第三方咨询

什么是第三方咨询

所谓第三方咨询，就是介于企业和信息技术、软件开发和服务供应商之间的第三方机构，凭借其行业专家、管理专家和IT专家共同构成的高水平咨询顾问人才队伍，长期的从业经验和产品市场信息优势，应用其独特的信息化咨询理论体系和实行方法，为企业信息化决策、规划、设计、实行和系统运行各个阶段分别供应信息化可行性研究、信息化总的规划、辅助招标、建设监理和系统运行维护评价等服务。

第三方咨询的导入代表着企业信息化项目的利益平衡，同期也是角色的从新定位，这些均为项目实行前的初始条件，而且从一开始就铺就项目的成就大道。

为何需要第三方咨询

第三方咨询就是在企业与软硬件提供商之间加入第三方力量，从客观的角度规划和实行ERP系统项目。第三方咨询一般是在某个行业领域的管理实践方面有深厚的经验积攒，而且熟悉该行业的信息系统实行要点，拥有成功的行业客户实行案例，能系统的帮助企业完成信息化咨询、规划、实行、培训、考核等工作的咨询团队。那么为何要引入“第三方咨询”的角色呢？

原因一：企业在实行ERP系统项目时，一般会不自觉的进入一种怪圈，我们一般称它为“实行差距”。就是指企业导入ERP系统时的期望目标效果和最终软件导入上线后的效果不统一，我们通过下图来看明此困难的存在。

原因二：受于企业方和软件方所站态度不同，致使双方会各执已见。企业方会想所有需求都要满足，而软件方受于已有功能的固化，改动软件功能的成本和风险大，会尽或许的婉拒新的功能需求。所以，双方会容易造成冲突，假使软件不能满足重要业务功能的需求，或者企业方不愿意接收变通的方案处理方式，就或许致使项目失利。这时就需要一个客观看困难，系统分析需求的第三方咨询角色来调和，力求既能满足管理效果需要，又能在现有的软件基础上达到。

原因三：企业实行ERP系统会涉及到企业原有管理流程和管理方法上的优化和变革，不导致简单的完成手工单据处理到电脑单据处理，而是基于管理决策或管理目标而实行ERP系统。假使让软件技术方来主导流程优化工作，显然是不现实的，由于软件方的实行导致培训和辅导，并没有能投入大批顾问来处理管理流程优化困难。有些软件方的实行顾问一个项目就一个人，更不或许完成整个企业的流程优化。所以，这时依然需要在行业内有丰富实行经验的第三方咨询团队的协助，才可彻底的帮助企业完成管理流程优化和提高的工作，最后在软件里固化管理流程，高达预期 的实行效果。

第三方咨询的真正价值

1、行业管理实践的传播者

受于第三方咨询在某个行业的信息化项目实行中积攒了大批的经验，而且提炼出可以标准化的管理工具，通过现场的辅导和实行，把管理能力和经验迅速的转化给客户，并切实的让客户真正掌握这些有效的管理工具和方法。所以，第三方咨询是站在管理能力提高的角度看待信息系统的实行，而不会过多的考虑软件的技术和开发难度，最大限度的引导软件功能往简洁、实用、有效的方向发展。

2、信息系统项目成功的支持者

第三方咨询一般要有自己成熟、有效的项目实行管理方法，对项目实行的全过程执行有效的计划与控制，对时间、人力、管理目标、软件技术等各方面作出合理的筹划，最终保证项目的实行成功。所以，第三方咨询在某个行业的实行项目积攒，对或许存在困难和风险已经有充分的理解和准备，增长了企业对信息系统项目的风险控制能力，同期第三方咨询是从管理提高的角度实行项目，项目的实行效果和成功率就可以得到大大的提升。

3、企业困难的发现者和处理者

第三方咨询受于角色的特殊，可以非常客观的分析企业的现况和存在的管理困难，以及管理改进的方向。所以，第三方咨询一般可以是企业老总体第三只眼睛，从其他角度发现真实的管理困难。受于第三方咨询团队没有企业方的利益关系，所有困难全将通过第三方咨询的现场顾问直接公示于众人面前，然后经历企业方和咨询方共同梳理，得到企业管理过程中的核心困难以及处理方案，再转化给软件方以信息系统软件的形式固化这些处理方案和流程，最终高达预期的实行效果。