合益咨询公司

Hay集团简介

Hay集团于1943年在美国费城成立，是一家世界性管理咨询公司，在世界43个国家设有78个办事处。包含IBM、联合利华等大量“世界500强”以内的世界知名正在运用HAY的服务。其中，世界最受推崇的50家企业中，有35家是HAY集团的客户；世界前十位的企业中，有8家在运用HAY的体系。从成立迄今，HAY已为世界近万家客户供应咨询服务，在70多个国家和地区有分支机构，是世界最有影响力的咨询公司之一，也是世界历史最为悠久的管理咨询公司之一。在以往60多年内，HAY在组织架构和职位设计、流程优化、人岗匹配、企业文化、领导力选拔与发展、人才管理、薪酬激励等领域执行了大批的开创性的研究，而且得到了业界和客户的高度认可。

从1997年至今，Hay集团一直与《财富》合作执行“世界最受推崇企业”的评选和研究。Hay集团的服务差不多涉及到人的原因的所有方面，首要包含：澄清企业远景、战略和价值观；诊断和改观企业的工作文化；帮助企业建立高效的组织架构、工作流程及职位；组织有效性诊断和组织变革管理；构造整合的人力资源管理体系（含薪酬管理及人士选拔、培训、发展，绩效管理等）；策划以素质为基础的人力资源计划和发展模式；选拔、培养后备干部；发展领导力；供应人才管理处理方案；提高销售竞争力；等等。

Hay集团为世界客户供应全面的人力资源管理和领导力的咨询服务，服务内容涉及人力资源管理体系的建立，企业文化的诊断和再造，领导才可的开发，公司高层的选拔和辅导，后备干部和职业发展规划，薪酬与激励体制的建立等等。在薪酬体系、绩效管理、职位评估，企业文化及情商等方面，一直处在世界领先地位。

作为一家世界性的管理咨询公司，Hay（合益）集团努力于帮助组织的领导者将战略转化成现实。我们努力于培养优秀人才，帮助他们愈加高效地工作，并激励他们达到最佳业绩。

Hay（合益）集团的客户遍布各个行业，覆盖民营、国有以及非营利机构等。我们的客户多样化的商业考验要求我们帮助他们识别并面对各自独特的考验和文化。

Hay（合益）集团的咨询服务风格十分简洁：与客户一起工作。尽最大的付出使客户变得更能干。将“诀窍”传授给客户，与客户一起处理困难，进而帮助他们发展壮大，并非是仅仅向他们供应现成的处理方案。我们的方案从来就不将是一次性的，它们一直在帮助客户保持优秀的绩效。所以，Hay（合益）集团一直在大量世界最受赞赏的公司的组织发展进度中扮演着积极的角色。

在60多年的成长过程中，Hay（合益）集团的品牌一直表明着高品质的研究与严谨的思考。在Hay（合益）集团供应的处理方案中，结合卓越技术的高质量报告一直占有中心地位。供应权威的建议方案，帮助客户作出更好的选择。

诚然，Hay（合益）集团也一直以其思想领导者的地位而自豪。我们向CEO和其余高层管理人士供应建议，帮助他们更好地领导、管理组织。

Hay（合益）集团坚信，我们的客户值得我们用世界性资源和在地区市场上的丰富经验来为他们服务。受于我们的独立性，所有这些服务全将以客观的立场供应。

我们的顾问首要来自于当地，所以他们对于本地市场有着敏锐的洞察力以及深刻的理解。同期，我们对他们执行集中培训，让他们与国际性的团队一起工作，为他们供应一个世界性的视角。我们深信，团队式合作一定会为客户供应最高效的服务。

