辩证式探询法

辩证式探询法的沿革

辩证式探询法（Dialectic Inquiry），或称辩证法（Dialectics），有一个漫长的历史，在这过程中它的内涵也有所变迁。 中国的传统文化觉得，任何事物都有其对立面，即所谓的阴和阳，这一理论可以追溯到3000年前的中国典籍《易经》，以及2500多年前道家鼻祖老子的思想与著述。 道家哲学觉得改变是宇宙存在的唯一形态， 并提出了“道生一，一生 二，二生三，三生万物”的从量变到质变的改变思想。同样是在2500年前左右，古希腊哲学家赫拉克利特觉得所有的改变来自对立面的斗争。 美中洲的古代阿兹特克人（Aztecs）也觉得，地球是在对立斗争中形成的， 北美洲的拉科塔族（Lakotas）印第安人也认同这一看法。 在柏拉图对话集中，我们注意到，苏格拉底往往是通过盘诘对方的看法来表达自己的力争， 通过这一方法，他能够找出对方看法的内在冲突矛盾。 亚里士多德在比较了辩证法（Dialectics）与修辞法（Rhetoric）之后，说道“辩证法是探寻真理的正道”。 但是，不知受于什么原因，对立统一思想在西方世界消失了很长一段时间，直至工业革命前夜，康德与黑格尔的论著才又致使这一思想重获新生。最后，费希特通过清晰辩析立论、驳论与综合三者之间的关系，在黑格尔外显形式的基础上建立起了内隐三角，这一思想后被马克思和恩格斯所继承和发展。

什么是辩证？释义 通过会对立命题并置，进而高达真理的逻辑过程。 辩证是典型的中世纪哲学和神学语汇，后也经常显现在黑格尔与马克思的著作里。是一个被应用于辩论术的哲学术语，它运用逻辑、推理来证明或反驳某一真理。通过对立力量的冲突矛盾（悖论）造成变革的思想交流过程。参考上图片来比较辩证（Dialectics）与折中（Trade-off）、窘境（Dilemma）、疑惑（Puzzle）以及平均（Average）之间的区别。 辩证式探询的优点

不管是战略、管理，依旧商业伦理，都具有复杂性的特质。 辩证法的优势充分体当下应对那些具有内在复杂性的事物以及表面矛盾力量。

De Wit和Meyer在《战略：流程、内容、情境》（Strategy：Process、Content、Context）一书中提及， 在处理战略冲突和复杂性的时机，运用辩证法较之采取折中、窘境、疑惑或平均等方法立场，有如下一部分优点：

1. 可以挖掘探索各种主意；

2. 有利于聚焦论点（核心看法）；

3. 为跨接表面不可调和的对立体给予了刺激原因；

4. 为给出创造性的结论给予了刺激原因（找出综合结论，并非是折中结论）。

与辩证法相似的一种方法是魔鬼代言人法（Devil's Advocate Approach）， 该种方法在推究那些潜在如果、提升决策质量方面也非常有效，它与辩证法的不同之处在于，该种方法专门质疑别人的看法，更侧重负面，而辩证法则较为平衡，不失和谐。

辩证式探询法案例分析 ">编辑] 案例一:用辩证法研究软件企业发展战略

建立在科学研究基础上的企业发展战略，是企业发展的灵魂。对于中国软件企业来看，拥有怎样的成长战略，将决定企业的命运。

众所周知，在信息化网络化时代，软件的研究、开发、生产和应用，软件产业的形成和发展，不仅形成国民经济上涨的新的制高位，而且直接关系到国家政治、经济和军事安全。在世界经济一体化的潮流中，软件产业的竞争，已形成国际产业竞争的热点。

