覆盖式营销
外汇网2021-06-19 12:36:01
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覆盖式营销简述 一个企业在营销方法上,可以采取几种方法取胜。它可以在一个依据地,先获得成功,然后向其它地方扩展;也可以在若干个地区,面向有限有细分市场,然后。再向其余市场执行扩张。但是,在中国.假使销售的是一个全新产品,企业仍有一种选择,那就是采取覆盖式营销,即在很短的时间之内。建立起一个面向全国市场。能謦快速将产品疆盖捌市场中去的销售体系。进而得到较大销售收入。 经典案例回顾 1.三株集团一个在山东建立的保健品企业,1994年。销售收入只有几千万元,但是到1995年他们的销售收入就高达了十个亿左右,到了1997年销售收入事实高达了七十亿左右。2.格力集团从一个亏损严重的小企业启动,1992年才转产空调器,当年销售空调2万台,而且在没有很大广告支持情形下,快速占颁了中国南方县城和中等城市的市场.到1995年,仅用了二年时间,就形成中国最大的空调器生产企业,1997年销售量高达一百二十万台左右,胜过了中国影响最大的春兰空调,形成中国最大的空调器生产企业。3.爱多公司1994年八十万元起家,差不多没有生产量力的广东企业,而且不是行业创新者,产品质量和水平也不是行业最高。但却是1995年以后,行业发展最快速的企业。从1994年下半年进入这个行业,到1997年末,以2亿元夺得中央电视台标版,形成行业范围最大的企业,而且销售收入高达十几个亿,仅用了三年时间。4.维维豆奶一个县办碾米厂,进入乳制品行业后仅仅用四年的时间,就形成中国同行业里最大的企业。 覆盖式营销在中国成功的原因 中国特殊消费市场结构致使覆盖式营销成功有如此多的产品.能够在较短的时间之内疆盖全国的市场。快速形成胜过敦十亿范围的销售收入,的确值得中国营销工作者认真研究。该种迅速成长.在发达固家.只有在高技术产业特别墨信息产业才有可麓做捌.而在中国,做捌的企业却分布在很多行业。这表明,中国的市场结构,客观上存在着一种可以使企业快速成长的特质,致使中国企业有机会在较短的时问内。快速覆盖市场。能够致使企业快速开发市场的结构性原因,首要有下方几个:1.中国市场范围极大,且存在着很大的同质性在一个特定的期间内,消费者的需求是非常相似和靠近的,在一个产品刚刚进入市场的时机,消费者的要求和标准相对来看比较雷同,而且消费具有十分显著的模仿性,一旦一个群体对某些产品形成需求,则迅速就会形成对这个产品的整体需求。2.中国消费者的买入具有适当的突发性和集中性受于中国经济由贫困到富有,发展时间很短。以往,由于经济困难,某些需求,客观上被抑制了,而一旦经济困难处理,该种需求,就会被快速放出出来,形成一个相对集中的、非常庞大的市场。比如空调就是一个典型产品。中国南方气温很高,但在以往受于经济困难,大家不消费空调;当收人上升后,该种消费欲求被放出出来,刺激了象格力如此企业的成长。3.在宣传上,中国的全国性媒介覆盖能力较大,而消费者运用公众媒介有适当的趋同性当一个新产品推出以后,企业比较容易通过全国性媒介向全国市场执行普遍传播。中国市场的上述三个特质,为中国企业快速发展给予了很大的空间。除上述市场特质外,中国领先企业营销管理方法与手段的落后,也致使市场相当长的时期内,存在着很大的空档。国内行业领先企业缺乏有效管理市场的技术,往往不能有效控制市场,而需求又有暴发性,所以,一般企业租难在很短的时间之内完全满足该种忽然显现的市场需求。一个典型的现象是,在很多行业中,即使有全国性范围企业,但是依然有很多地方小企业存在。