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监管机构
法国AMF
AMF成立于2003年,约有450名工作人员。AMF主要负责监管金融交易和上市公司信息的披露,授权设立包括投资基金在内的投资项目,核实每种投资产品售卖前的收益预期公告,确定金融企业和清算机构的组织原则,确认清算赔偿机构的经营规则及相关交易条件等。此外,金融市场管理局还要负责制定金融机构及专业人员的行为准则和从业规范。 监管职责: AMF负责监管法国金融市场参与者和金融服务产品,确保投资者能获取有效资讯,并为投资者提供仲裁服务,协助解决经济纠纷。维护金融市场秩序,保护投资者权益。 AMF是一个独立上市机构,运营依靠监管机构缴纳的费用和税收等。 AMF与其他法国监管机构紧密协调合作,特别是银行和保险业,并与欧洲和国际同行积极合作。 牌照申请 公司申请要求: 1)在法国注册办事处并进行有效业务运作; 2)为拟议的活动提供足够的初始资本和适当的财政资源; 3)表明直接和间接股东的身份和地位,以及他们的持股规模; 4)活动必须由2人或以上人员运作,其知识经验等必须符合监管要求,同时也符合职位要求。 5)理事机构成员必须满足知识经验等要求 6)拟议活动法律形式的适宜性; 8)每项提议服务的运作项目,其为AMF授权的投资组合管理或投资建议 监管投诉 当对投资不满意时,您可以通过以下3个步骤进行投诉: 步骤一 直接联系外汇交易商 当您有投诉时,最好的方式是直接联系外汇平台帮忙解决。 (1)最好是用邮件提出投诉以便他们存档记录,从而更好地解决您的投诉。 (2)当公司收到投诉之后,会以书面的形式告知已经收到您的投诉。 步骤二 若对外汇交易商处理结果不满意,可联系法国AMF监察员办公室进行投诉 如果您对交易商的回复不满意,或您在8周(2个月)内没有收到他们的回复,您可以联系法国AMF监察员办公室进行免费投诉。AMF监察员办公室处理申诉的时间一般为3个月。 有两种投诉方式可选: (1)在线向AMF监察员办公室提交投诉。 在线投诉地址:https://www.amf-france.org/en/amf-ombudsman/mediation-file/request-mediation (2)写信向AMF监察员办公室提交投诉。 信件投递地址: Ombudsman Autorité des Marchés Financiers 17 place de la Bourse 75082 Paris cedex 02, France 传真:33 (0)1 5345 5960 电话:33 0 15345 6200(周一至周五9:00-17:00 法国时间) 步骤三 投诉到法庭 如果您对外汇交易商和AMF监察员办公室的回复都不满意,您可以投诉到法庭。 相关链接 法国审慎监管管理局ACPR:http://acpr.banque-france.fr/en/home.html 法国央行:https://www.banque-france.fr/ 金融管理与立法咨询委员会(CCLRF):https://cclrf.banque-france.fr/ 法国金融教育网站: http://www.lafinancepourtous.com 证券委员会国际组织(IOSCO):http://www.iosco.org/ 国民议会:http://www.assemblee-nationale.fr 法国参议院:http://www.senat.fr 宪法委员会:http://www.conseil-constitutionnel.fr 其他相关机构链接列表:http://www.amf-france.org/en_US/En-plus/Liens-utiles.html 联系方式 地址:17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02 电话: ( 33)1 5345 6200 传真: 33 (0)1 5345 5960
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监管机构
伯利兹IFSC