在Hay（合益）集团，合益的任务是帮助你的组织得到成功。

宽广深厚的专业基础

Hay（合益）集团是业内最卓越的咨询公司之一，有89个分支机构遍布世界47个国家，为世界7000多家客户供应服务，包含很多世界大型的公司和其余组织。

在处理复杂的管理困难方面有普遍和深入的经验。同期在很多专业领域内具有领导地位，这些领域对于管理今天的组织和人士有着举足轻重的作用。

与国有和民营客户合作，一起应对很多困难，覆盖了差不多每个行业。所以我们理解你的处境。同期，我们也时刻准备着为你服务。

击穿性的真知灼见

60多年来，Hay（合益）集团一直由于高质量的研究、卓越的思想与真知灼见而享有声誉。

商业领域的圣经——《财富》杂志也与Hay一起合作，每年我们帮助他们执行“世界最受赞赏的公司”评选。

我们将我们的研究成果转化为切实可行的建议，为我们的客户供应相关他们业务活动的击穿性见解，和促成目标的最有效的手段。

独特的工作风格

所供应的不仅仅是咨询。合益的顾问亲自实施，为企业供应促成长期的、可连续的成效所需要的工具和管理方案。

在行动和思考上均为独立的——合益激励世界2000多位专业人士利用他们对当地的深刻理解和创造性来寻到最适合你的需求的机会的处理方案。

Hay（合益）集团的历史

Hay（合益）集团于1943年由具有远见卓识的Edward N. Hay创建。他是当代人力资源与组织管理实践的先驱。

在以往的60多年来，合益与大量卓越的和世界最受赞赏的公司合作，帮助它们用一种全新的变革的方式管理雇员与资源。

合益的工作和实践差不多遍布各个行业和世界多地。通过帮助客户得到成功，合益与客户建立了坚实的不错关系——很多合作关系已经保持了几十年。

我们以诸多成就而闻名于世，其中包含：

创造了世界上运用最广的职位评估方法，世界多地胜过8000个组织正在运用这个方法。通过McClelland（麦克里兰）研发与创新中心的击穿性见解和服务，帮助客户评估、选拔及培养了不计其数的经理人士与高层管理者。建立了世界上最综合、最详实的组织管理信息报告库，使我们的客户能够与其所在行业中表现最优秀的标杆企业执行比照。 组织诊断和报告库

对于商业活动来看，策划精准且有深刻见解的决策是成功的核心。60多年来，Hay（合益）集团的分析师们已经建立并没有断维护着一个领先的报告库，此数据库可以使合益在如何使组织高效运转方面为客户供应最权威的建议。受于合益的建议都建立在对客户供应报告的严谨分析之上，而且合益也可以将客户所处的位置与业内其它最好的组织执行标杆比较，合益有效地运用我们的报告库以及研究成果为高层领导揭示了成功所必需的深层原因。

组织诊断

很多客户直接获取Hay（合益）集团有关报告的原因是为其目标变革谋求有力的催化剂。合能通过全面而深入的角度将报告整合在一起，为组织的全方位处理方案供应权威的建议。不论你是想对一个人依旧所有雇员执行研究，Hay（合益）集团都可以通过大批的工具、产品以及服务为您供应处理方案。

合益的专业服务涉及下方几个方面：

评估及反馈服务：你的雇员以及潜在雇员的能力见底有多大？你期望他们怎样发展？合益的报告库来因为全球数以千计的评估/举动事件访谈法。

管理风格及组织气氛调查：你的领导效率怎样？他们是什么风格？他们创造的组织气氛又是怎样的？他们在雇员中有信誉吗？合益的报告库建立在合益独所有的管理风格以及组织气氛调查之上。

薪酬信息服务：你是怎样回报你的雇员的？这些决策又是怎样作出的？我们的标杆系统可以帮助你认识雇员的真正价值。（基于我们的世界网站Hay（合益）集团PayNet报告库。）

员工和客户调查:雇员如何看待组织和他们的工作？他们工作得快乐吗？投入吗？不甚满意吗？已经准备离职了吗？这些都可以在Hay（合益）集团Insight 报告库中寻到答案：我们在该领域内是领导者之一。

在线软件及操作：Hay（合益）集团为客户供应一连串网上工具和应用软件。这些可以依据客户的需求特别设计，也可以供应更大量的服务——比如职位评估经理。

报告和报告库

帮助组织及其雇员高达卓越，只有当我们与客户双方就竞争和首要趋势都具有清晰的理解时才有机会。然后再采取及时有关的报告将客户的绩效、能力与竞争者执行比较分析。总体来看，我们的报告库涵盖了世界规模内的人与组织。

合益持续研究核心领域，为客户供应强有力的真知灼见。我们的项目包含正在执行中的对财富500强(Fortune 500)中“最受赞赏的公司”的识别与评估，以及近期合益与Chief Executive杂志的合作——一项有关领导力发展最佳实践的开创性调查研究等。这些调查将持续增长我们报告库的深度与厚度，而基于此，我们能为客户供应独一无二的服务。

合益的客户

合益Hay（合益）集团曾经与7000多个世界客户合作，遍布每个业务领域。所以，我们有处理各种商业困难的丰富经验，我们非常擅长帮助客户以最好的方式处理这些困难以获取成功。

