网上购物流程

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网上购物流程就是通过互联网媒介用数字化信息完成购物交易的过程。详解

网上购物诸多地方不同于传统购物方式，包含挑选物品、主体身份、支付、验货等。

网上购物首要步骤：

一、购物平台选择不管选择是商城依旧网店，均为畅享购物快乐的第一步。

二、挑选商品

三、注册账号

网上给自己留下一个代号，导致虚拟的。

四、填写精准详细的地址和联系方式

五、商量交易事宜

六、选择支付渠道

七、收货验货

如若不满意，那么向下，

八、退换货

九、退款

十、维权

十一、评价

以淘宝为例：

首先，你要注册一个淘宝帐号，然后下载一个在线聊天工具：陶宝旺旺（当下淘宝网也供应网页版阿里旺旺）。登录后，可以在我的淘宝中先选择你要买入的商品执行查询，在查询出的页面，你可以先择以商家信誉排列商品或以价格高低排列商品，如此比较一目了然的可以目睹你所要选的商品。

然后，选定一家信誉尚可，价格较佳的商家，就你所要的商品和他详谈商品的品质，价格及售后和所走的物流，一切谈妥后，选择支付渠道，在这里推荐运用第三方支付平台：支付宝，这一支付平台是你先把货款打入一第三方帐户，只有当你收到货时证实货品与商浓允诺统一，支付宝才会将你的款项转入商家户头，如此对你购物比较有保障。你可以用网上银行给支付宝充值，假使无网上银行，可以让有网上银行的朋友给你充值，当下仍有部分商家支持信用卡在线支付的。

第三，当你收到货物后及时查验能否与卖家说描述的吻合合，假使没有困难的话可以就货物能否与卖家说描述的吻合、卖家的服务立场、卖家的发货速度对卖家的执行评价，这有利于提升双方的信誉，也为其余人购物给予了参考。等到卖家对买家执行了评价后可以说这次交易就完全终结。注意事项

一、网络购物特点具有隐蔽性，购物体验感差等。所以在选择购物平台时一定要选择那些依照国家工商局《网络交易及相关服务举动暂行办法》实施实名制的网站，维护自己应有的权益。

二、仔细阅读退换货条款，隐设门槛的不予选择。

三、注册账号，对个人信息能少填的尽量少填，邮箱避免用工作邮箱，由于商家的广告会接踵而至的。

四、在购物前需与商家咨询商量，数量、规格、颜色、发货时间、质量困难处理方式等。

五、拍下物品养成不直接支付的习惯，关闭支付页面，在自己账号后台点击打开所购商品，并支付。如此的好处是有效防止钓鱼网站借壳钓鱼。

六、选择支付，尽量运用第三方支付平台，慎用网银直接支付，如此做可以多给自己留一条退路。

七、在没有完全接受货品前，不要点击收货证实并付款给对方。

八、不要轻易被广告蛊惑，价格离奇的低不一定是好事。

九、不要轻易点击链接或广告采购物品。

十、购物依旧官方网店或者官方性质的网店靠得住。难题处置

网上购物三个比较麻烦的事，一则商品寻求，二则支付，三则维权。

1、商品寻求，有人说搜索，但大部分搜索引擎有两个缺点，局限性和趋利性，局限性指只有被搜索引擎抓到的信息才有表明；趋利性指竞价排名，打广告的并没有一定就是好的东西，不打广告的你或许点击不足。而且搜索排名可以弄虚作假，难免“中套”。购物寻求官方品牌商品可以浏览官方网店大全网站，需要综合采购可以到大型的网站，范围服务比较到位，但价格不是最低。

2、支付，支付直接涉及到资金，所以比较繁琐。应当选择比较通用的方式执行，当下选择较多的是网银和第三方支付。网银是立刻到账的，不宜处理善后事宜，第三方支付较好，在一定期间内款项在未完成交易（收货证实）前在第三方平台，谁也拿不足，比较好处理交易纠纷。第三方支付如支付宝，当下基本是网络购物全覆盖，通用性强。

3、维权，尽量在第三方平台约定期间内赶紧处理纠纷。如若卖家不答应退货退款，时间将近时，联系第三方客服，要求延长交付时间。假使没用第三方支付平台，那就只有向3.15消费电子投诉网申诉。