什么是会议成本
会议成本是指与会人士及服务人士花费在会议阶段的时间量价值、相当于工作量价值及其经费支出的总和,即时间成本、效率损失成本和直接会议成本。会议成本的类型
会议作为工作手段的一种,也和其余举动方式一样有它的成本。 一个是直接会议成本。该种成本也可以称为会议花费,这些花费包含与会者到达会场的旅游费用、会议阶段的住宿、交通等费用、会场的租金、有关文件资料的费用等等。这些花费都比较直观、清晰,也比较容易预估和统计。 此外一个是时间成本。它由与会者的会议准备时间、到达会场的旅游时间以及会议工作人士(包含会议秘书)的时间和与会者的人数等几个有关原因构成。有时,该种时间成本或许受于各种比如与会人士的预案时间太长且零碎等原因,产生很难统计和计算,我们可以把它转化为金钱成本。金钱成本由与会者人数和与会者的平均薪资组成。 仍有一个是损失成本。这个成本是受于与会者参与会议,离开以前的就业岗位产生的生产、管理、市场反映的落后等造成的损失。这个成本比较隐蔽,很多时候会被忽视掉,但它形成的结果又实实在在的摆在眼前。比如公司的周例会,或许有不少参与周例会的人有如此的历经,开会时心不在焉,由于仍在想着某个客户的电话恐怕即将就要打进来了,前台或者秘书不一定处理得好,会跑单。会议成本计算方法
会议成本=会议工时成本+效益损失成本+会议直接成本。 即:会议成本=参会人士平均小时薪资×薪资附加值系数×会议小时数×(参会人数+2)×(1+1.5)+会议直接成本。会议成本增长的原因
产生会议低效的原因很多,归纳起来首要有下方几点: 会议时间安排不当。比如会议安排在快下班的时机召开,这时候大家已饥肠辘辘,而且或许已疲惫不堪,甚至或许归心似箭了,大家的精神和心绪都无法集中,会议结果必然是流于形式了。减弱会议成本的方法与渠道
减弱会议成本的前提是要先明白会议的类型 在会议成本观念没有建立起来以前,会议的成本很或许失控;尤其是时间成本和损失成本,非常有机会居高不下或是大得惊人。 但是会议是必需的,它有着其余沟通方式不具备的优势,比如周例会,在归纳和规划方面就很有效;而且各种会议都有它召开的合理时间和频率,该种时间和频率与会议的类型相关。 沟通型:该种会议最重要的功能在于交流信息、内部协调、得出结论等;比如部门协调会、头脑风暴就是该种类型的会议。在该种会议里大家就是要把自己的看法、想法、信息谈出来,相对的会议气氛会轻松随意些;尤其是头脑风暴,更是要大家的思维发散出去,甚至可以不需要得出结论。 管理型:该种会议首要在对一部分事物执行规范或是宣称政策和决定;典型的像阶段性工作分配会议等;该种会议就是要让大家明白一部分事情或规定,不需要大家就会议的内容、事项作讨论,只需要依照上面的规定实施。 决策性:这类会议首要是得出某些决定或方案;比如董事会、一部分流程的策划会等等。这些会议的首要目的是要针对某个或某些具体的困难促成统一,并最后得出统一的结论并规范大家按结论去行动。 知道了会议或许出困难的地方,我们就可以有针对性地去预防和调整自己的举动,尽量让每次会议都可以高效;除了调整上面的那些方面外,仍有一部分细节可以帮助我们做得更好: 作为会议的主持者 1、参与会议的人士数量要控制合理,不能太多也不能太少;与会者在公司的层级不能选树过大,应保证每人都能在正常的阻力下畅所欲言、各抒己见。 2、要心胸宽大,接纳各种意见,并给每个讲话者以激励和赞扬;善于倾听和理解,不忽略各种看是微不足道意见和观点;注意措辞,不要冲击了他人的积极性,尤其是对此不答应见的人。每个与会者的风格、能力、经验、思维方式和看困难的角度都或许不一样,就有机会形成理解的偏差或误解,甚至是矛盾,这时候既要有积极正面的心态,还要善于利用各种技巧来保证会议在正确的氛围下执行。 3、注意会议的主题和大家讨论的方向又无偏差,要适时把会议方向拉回来;同期还应注意会议过程中或许造成的从众心理,多激励持与大家不答应见的人多讲话,并予以适当的激励和赞扬;对于要发布的既成决定,要控制会议不再讨论,如的确需要,可以里外安排会议专门讨论。 4、控制会议按流程执行,掌握好时间,尽量不要延迟或延长会议;对每个与会者的讲话时间应当有的限定;假使会议议定需要得出结论的,要事先告诉与会者,让他们心里有数;这些都可以在会议议程里写明。 5、会议得出的决定和结论应当落实到部门或人,而且确定完成需要的时间、资源、配合以及遇到困难时可以到何处或向谁活的帮助等等。 6、安排会后追踪,确定会议的决定和结论能够有效实行。 作为与会者 1、以积极正面的心态面对会议。开会能够直接表现与会者的业务能力、沟通能力、人际关系的处理以及应变等等能力,同期还可以与其余与会者执行交流;这既是展现自己的一个舞台,也是提升自己的可能。 2、清晰会议目的,做到事前准备充分,讲话有的放矢。如此既能节省时间成本,又能让大家清晰自己的想法和困难,有利于得到帮助和帮助别人。 3、会前做好准备,除的预案好自己要讲话的内容以外,还应大差不差了解一下其余与会者或许讲话的内容,而且应当顾虑到自己或许会被提问,有机会的话也准备一下应当提出的困难或意见。 作为会议的协助人士 1、要事先做好准备会议议程,并在会前打好发到每个与会者手上,让每个参与者都清晰了解会议的目的、主题、程序、参与人士组成等等;假使需要大家答应讨论的困难,应事先将这些困难的有关资料做好准备,随会议议程一同发给每一个与会者。 2、要解决好会议记录,而且会议终结后及时整理发给每个与会者和有关部门。 3、假使会议的除了需要成文的规定或决策,要及时将令议记录给决策人过目签名,然后再下发。 会议的地点安排不当。比如头脑风暴安排在一个人声鼎沸的公园里,这下好了,大家需要找创意找灵感的条件都没有了,总会持续地被人打扰,会议怎能有好的结果呢? 与会者的选择不当。比如产品设计会议没有请设计师却请了生产员工,如此怎么会有好的结果。 会议主持人选择不当。假使会议主持人的技能、经验、权威不足够掌握会议的方向、内容、局势时,或者主持人的风格与会议需要的气氛不匹配时,会议都或许的失控,结果也不会好到哪里去。 会议的预案工作未能做好。会议前没有及时通知大家,大家没有充足的时间准备需要的资料,或者无法安排时间参与会议产生缺席;该种会议的效果自然大打折扣。 会议的目的、流程不清晰。为何要召开会议的理由和目的不清晰或不充分,与会者不晓得要的讨论什么或者要得出什么结论,如此的会议只能是浪费大家的时间和精力。 参考文献 黄登平.如何减弱会议成本