国泰基金网上交易途径更方便
国泰基金网上交易系统从2005年8月份推出以来发展快速，深受广大投资人的欢迎，而与农行合作成功开通农行卡网上交易途径则是国泰基金网上交易的一次巨大击穿，同期也致使网上交易更方便、更优惠、更安全。国泰基金通过公司网站和各种途径构建了完整的服务体系，为广大网上交易投资人供应专业化、标准化、人性化、多平台的客户服务。
专业化
基金理财服务的真谛在于专业化的服务。为此，国泰基金的客户服务充分利用公司强大的研究团队和投资团队的投研成果，形成系列国泰基金讯息产品，如《国泰周报》、《国泰快讯》等，同期我们还不定期邀请公司高层、基金经理、研究人士等与客户在线交流等，旨在为客户供应专业、及时的投资理财服务。
标准化
在我们为客户服务八年的历程中，我们持续补充、完善和提升《国泰基金客户服务标准》，为各类具体的客户服务策划了规范的流程和操作手册，如电话接听外呼标准、对帐单寄送(退信处理)流程、来信回复规范等。同期我们对免费短信、E-mail、QQ通等新形式的服务持续创建、完善标准，主张让我们的客户享承受品质持续提高的标准服务。
人性化
在客户服务的进度中，我们持续提高人性化服务的比例，在开通了免费短信、邮件、杂志定制后，我们还会开通自我定制讯息产品、电子对帐单等服务;我们在开通了QQ通在线服务后，我们还会开通客户经理俱乐部、客户论坛等及时在线的服务方式，在避免对客户信息骚扰的同期供应更人性化的优质服务。
国泰基金网上交易办理流程
网上交易击穿了时间和空间的制衡，这给苦于不能在工作时间去办理理财业务的上班族导致了福音。7*24小时全天后交易让您随时随地轻松投资。登录国泰基金网站便可完成一战式的开户、交易等操作。农行金穗卡/银联兴业卡网上交易办理流程：
国泰基金网上交易第一步：客户需办理一张农业银行金穗借记卡/银联兴业卡。
国泰基金网上交易第二步：基金网上开户。客户登录国泰基金公司网站www.gtfund.com，点击"网上交易"。按系统提示输入身份证件号码，银行卡卡号等信息，并按提示输入银行卡的支付密码，即可完成开户。
国泰基金网上交易第三步：基金网上认购/申购。客户登录国泰基金公司网站www.gtfund.com，查询及选择需买入的基金种类和金额，并生成订单;选择付款方式(农行网银或银联兴业)，即可达到银行卡在线支付;成功支付后，客户将收到证实信息。基金网上认购/申购完成。
国泰基金网上交易第四步：基金网上赎回。客户登录国泰基金公司网站www.gtfund.com，选择需赎回的基金种类、份额即可。基金公司和与银行对基金赎回帐务处理完后，金额将直接打入金穗卡/兴业卡中。