银行大堂经理

银行大堂经理

外汇网2021-06-18 23:08:05 61

职业简述

伴随民众对金融服务需求的持续提高，银行大堂经理越来越为民众所熟悉，而且形成银行业改观金融服务、提升服务质量的一个重要环节。银行大堂经理职位涉及的业务内容非常普遍,所以这一岗位要熟悉差不多所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。职业素描

工作内容：

协助管理和督导银行事务，纠正违背规范化服务标准的现象；

收集市场、客户信息，挖掘着重客户资源，与着重客户建立长期平稳的关系；

迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，消解冲突，降低客户投诉；

推介银行金融产品，供应理财建议；

维持卫生环境，保持运营秩序，及时数据异常情形，维护银行和客户的资金及人身安全；

记载工作日志和客户资源信息簿（着重客户情形），安排人士。

职业要求：

教育培训：经济、金融等专业本科以上学历。

工作经验： 3年以上银行有关工作经验，熟悉各种金融产品，了解有关金融政策；具备较好的亲和力，沟通能力，组织协调能力和分析困难、处理困难的能力。

薪资行情：

一般年薪规模在6~15万元。薪水和自己的工作情形有很大关系，假使能很好的掌握顾客情形，作出合理的引导，可以得到不错的提成。一般年薪规模在6~15万元。

职业发展路径：

伴随民众对金融服务需求的持续提高，银行大堂经理越来越为民众所熟悉，而且形成银行业改观金融服务、提升服务质量的一个重要环节。银行大堂经理职位涉及的业务内容非常普遍,所以这一岗位要熟悉差不多所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。银行大堂经理一般是由银行的综合柜员在积攒适当的工作经验后发展而来，其将来的成长方向可以是支行行长，也可以向一部分专门的业务经理发展。