据伯利兹IFSC官网资料查询,IFSC监管金融和大宗商品工具(包括外汇衍生品工具)。 受监管外汇公司 受监管的持牌外汇经纪商共31家 机构简介 1. 机构性质:政府机构 IFSC是政府机构,政府颁布的法例,IFSC负责实施监管和遵守法规。IFSC颁布了国际金融服务提供商的注册监管许可条例,IFSC 牌照主要是为了确保在伯利兹或从伯利兹提供国际金融服务的人员必须“合适且恰当”。 伯利兹也是加勒比金融行动特别工作组(CFATF)成员国之一,消除洗钱和促进全球金融体系稳定是CFATF的核心原则。此外,伯利兹也从政治层面承诺,会遵循“联合国洗钱离岸论坛”的目标。 2. 机构简介: 伯利兹国际金融服务委员会(IFSC)成立于1999年,监管非银行领域,IFSC的成员既包括公有企业,也包括私立企业。 伯利兹是以英语为官方语言的中美洲国家,较晚进入国际金融服务领域,1981年宣布独立,目前与中国没有建交关系。伯利兹最早以农业为主要经济项目,1981年后加强多样化发展,开拓国际金融服务业和旅游业,以增强国际竞争力。1990年,伯利兹参照英属维尔京群岛法案模板制定了《国际商业公司法》,经过10年发展,伯利兹国际商业公司(IBC)注册超过15,000家。伯利兹的《国际商业公司法》特别有利于离岸投资者。国际商业公司的业务范围包括:国际金融交易、资产保护、经营银行账户、证券账户、船舶所有权、佣金协议等众多商业交易。 1992年,制定了在案和离岸信托法案,对《国际商业公司法》进行了补充。1996年,伯利兹通过了《离岸银行法》,进一步扩展了离岸领域。同年,伯利兹还通过了《洗钱(预防)法》,规定金融机构的资金来源必须合法。 3. 监管职能: 1. 推动发展伯利兹作为国际金融服务中心的地位 2. 保护和促进伯利兹在离岸金融中心的声誉 3. 提供国际金融服务的适当监管 4. 制定政策,在法规部分为政府提供建议和帮助 5. 为利益相关方收集、储存和提供可靠及时的金融资讯 牌照申请 IFSC牌照申请可以分为以下四个步骤: (1)选择一名获得授权的国际金融服务从业人员(IFSP)或执业律师; A) 牌照申请必须通过伯利兹律师或获得授权的国际金融服务从业人员提交 B) 获得授权的IFSP人员名单和地址可从以下网站“A List”里查找 http://www.ifsc.gov.bz/licensed-service-providers/list-a/ C) 国际金融服务从业人员或律师必须先对申请人进行适当的尽职调查后,才能向IFSC总负责人递交申请 (2)提交申请文件包裹; 申请包裹必须包含以下信息 A) 完整填写并认证的申请表格,以及申请费用(不可退回) B) 经认证的董事、管理人员、股东和最终实益拥有个体的宣誓书 C) KYC文件,包括:身份证明、地址证明、简历、专业推荐信、银行推荐信和银行结单、世界合规/世界检查文件 D) 商业计划,包括三(3)年的财务预测分析,以及公司组织结构图表 E) 详细的反洗钱合规政策,以及投诉和内部控制政策和程序 F) 公司文件,包括:公司注册证、董事和成员名册、公司备忘录和章程、不记名股票证明和注册 G) 拟定网址名称 H) 编制年度审计财务报表的外部审计员名称 I) 董事和管理人员资格证明,其中一人必须具备与所申请牌照类型相关的专业经验 J) 董事、股东或申请人公司实益拥有人证明信,证明已知:在获得牌照之前,不得提供牌照相关服务;牌照类型标准条件;若存在禁止不记名股票的,那么在牌照有效期内不应修改公司备忘录和章程;同样的,如果公司备忘录和章程提供不记名股票发行,必须对其进行修改,以阻止不记名股票发行,且向IFSC提交修改后的公司备忘录和章程 (3)IFSC对申请人进行评估; IFSC会评估: A) 每名股东、董事和管理人员的合适性和廉洁 B) 商业计划的可行性 C) AML/CFT合规政策和程序,确保符合相关法律和法规 D) 投诉和内部政策和程序必须详细,且解决所有相关问题 (4)申请批准 批准申请后,IFSC会向IFSP或律师发送一封信件,要求支付牌照费和在伯利兹境内的银行开设账户。收到相关文件后,IFSC就会发放牌照。 申请费用 注意: 递交每份申请时,都必须支付申请费1000美金,该费用不予退还。牌照费在IFSC批准牌照授予时支付。 国际金融服务提供商的申请费为1000美元,牌照年费为2500美金、5000美金和25000美金。 资本要求 持牌人要求 (1)牌照持有人必须一直遵守IFSC法律法规的要求; (2)牌照持有人不得向伯利兹居民或实体进行证券、外汇、衍生品或类似其他交易,依据银行和金融机构法或国际银行法授权的银行以及伯利兹政府或为伯利兹政府完全所有的公共法定法团除外; (3)牌照持有人的业务货币种类不得是伯利兹货币; (4)牌照持有人必须向所有客户提供月度报表,报表中应包含客户应得金额以及应客户要求应支付该资金; (5)牌照持有人必须单独或共同持有IFSC规定的现金或合格授权证券,保证客户贷记超过客户借记。此外,牌照持有人必须隔离客户资金,且实际持有或控制为客户持有的全额支付和超额保证金证券。 (6)牌照持有人不得鼓励客户账户进行过度交易,从而增加其或股票经纪人或经纪人佣金或其他收入; (7)牌照持有人不得在没有征得客户事先书面授权的情况下执行任何交易,或不恰当地使用客户的证券或资金,包括但不限于盗用或借用、借贷或抵押; (8)牌照持有人必须向客户披露所有与证券交易相关的服务费用,且不得对客户进行区别对待; (9)牌照持有人如果因伪造、欺诈、盗取或挪用资金或证券被客户书面投诉,或受到伯利兹境内或国外刑事或民事诉讼(25000美金以上)影响,该牌照持有人必须在事件发生后五个工作日内向IFSC报告; (10)牌照持有人代表客户执行保证金交易时,必须持有由受益客户签字的保证金协议,且从客户处获得最低保证金存款2000美金; (11)牌照持有人的外汇交易仅限于场外市场和有组织的交易所,且不得从事现金或平行市场的外汇交易; (12)牌照持有人必须优先执行客户订单,收到执行指令后执行指令,且必须立即处理客户投诉,尽一切努力解决问题; (13)牌照持有人必须每月10号通过传真或其他电子形式提交上月最后一个工作日为止的实收和未动用资金报告以及上月损益表,所有已执行的交易数量和交易额; (14)牌照持有人在伯利兹境内或其他辖区自愿申请破产或被迫破产、任命托管人或接收人、移交全部财产、承认资不抵债和长期无法符合净资产要求时,不得再执行证券或衍生品交易,且必须向IFSC发出立即通知; (15)牌照持有人在没有获得IFSC的书面批准情况下,不得合并、转移全部或大部分资产或负债、更改牌照上登记的名称或地址、修改公司备忘录或章程、向伯利兹居民提供交易服务; (16)IFSC保留对牌照持有人最初控股、董事会或管理人员变更的批准权利; (17)牌照持有人每年必须至少一次会见IFSC,以回顾牌照持有人上年的业绩以及来年的展望; (18)牌照持有人提供的服务必须符合金融和基于商品的衍生品交易经纪商提供的产品; (19)牌照持有人不得从事任何银行业务; (20)牌照持有人必须特别注意金额超过10000美金(或其他币种等值金额)的现金存款(包括不记名货币工具),以确保该存款不属于洗钱或其他金融犯罪来源; (21)牌照持有人对单一发行者包括附属机构的股份投资不得超过其实收和未动用资金的25%; (22)牌照持有人在未征得IFSC事先批准的情况下不得设立分支机构或办事处; (23)牌照持有人必须向IFSC提交运营程序手册,包括流动性和洗钱预防控制; (24)牌照持有人不得发行不记名股份; (25)牌照持有人须在伯利兹境内的银行或其他获得授权的金融机构保持最低实收和未动用资本100000美金; (26)若此前提供的信息有变化时,牌照持有人必须立即通知IFSC; (27)如果牌照持有人违反上述条件,IFSC可以撤销持有人牌照; 监管查询 一、通过公司名称或牌照号查询: 打开IFSC官网 https://www.ifsc.gov.bz (注:该网站需要翻墙才能打开),找到“Licence Verification"(牌照核实),点击进入即可查询。 二、名单查询: 第一步 打开IFSC官网 https://www.ifsc.gov.bz (注:该网站需要翻墙才能打开),找到“Being Licensed”下的“Licensed Service Providers(持牌商名单)”; 第二步 点开进去后,选择您需要查询的公司“Categories(类别)”,比如:外汇持牌商类别“Trading in foreign exchange”或 衍生品持牌商类别“Trading in financial and commodities-based derivative instruments and other securities”; 注:以上2种类别的持牌商都有外汇权限。 第三步 选择外汇持牌商类别“Trading in foreign exchange”后,在下方会出现相应的持牌商名称、地址、网址邮箱和电话等信息; 监管投诉 提交投诉方式: 在线投诉:https://www.ifsc.gov.bz/complaints/ 投诉邮箱:complaints@ifsc.gov.bz IFSC受理外国客户投诉,直接电话或者邮件投诉。处理时长2周以上,依具体案件而定。投诉步骤: 1. 先向服务提供商投诉,告知投诉原因以及期望实现的投诉效果; 2. 如果不满意服务提供商的投诉处理结果,可以再将投诉移交至IFSC。投诉时,投资者需要提交被投诉公司的名称、联系信息等具体信息,以及遭受欺骗的证据文件等。IFSC会依据投资者提交的证据进行评判,如果是被投诉公司的原因,会要求该公司赔偿投资人。 3. 如果被投诉公司不作出赔偿,投诉人得提交至法院进行上诉。IFSC不负责赔偿投资者 联系方式 电话:501-822-2974 传真:501-822-3810 地址:International Financial Services Commission, Sir Edney Cain Building, 2nd Floor, Belmopan, Belize, C. A. 电子邮件:info@ifsc.gov.bz 投诉联系邮件:complaints@ifsc.gov.bz
