解各战略群体之间的“移动阻碍”，了解战略群体内企业竞争的首要着眼点，预期市场改变和发现战略机会等。
（6）成功核心原因。作为企业在特定市场得到盈利务必拥有的技能和资产，成功核心原因或许是一种价格优势、一种资本结构或消费组合、或一种纵向一体化的行业结构。不同产业的成就核心原因存在很大差异，同期伴随产品生命周期的演变，成功核心原因也会发生改变，即便是同一产业中的各个企业，也或许对该产业成功核心原因有不同的侧重。