这些企业之所以长期不能被消灭,有其原因:一面小企业生产产品在当地销售,赢得当地消费者在服务和维修方面的信赖等;另一面,大型企业在服务和销售体系的管理方面的确存在很大的不足,无论是价格依旧服务水准,都没有充足的竞争力,能够有效地满足消费者的需要,因此留下了很大的市场空档。这就使当地企业的产品,能够在很长时间之内同大企业执行竞争。 覆盖式营销的特质 覆盖式营销一般要具备下方几个特质:第一,快速建立起一个具有统一服务标准、同期又有动力的覆盖全国市场的销售组织;第二,在消费品领域.企业要拿出一套有效的宣传手段,在比较短的时间之内,激发起消费者的买入欲望.进而形成较大的销售收入;第三,产品自身务必是能够为广大消费大众所消费和承受得起的产品,不能是一般的高档奢侈晶。一部分耐用消费品,可以采取覆盖式营销执行销售。 覆盖式营销成功的技巧 迅速覆盖式营销的成就,有几个非常重要的技巧:1.首先务必精准地分析营销所针对的消费者的基本需要与价值定位。很多情形下,受于不能或投有紧紧地抓住消费者的基本需要,没有清楚消费者的价值定位,覆盖式营销无法发挥作用.无法高达面向全国市场执行销售的目的。2.建立的营销网络相对于竞争产品务必具有显著优势.最大限度满足消费者需要。销售网络建设的标准不仅仅要依照常规,能够将产品销售出去,愈加重要的是,这个销售网络,要依照公司的统一标准管理和控制一个市场。比如,公司总部对所开发的各个市场,要有一个精准的分析,并控制管理销售网络,保证将公司产品在比较短的时间之内.赶紧推动到终靖零售环节,使消费者能够非常方便地买入。而做到这一点,尤其是在全国规模内,用较短的时间做到这一点,公司就务必具有在全国市场执行微观管理和控制的能力。假使略有不足位。迅速覆盖式营销,就有机会形成企业的陷阱。由于,全国性的组织一旦建立起来,假使相应的管理配套和控制不足位,这些迅速建立的分支机构,就会形成消耗资源。并非是创造收人的漏洞,使企业失掉快速成长的势头。3.成功的迅速营销务必在营销方法设计上,与众不同别出, 裁.精准地打动消费者。为高达这个目标,很多迅速成长的企业,都在广告宣传手段上,执行了创新。三株口服液的宣传,得益于1993年以后中国保健品行业创新性的宣传手段,如大批的传单广告的散发和运用,以及送上门的宣传单页的助推与促销。从整体向上瞧,这些民间小报的编辑与印刷质量,尽管不是上乘,但是其低廉的成本和大的信息量,的确吸引了很多急切需要得到医疗信息的消费者。而此外一个方面,不少企业的该种宣传,存在刻意夸大宣传效果的倾向。也使一部分人误解和误传,觉得这些产品能够在一定程度上治病。该种夸大的宣传与消费者口碑的影响,对产品的销售造成了重大的影响。所以我们觉得:宣传手段上的创新和青效,是迅速覆盖式营销造成巨大助推作用的重要手段之一。宝洁公司在北京采取挨门挨户派发60万份小包装潘婷洗涤用品的行动,就是一种成功的广告创新,表明了重大的销售助推力。相反,单纯运用大众广告媒介,受于成本很高,消费者选择接受率很低,已经越来越很难高达所期望的结果。即便务必运用电视或其它大众媒介,也需要经历精心设计,并与其它手段紧密配合。才会让品牌知名度大大上升。 覆盖式营销避免迅速死亡的核心 伴随企业迅速成长的是企业迅速死亡。从一般情形看,相当部分迅速成长的企业都非常短命,很多企业在历经了快速成长的喜悦之后,很侠就陷^了停止成长或失利的泥潭。孔府家酒、孔府宴酒、秦池古酒、巨人、三株等企业,都有相似的历经。快速成长企业迅速显现衰退,或者迅速死亡,组成了迅速成长企业的其他侧面。迅速死亡的原因,依据分析,首要来自几个方面:1.产品自身然而美尽管产品的宣传非常有效,但是受于产品缺乏消费者持久的消费价值,或者产品存在先天的致命缺点,致使这些产品单纯依靠宣传,无法达到连续迅速成长。2.