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金投网-外汇机构资讯
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玻利维亚ASFI
ASFI是依据公法设立的一个机构,具有法人资格,拥有自有资产、行政、金融、法律和技术管理、权限、权利和全国范围内的结构的自主权 ASFI的目的是规范,控制市场,监管金融中介活动金融服务和辅助实体。 使命:定期监测金融体系,以确保其稳定性、可靠性、效率和透明度 愿景 作为一个战略管理监督机构,拥有公认的威望和信誉,致力于提高透明度,加强专门技术和人力资源,维护金融体系的稳定性、可靠性和效率,保护金融消费者的权益。 目标 1.保护授权储蓄的金融中介,提高玻利维亚金融体系的公信力。 2.促进金融服务的普及。 3.确保金融机构提供高效、安全的金融交易手段,促进经济发展,满足金融消费者的金融需求。 4.监控遵守中央国家层面的执行机构设置政策和资金的目标。 5.保护金融消费者,受理调查职权范围内的投诉。 6.控制融资,以满足人们的住房需求,主要是低收入人群。 7.促进金融体系的信息更加透明,使监管对象的金融消费者在利率、费用、开支和就业等金融服务上获得更好的信息,在更明智的基础上做出更好的决策。 8.为了确保金融机构提供优质金融服务。 9.维护稳定的偿债能力,提高金融体系的效率。 监管查询 总页面:https://www.asfi.gob.bo/index.php/sist-finan-cf/entidades-de-intermediacion-con-licencia-de-funcionamiento.html 国家或大多数国家的金融机构: https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_BPD.pdf 银行: https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_Multiples.pdf 中小企业银行: https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_Pyme.pdf 开发金融机构: https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_IFD.pdf 金融中介机构经营许可: https://www.asfi.gob.bo/images/INT_FINANCIERA/DOCS/Entidades_supervisadas/Con_Licencia/Con_licencia_Intermediaci%C3%B3n.pdf 申诉索赔 申诉索赔: 1.在ASFI特许经营的金融机构出示您的初审要求,您的要求会被银行的官员进行登记。 2.登记后,您将获得一个凭证,写明索赔号。 3.响应时间为五(5)个工作日; 如果您需要一个较长的时期,金融机构必须在五(5)个工作日内与行政组沟通。 4.您将收到来自金融机构的回复,回复必须明确、及时、全面以及可以理解。 提出索赔的程序: 向全国ASFI咨询中心提交申诉前,首先向相关金融机构提出口头或书面的投诉,需要提交权利要求的证明,并在5个工作日内等待金融机构(可能要求延长)发出的响应,申诉必须具有以下特点: 1.规定:必须是书面形式; 2.及时:指符合按照ASFI规则规定的最后期限,即5个工作日; 3.充分:应符合事实,完整、准确、公正不偏颇,关于在投诉中提出的问题属于可核查的事实; 4.可以理解的:由金融消费者提供清晰的信息,便于理解。 其次:如果您不满意由金融机构作出的回应,任何金融消费者可在全国范围内的咨询中心和ASFI总部提交您的上诉要求。 1.申诉必须是以书面形式提交,且包含申诉者的名称,地址,电话号码和申请人的正式签名;如果由代理人代理来表达,必须提交证明;法人的情况下,必须提交相关证明法律代表的文件; 2.随函附上金融机构之前在一审提交的投诉时作出的答复;包括投诉中的事实细节 3.索赔人填写联系表单时,选择你最常用的联系方式。 联系方式 免费咨询电话:800 103 103 电子邮件:asfi@asfi.gob.bo
