PEST

政治法律环境要素

（Political Factors）：

政治将对企业监管、消费能力以及其余与企业相关的活动造成十分巨大的影响力。一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些原因常常制衡、影响着企业的运营举动，尤其影响企业较长期的投资举动。务必牢记下方几点：

1.政治环境能否平稳？

2.国家政策能否会更改法律进而加强对企业的监管并收取许多的赋税？

3.政府所持的市场道德标准是什么？

4.政府的经济政策是什么？

5.政府能否关注文化与宗教？

6.政府能否与其余组织签订过贸易协定，比如欧盟（EU），北美自由贸易区（NAFTA），东盟（ASEAN）等？经济要素

（Economic Factors）：

是指国民经济发展的总概况，国际和国内经济形式及经济发展趋势，企业所面对的产业环境和竞争环境等.市场营销人士需要从短时间与长期两个方面来说待一个国家的经济与贸易，尤其是在执行国际营销的时机。可以参考下方几点：

1.利率。

2.通胀率与人均就业率。

3.人均国内生产总值的长远预期等。社会与文化要素

（Social cultural Factors）：

一定期间整个社会发展的一般情况。首要包含社会道德风尚，文化传统，人口变动趋势，文化教育，价值观念，社会结构等。各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。社会与文化要素十分重要，包含下方几点：

1.信奉人数最多的宗教是什么？

2.这个国家的人对于外国产品和服务的立场如何？

3.语言阻碍能否会影响产品的市场推广？

4.消费者有多少空闲时间？

5.这个国家的男人和女人的角色分别是什么？

6.这个国家的人长寿吗？老年阶层富有吗？

7.这个国家的人对于环保困难是如何看待的？科技要素

（Technological Factors）：

是指当前社会技术总水平及改变趋势，技术变迁，技术击穿对企业影响，以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的状况等（具有改变快，改变大，影响面大等特点）。科技不仅是世界化的驱使力，也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素：

1.科技能否减弱了产品和服务的成本，并提升了质量？

2.科技能否为消费者和企业给予了许多的创新产品与服务，比如网上银行、新一代手机等？

3.科技是如何更改分销途径的，比如网络书店、机票、拍卖等？

4.科技能否为企业给予了一种全新的与消费者执行沟通的途径，比如Banner广告条、CRM软件等？

(一) 政治法律环境（Political Factors）

政治环境包含一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。

不同的国家有着不同的社会性质，不同的社会制度对组织活动有着不同的制约和要求。

即便社会制度不变的同一国家，在不同期期，受于执政党的不同，其政府的方针特点、政策倾向对组织活动的立场和影响也是持续改变

(二) 经济环境（Economic Factors）

经济环境首要包含宏观和微观两个方面的内容。

宏观经济环境首要指一个国家的人口数量及其上涨趋势，国民收入、国民生产总值及其改变情形以及通过这些指标能够反应的国民经济发展水平和发展速度。

微观经济环境首要指企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、积蓄情形、就业程度等原因。这些原因直接决定着企业当前及将来的市场大小。

(三) 社会文化环境 （Sociocultural Fators）

社会文化环境包含一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美看法、价值观念等。

文化水平会影响居民的需求层次；

宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的执行；

价值观念会影响居民对组织目标、组织活动以及组织存在自身的认可与否；

审美看法则会影响民众对组织活动内容、活动方式以及活动成果的立场。

(四) 技术环境（Technological Factors）

技术环境除了要考察与企业所处领域的活动直接有关的技术手段的成长改变外，还应及时了解：

⑴国家对科技开发的投资和支持着重；

⑵该领域技术发展动态和研究开发费用总额；

⑶技术转移和技术商品化速度；

⑷专利及其保护情形，等等。