个人银行业务（Personal Banking Business）
是指商业银行对个人客户供应的存款、贷款、支付结算等服务。
个人银行业务首要包含下方内容：
1.个人负债业务，包含本外币积蓄等各种存款业务和银行发行的金融债券业务。
2.个人贷款业务，是指银举动个人供应的短时间和长期借款业务。首要包含权利凭证质押贷款、个人住房贷款、个人耐用消费品贷款、个人住房装修贷款、个人助学贷款、个人汽车消费贷款、个人医疗贷款、个人旅行贷款、个人额度贷款等等。
3.个人支付结算业务，首要指银行依托活期存款帐户，利用结算工具，为个人客户供应除存取款之外的消费、转账、汇款等结算服务，达到客户的货币资金转移和清算。
4.代理业务指银行利用自己的运营网点、结算网络等资源，为客户供应各种代理、分销或理财服务，包含：代扣代缴居民日常生活所支付的各种费用、代理企事业单位为其职工发放薪资等代收代付业务。
5.电子银行业务，指银行利用先进的电子技术手段为客户供应方便、快捷的自助服务，包含网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、ATM（CDM）、POS等。
6.个人投资理财业务，是指银行对特定客户供应的量身订做的、更为合理有效地管理其资产负债和其余金融事务等更深层次金融服务。包含合理安排支出、合理投资、买入保险、购置住宅等不动产及其余私人财务困难。