多部分迅速成长企业的销售组织,并没有得到充足的指导与训练不能有效地管理市场和服务。在产品基本价值、售后服务等方面,存在很多困难,这致使多部分消费者所得到的最终价值,同期望严重不符,最后使消费者背弃了这个品牌,无法形成连续买入。3.宣传手段创新缺乏连续性任何一种创新,都有一个时限,伴随外部环境的改变,企业需要新的手段适应,但有些企业过于拘泥于经验,对外部环境改变缺乏适应。如秦池,在社会知识界已经对中央电视台招标的天文数字表明怀疑的情形下,依然在1997年报出天文数字,引起新闻界一片怀疑与哗然,而企业却没有予以舆论以正确引导,在加之也投有有效销售组织,结果致使秦池酒最终失掉整个市场。 给中国企业的建议 如何避免迅速死亡,中国企业可采取如下办法:第一、要精心设计产品的渭费者价值中国当前创造奇迹的企业家,往往是从技术起家的专家,他们最初的成就也使他们对技术充满信心,但是,他们务必记住,消费者并没有关心技术,而是关心本身的价值。技术企业。务必快速完成企业运营管理由技术导向向以消费者为导向的转变。而证明这一点的简单标准,即企业要对本身产品定期执行消费者价值审查。三株的问题,从当前情形看,首要是产品缺乏与广告宣传相对应的医疗效果。所以很难造成连续和反复买入。而格力的成就,则在于产品自身质量、技术和形象始终在创新和发展。第二、要大胆建立以代理为主导的促销体系充分利用当地人力资源,在当地执行销售,覆盖当地首要的商场和市场。但是,一定要记住,在日常运营当中,销售途径管理是成功的核心,务必保证销售途径基本的服务水平高达一个很高的水准,如此,才可使消费者造成物有所值的感觉。第三、要设计旬新性的宣传模式,但宣传创新首先要以不错的企业沟通管理为基础从1993年以后,中国企业相信CI,却忘记了沟通。也就是说,企业关心如何向消费者宣传,却忘记了关心消费者对这些宣传的反映,这是非常致命的。由于,研究显示,多部分宣传是二级宣传或者多级宣传。企业宣传首先是影响各个社会屡次蕾遍存在的意见领袖。而普通大众则是从意见领袖.并非是广告那里得到消息。当社会舆论,也就是部分意见领袖对企业宣传提出置疑,企业却没有相应的管理机构做出反映,企业的宣传就会形成副宣传。宣传投人越大,企业或许损失越大。中国社会,人人都感承受小道消息的影响力,而小道消息多且权威,又是中国社会的特质之一。但是, 当前企业的宣传,好象忘记了这一点,不关心消息对宣传的反应,不关心舆论的看法。从巨人的广告接连遭到多地工商管理部门的查禁,就不难看出,社会舆论与观点,对企业的影响是很大的。迅速成长过程中.要维持对整个组织的控制与管理。要注意使企业管理能力与销售能力上涨达翻一个比较好的适应。企业在迅速成长过程中,容易傲的是对投人的控制,如快速投人,可以保证产品的宣传和市场覆盖,但却无法保证这些企业在发展到一定程度后存在产品销售速度下滑,大批呆帐死帐困难。这方面,很多号称机制灵活的私营企业,甚至比国有企业更容易犯错误。国有企业在地位上是国有资产,所以,雇员不敢或者不至于明抢。而私营企业受于是个人资产,一部分雇员,受于心理不均衡,往往愈加容易伸手。再加之私营企业启动时,往往哥们义气严重,缺乏法制与严格管理,所以,当企业成长到一定程度,有了利润后,内讧与管理混乱就会显现,队伍缺乏向心力,最后,致使企业处在不可控制状态,由盛而衰。所以,当有适当的销售收人和基础后,企业应该积极采取各种手段,加深组织控制。这不仅仅是一个财务困难,也是人力资源管理和控制困难,是关系到企业长治久安的困难。尤其是在人力资源的管理上,既要强调报酬.也要讲究奉献精神,讲究企业文化的建设与组织。
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