https://www.asfi.gob.bo/斯洛伐克NBS
斯洛伐克国家银行NBS监管外汇,外汇包含在“ Financial contracts for differences (金融差价合约)"里。 《斯洛伐克证券和投资服务法》规定提供与金融工具有关的服务(包括金融差价合约)需符合提供投资服务的条件,投资公司(investment firms)和银行(banks)可以根据授权提供投资服务、投资活动和辅助服务。 机构简介 机构性质 斯洛伐克国家银行(NBS)是斯洛伐克的中央银行,是政府机构。 机构历史 NBS成立于1993年1月1日,主要任务是保障本国货币稳定。 监管职能 斯洛伐克国家银行(NBS)监管金融市场,包括银行、外国银行的分支机构、投资公司、投资服务中介、证券交易所、管理公司、共同基金和集体投资企业、再保险公司、养老基金管理公司、养老基金、辅助退休金基金管理公司和其他金融市场受监管实体。 2009年1月1日斯洛伐克加入欧元区,斯洛伐克国家银行便成为了成为欧元体系的一部分,众多机能交由欧洲中央银行(ECB)管理。 在欧元体系中,斯洛伐克国家银行履行相关任务: 1.货币政策 2.外汇业务和储备 3.发行欧元纸币和硬币 4.支付系统 5.数据统计 6.国际合作 7.央行之间的相互合作和支持 8.维护欧元区金融稳定 牌照申请 申请流程: (1)提交完整的申请表格; (2)提供更多信息证明已满足授权活动的技术、组织和人员要求; (3)缴费; 牌照费用 牌照年费/席位费: 作为法律实体的独立财务代理公司和财务顾问公司,年费在50-1000欧元间; 外国投资公司的分支机构,在斯洛伐克共和国境内开展活动但未设立分支机构的外国投资公司年费在500-10000欧元间。 详情请查阅:https://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/fees-and-contributions/fees-and-contributions-legislation 申请费: 银行 提供投资服务的银行申请费用为5000欧元 监管细则 记录要求:https://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/lists-of-entities-registers-and-forms/documents-for-downloading/banking/list-of-minimum-records 监管查询 1.进入网址:https://subjekty.nbs.sk/?ll=en,输入公司名等查询,也可选择分类查看公司列表 2.以 Investment Firms (投资公司为例),可选择列表中的公司查看详情。 在 Scope of Activities(活动范围)中,如果看到financial instruments(金融工具)的 i) 项内容下有 √ 或 Ancillary services(辅助服务)的 d) 项内容下有 √ ,即表示该公司可以提供外汇服务。 注: i) 项内容表示:financial contracts for differences 金融差价合约 d) 项内容表示:foreign exchange services where these are connected to the provision of investment services 与提供投资服务有关的外汇交易服务 投资公司列表:https://subjekty.nbs.sk/?aa=select_categ&bb=55&cc=&qq= 黑名单警告列表: http://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/warnings/warning-list-of-non-authorized-business-activities-of-entities 监管投诉 一、投诉流程 如果投资者与金融公司有纠纷,可以: 1.投诉至金融服务提供商;2.投诉至斯洛伐克NBS 二、投诉至斯洛伐克NBS (1)电子邮件发送 - 填写电子表格,附上证明文件; 投诉表格:https://regfap.nbs.sk/skusky/podanie (2)邮寄 - 填写打印好的表格,附上证明文件,邮寄到以下地址: Národná banka Slovenska Financial Consumer Protection Department Imricha Karvaša 1 813 25 Bratislava 处罚实例 警告实例: 2018年11月21日,斯洛伐克NBS对Rhodium by Solomon Holdings Ltd发出警告, 该公司官网 https://www.rhodiummarkets.com 声称业务范围有金额咨询、外汇和金融工具投资,但实际上该公司从未获得NBS授权,也不受NBS监管。 