合益我们与大型的跨国公司和政府组织都有合作经验。但是，我们也与很多新兴的公司和其余中小企业合作。不管客户公司范围如何，我们坚信每一个客户均为与众不同的，都面对着各自独特的考验。我们付出去理解他们的困难，从来不会用所谓“万能”的方法应付他们。事实上，我们针对每一个客户所处的环境调整我们的方法，亦即最终调整我们的处理方案。我们帮助客户达到更好、更有效果和更高效率的运转。

合益更重要的是，我们尊重每个客户的文化与历史，而且我们付出在这个文化背景的基础上作出最好的成果。

合益一般，客户关注的核心困难是“变革”。他们想要知道如何去理解变革并管理变革，如何让雇员在变革的过程中建立对组织变革的允诺，如何培养适应将来更改的能力。事实上，假使高层管理者不懂得如何去实施企业的战略，那么即便是最好的战略也会失利。

合益简来说之，Hay（合益）集团了解企业变革及其活力机制。我们运用我们的知识与洞察力去帮助客户的高层管理者们将战略转化为现实。

DuPont（杜邦）Rohm & Haas（罗门哈斯）Bayer（拜耳）BASF（巴斯夫）Dow Chemical（陶氏化学）Mitsubishi Chemical（三菱化学）Air LiquideAir Products（空气化工产品）PPGShell Chemicals（壳牌化学）BP Chemicals（英国石油）宝洁公司（Procter & Gamble）联合利华（Unilever）吉百利史威士（Cadbury Schweppes）Sara Lee英美烟草（BAT）SAB Miller喜力（Heineken）英博啤酒集团（InBev）沃尔玛家乐福IBM微软西门子中国移动中国电信爱立信华为

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Hay group的海氏系统法

Hay group的海氏系统法是美国薪资设计专家Hay在1951年开发出来的，实质上是一种评分法，觉得所有岗位所包含的付酬原因可以抽象为三种具有广泛适用性的原因，即智能水平、处理困难能力和风险责任，他设计了三套评价量表，最后将所得分值加以综合，算出各个工作岗位的相对价值。该评估法觉得，一个职位之所以能够存在的理由是务必承受适当的责任，即该职位的产出。那么通过投入什么才可有相应的产出呢？即担任该职位人士的知识和技能。那么具备一定“知能” 的雇员通过什么方式来获得产出呢？是通过在职位中处理所面对的困难，即投入“知能”通过“处理困难”这一生产过程，来得到最终的产出“应负责任”。体系的逻辑关系是：投入—过程—产出，即投入智能来处理困难，完成应付的责任。

海氏(Hay Group)三要素评估法

海氏三要素评估法是国际上运用最大量的一种职位评估方法。据统计，世界500强的企业中有1/3以上的企业职位评估时都采取了海氏三要素评估法。它通过三个方面对职位的价值执行评估，而且通过较为正确的分值计算确定职位的等级。“三要素评估法”所指的三个要素

该评估法觉得，一个职位之所以能够存在的理由是务必承受适当的责任，即该职位的产出。那么通过投入什么才可有相应的产出呢？即担任该职位人士的知识和技能。那么具备一定“知能” 的雇员通过什么方式来获得产出呢？是通过在职位中处理所面对的困难，即投入“知能”通过“处理困难”这一生产过程，来得到最终的产出“应负责任”，如下图所示：

海氏评估法对所评估的职位依照以上三个要素及相应的标准执行评估打分，得出每个职位评估分，即职位评估分=知能得分+处理困难得分+应负责任得分。其中知能得分和应负责任评估分和最后得分均为绝对分，而处理困难的评估分是相对分(百分值)，经历调整后为最后得分后才是绝对分。

利用海氏评估法在评估三种首要付酬原因方面不同的分数时，还务必考虑各职位的“形状组成”，以确定该原因的权重，从而据此计算出各职位相对价值的总分，完成职位评价活动。所谓职务的“形状”首要取决于知能和处理困难的能力两原因相对于职位责任这一原因的影响力的对比与分配。

从这个角度去观察，企业中的职位可分为三种类型：

1、“上山”型。此职位的责任比知能与处理困难的能力重要。如公司总裁、销售经理、负责生产的干部等。

2、“平路”型。知能和处理困难能力在此类职务中与责任并重，平分秋色。如会计、人事等职能干部。

3、“下山”型。此类职位的职责差于职能与处理困难能力重要。 如科研开发、市场分析干部等。

一般要由职务薪酬设计专家分析各种职位的形状组成，并据此给知能、处理困难的能力这两原因与责任原因各自分配不同的权重，即分别向前两者与后者指派代表其重要性的一个百分数，两个百分数之和应恰为100%。