在如此的时代和产业环境下，中国软件企业的成长，不仅是追求经济利益，而且责无旁贷地肩负着推动中国信息化进度的历史使命。

尽管人类社会的信息化跨跃，为中国软件产业的成长，给予了从来没有过的机遇，但对于中国的软件企业来看，同期面对重大的考验。

所以，认清事态，找准方向，研究和策划周密的成长战略规划，是中国软件企业追求长足、稳定发展、避免巨大失误的根本前提。

一、“迈出去”与“练内功”的辩证法

一般来看，软件分为基础软件和应用软件，基础软件包含系统软件和工具软件。从总体事态来说，中国的软件研究与开发水平较之于发达国家有适当的差距。软件产品的技术内涵也处在较低层次。所以，国内软件企业发展一般采取先在国内发展壮大，然后再到国际市场参与竞争的策略。现实的情形是，受于国外软件开发的技术基础深厚、扎实，软件生产的技术更新越来越快，尽管中国企业在应用软件领域拥有部分市场，但核心技术和基础软件首要控制在外国软件商手中。中国软件企业多部分导致外国软件企业的升值开发商。从这一角度来看，中国软件企业与发达国家软件的距离仍在更深一步扩大。

中国软件产业要想快速拉近与发达国家的距离，并在不长的时间里达到部分领域与他们同步，一个重要的战略就是迈出去。不是等长大了再迈出去，而是通过迈出去迅速的长大，也只有迈出去才可真正长大。迈出去不仅使基础软件与应用软件的开发能力得到明显提升，而且在应用软件的精髓——先进的业务模式与管理思想方面能够使中国的应用软件生产者和运用者都获益良多。需要清晰的是，在现阶段中国企业迈出去与外国企业进入中国在概念上有本质的不同。他们来是以开拓市场为目的，而我们去是为了把企业获取营养的根系深扎到世界软件产业发展最肥沃的土壤中。

二、专业化和多元化的辩证法

软件产业发展的一个根本特点是技术专业化和需求个性化的冲突。软件因应用普遍而呈现纷繁多样性，而满足该种多样性、个性化需求，是软件企业的使命。我们觉得，这恰恰需要技术上的专业化、体系化和生产的工程化、范围化来达到。怎样处理好技术的专业化、体系化，生产的工程化、范围化与市场需求的个性化、多样化三者之间的冲突，是软件企业发展的根本困难之一。

结合实践，我们觉得，软件企业应当通过多元化应用和个性化服务积攒共性技术基础，或者从相反的角度讲，在完整、专业的技术体系之上形成多样化产品和个性方案。强调软件产品的多样化与处理方案和服务的个性化，但更注重从多样化和个性化中提炼和铸造共有技术体系，建立并完善软件工程化管理体系，进而建立自己核心的创新体系。

三、“分”与“合”的辩证法

任何企业的成长都或许发生裂变和整合，在我国，该种裂变和整合为企业导致的常常不是内力的损耗就是企业的动荡。分与合均为能量的蓄积和暴发，是企业循着否定之否定规律发展的必然。

依据产业发展情况和企业发展需要，执行分散后的整合，不仅可以导致各种资源从新优化配置，在更高层次建立企业新机制，而且受于技术创新结构的合理化趋向，促使企业的效率显著提升。企业的成长过程中，无论是分散依旧整合，外部环境原因、内部力量情况是决策的前提，而放开的自我完善机制，则是决策的成就保证，这是把握分与合的基本原则。

四、竞争与合作的辩证法

竞争是发展的前提，合作是竞争的一种特殊形态。中国的软件产业相对呈现布局散、范围小、水平低的现况。在国内市场上，中国的大量软件企业作为国外大公司的下游升值开发商，与这些高水平的国外公司维持着互相依存的“纵向合作”关系，而中国软件企业之间，却往往是水平相当的“横向竞争”关系。该种情况一日不改，中国软件产业便不能说已经长大。是否在有限的技术空间和市场空间内以一种放开的、相容的胸怀，依照社会分工和产业组织的相关原则，积极探索国内企业的产业链共生格局，不仅仅是政府之所思，也是大型软件企业的责任。以技术体系、生产体系为基础，以国内外两个市场为引导，以资本为保障，以互利为准则，以具体产品为击穿，与有关企业分工合作。逐渐达到“产品集成”和“企业集成”，与迈出去战略相呼应，这是达到‘分”与“合”的根本。

参考文献 ↑ 用辩证法研究软件企业发展战略.2008,9.17