更多警告实例请查阅:https://www.nbs.sk/en/financial-market-supervision-practical-info/warnings/warning-list-of-non-authorized-business-activities-of-entities 常见问答 1.斯洛伐克NBS是否监管外汇? 斯洛伐克NBS监管外汇,斯洛伐克是欧盟成员国之一。 2.如果公司破产,斯洛伐克NBS有相关的机制来保护破产公司的客户吗? NBS设立了投资保护基金(Investment Guarantee Fund)来保护客户权益。投资保护基金会根据客户损失的数额来赔偿,但是每人获得的赔偿最高为5万欧元(人民币约38万元)。 详情请查阅:https://www.nbs.sk/sk/faq 相关链接 欧洲证券及市场管理局ESMA:https://www.esma.europa.eu/ 斯洛伐克工商会SOPK:http://web.sopk.sk/ 联系方式 电话: 421 2 5787 1111 / 421 2 5865 1111 传真: 421 2 5787 1100 邮箱:info@nbs.sk
http://www.nbs.sk蒙特色拉特岛FSC
金融服务委员会(“委员会”)是一个于2001年成立的独立法定机构。2008年“金融服务委员会法”规定了委员会的职能,该委员会负责许可证监管和监管外部金融服务提供者,包括国内银行 ,国际银行,信托公司,保险公司,共同基金,企业服务提供商,公司经理,国际商业公司和货币发送服务。 委员会也是非金融服务提供者的唯一监督机构,包括律师事务所,房地产经纪人,汽车经销商,高价值商品的其他卖家和奢侈品。 珠宝商和非营利组织,并监督他们在反洗钱和反恐怖主义法律融资方面的义务。 主要职能是根据本法令、监督法规的实施和监管金融机构,并管理注册机构。 1.管理许可证申请 2.受管制人员遵守“反洗钱条例”以及与洗钱或资助恐怖主义有关的法案、条例、守则或准则 3.监督蒙特塞拉特内部或从蒙特塞拉特进行的金融服务业务,并对持有未经授权的金融服务业务的人采取行动 4.监督监管机构在蒙特塞拉特内部或从蒙特塞拉特境内进行的金融服务业务的监督和管理国际公认标准的有效性 5.向总理和蒙特塞拉特政府提供有关金融服务业务的建议 6.颁布与金融服务业务、公司或合伙关系有关的新立法;和与蒙特塞拉特内外从事金融服务业务的人员保持联系并发展关系 7.鼓励金融服务业高度专业化发展 8.与国外监管部门、监管机构国际协会以及与其职能相关的其他国际协会或团体保持联系和发展关系,并根据本法或其他法律向外国监管机构提供监管协助 9.向金融机构和公众提供有关金融服务业务的相关信息和建议 监管查询 受监管的机构有: 国际银行、信托业务、国内银行业务、保险业务、专属保险、互惠基金、跨国公司等 受监管的银行列表: http://www.fscmontserrat.org/regulated-entities/26-2/list-of-banks/ 申诉 向许可业务投诉 对有关持牌企业的产品和/或服务投诉的人员应首先联系这些业务,并给企业提供解决问题的机会。 在进行投诉的同时,保留发给持牌业务的所有信息的书面记录。如果电话沟通,则需记录对方的姓名和所讨论的事项。 向委员会提出投诉 如果无法在合理的时间内解决您的投诉,或者您认为违反法律,您可以向署长提交书面规定,署长将向持牌业务提出异议。请注意,该委员会受理匿名投诉。 所有投诉将按照我们的监管职责以及服务承诺得到专业迅速的处理。 委员会不能代表投诉人处理投诉人与执照持有人之间的仲裁事项或合同义务。这些事情最好通过司法制度来处理。 如果提交的问题在其管辖范围内,委员会将在完成调查后通知您。 联系方式 地址:The Commissioner ,Financial Services Commission ,Phoenix House ,P.O. Box 188 ,Brades, Montserrat 电话: 1-664-491-6887/8 传真: 1-664-491-9888 邮箱: fscmrat@candw.ms
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